Salah satu kebutuhan dasar yang kita semua miliki adalah hanya untuk didengar. Kami ingin teman-teman mendengarkan sepenuhnya untuk memahami perasaan dan pendapat kami. Untuk melakukan ini, seorang teman harus mahir dalam mendengarkan secara aktif, di mana mereka tidak hanya berhenti sejenak untuk membiarkan Anda berbicara, mereka juga menerima petunjuk nonverbal yang Anda berikan kepada mereka.
Orang jarang pandai mendengarkan. Ini berlaku bahkan untuk teman-teman terbaik kita kadang-kadang. Kita hidup di dunia yang sibuk, dan kemampuan untuk mengesampingkan semuanya dan fokus pada orang lain kurang dalam masyarakat kita secara keseluruhan.
Masalahnya, persahabatan mati ketika salah satu teman tidak merasa divalidasi. Jika Anda memiliki teman yang terus-menerus membicarakan Anda, berikut adalah beberapa tips tentang cara menanganinya.
“Kamu Membicarakan Aku” atau “Tolong Dengarkan Apa yang Aku Katakan”
Kita harus mendidik orang tentang bagaimana memperlakukan kita. Mungkin seorang teman tidak menyadari bahwa membicarakan orang lain adalah hal yang buruk. Mungkin mereka tumbuh dalam keluarga di mana semua orang saling mengganggu dan mereka pikir ini adalah perilaku normal. Mungkin mereka merasa membicarakan seseorang menunjukkan antusiasme, atau mungkin mereka benar-benar percaya bahwa mereka lebih tahu dan tidak ingin mendengar apa yang Anda katakan.
Jika orang ini memiliki banyak teman lama atau satu sahabat dekat, kemungkinan mereka telah mengembangkan kebiasaan menyela. Ini berlaku untuk teman-teman yang solid yang sudah lama saling mengenal dan memahami kepribadian satu sama lain. Menyela semakin sering dan dimaafkan karena mereka tahu persahabatan mereka tidak akan rusak karenanya.
Tetapi bahkan dengan teman jangka panjang, ada kalanya satu orang hanya perlu diam dan memberikan perhatian penuh kepada teman lainnya. Jika gangguan teman Anda yang terus-menerus menyakiti persahabatan Anda (bahkan jika mereka tidak bermaksud merusak hubungan), Anda harus memberi tahu mereka. Jika Anda terus tidak mengatakan apa-apa dan malah merasa frustrasi ketika mereka mengoceh tentang Anda, Anda memberi mereka pesan bahwa ini baik-baik saja. Jadi terserah Anda untuk memberi tahu mereka bahwa itu tidak benar.
Pertama, mulailah dari yang kecil dengan yang sudah jelas. Beberapa hal yang harus dikatakan untuk menghentikan interupsi mereka:
- “Kau membicarakanku”
- “Tolong dengarkan apa yang saya coba katakan”
- “Tolong dengarkan apa yang saya katakan”
Ucapkan salah satu frasa ini dengan tenang untuk memberi teman Anda kesempatan untuk mundur selangkah dan menyadari bahwa cara mereka tidak merespons tidak dapat Anda terima. Ini memberikan penghentian yang jelas pada percakapan yang membuat mereka tahu bahwa Anda perlu didengar.
Ketika Interupsi Berlanjut
Beberapa teman membuat kebiasaan menyela yang menjadi bagian dari kepribadian mereka. Jika Anda memberi tahu mereka bahwa Anda tidak menghargainya dan mereka melanjutkan, Anda harus berbicara lebih tegas tentang hal itu.
Pertama, gunakan instance tertentu ketika mereka telah mengganggu Anda. Jangan katakan "kamu selalu ikut campur" atau "kamu selalu memotongku." Beri mereka contoh saat mereka memutuskan hubungan Anda dan bagaimana perasaan Anda. Misalnya, “Kamu membicarakan saya ketika saya mencoba memberi tahu Anda tentang saudara perempuan saya. Saya merasa Anda belum benar-benar mendengar apa yang saya coba katakan tentang situasinya.”
Teman Anda mungkin menjawab, “Saya tahu apa yang akan Anda katakan, itu sebabnya saya menyela” atau “Saya sudah mendengarnya jutaan kali.” Jika itu masalahnya, minta mereka untuk menyimpan penilaian dan benar-benar mendengarkan. Beri tahu mereka bahwa meskipun mereka pikir mereka telah mendengar semuanya, Anda tidak merasa didengar, dan Anda ingin dapat menjelaskan diri Anda sendiri tanpa mereka mengganggu Anda.
Tetap Tenang Dengan Seseorang yang Menyela
Orang-orang yang mengganggu Anda sepanjang waktu memiliki masalah mereka sendiri, tetapi itu tidak berarti Anda perlu menunjukkannya. Kemungkinannya adalah seorang teman yang membicarakan Anda merasa tidak aman, takut pendapat mereka sendiri akan ditentang. Menyerang mereka secara verbal sebagai pembalasan tidak membantu untuk masalah saat ini atau persahabatan Anda secara keseluruhan.
Jangan:
- Tunjukkan berapa kali Anda telah duduk dan mendengarkan mereka. (Kemungkinan Anda telah mendengarkan mereka jauh lebih banyak daripada mereka mendengarkan Anda, tetapi mereka tidak akan melihatnya seperti itu.)
- Gunakan frasa "selalu" untuk menggambarkan perilaku mereka. ("Kamu selalu menyela!")
- Bicara tentang hal-hal yang mereka sebutkan sepanjang waktu dan kamu adalah sakit pendengaran. (Seseorang yang banyak menyela mungkin berbicara lebih banyak tentang masalah mereka daripada teman lainnya.)
Bagaimana Menjaga Martabat Dengan Seorang Interrupter
pengganggu tidak hanya kasar, mereka juga menjadi keras. Semakin keras Anda mencoba berbicara untuk didengar, semakin keras mereka akan merespons. Ini berarti Anda berdua akan saling meninggikan suara dan tidak satu pun dari Anda akan mendengarkan.
Sebaliknya, mundur. Tetap diam, singkirkan diri Anda dari situasi tersebut (menjauh dari mereka atau dengan sopan menutup telepon), dan berkumpul kembali. Seseorang yang berulang kali menyela entah tidak menyadari perilaku mereka atau tidak tahu bagaimana benar-benar menjadi teman. Ini terutama benar jika mereka mengeluh atau melampiaskannya kepada Anda, tetapi menyela ketika Anda membutuhkan panggung utama.
Luangkan waktu jauh dari teman itu dan batasi percakapan dengan mereka. Mungkin hanya ada topik tertentu yang tidak dapat Anda bicarakan, sehingga Anda dapat melihat teman Anda dan menghindari topik tersebut.
Mungkin Anda menemukan itu mereka bukan teman baik yang kamu kira. Di mana Anda membutuhkan seseorang untuk memberikan dukungan, mereka hanya bisa mendengar suara mereka sendiri. Dalam hal ini, pindahlah dari mereka dan carilah teman lain yang lebih baik hati yang mengerti apa arti memberi dan menerima dalam persahabatan.
Yang terpenting, jangan marah dengan orang ini. Maafkan mereka dan pahami bahwa tidak semua teman yang Anda temui dapat merespons seperti yang Anda inginkan. Terus bertemu orang baru dan perlahan tunjukkan sisi rentan Anda kepada orang-orang yang telah Anda percayai.
Apa yang Harus Dikatakan Ketika Mereka Bertanya Ada Apa?
Teman Anda mungkin tidak tahu mengapa Anda kesal dengannya atau mengapa Anda menarik diri, jadi jika mereka bertanya, beri tahu mereka dengan tenang mengapa Anda mundur. Jangan gunakan momen ini untuk melepaskan perasaan terluka atau kemarahan Anda pada mereka, tetapi beri tahu mereka dengan baik bahwa masalah ini penting bagi Anda dan Anda hanya ingin didengar. (Ini lebih lanjut tentang bersikap lembut jujur dengan seorang teman.)
Ingatlah bahwa setiap orang memiliki tingkat kenyamanan yang berbeda dengan komunikasi dan bahkan persahabatan. Teman Anda mungkin gagal melihat masalahnya bahkan setelah Anda menjelaskan atau bahkan menganggap perasaan Anda "konyol". Mengizinkan mereka perasaan mereka dan lanjutkan untuk berbagi cerita Anda dengan teman lain yang akan cukup peduli untuk mendengarkan.
