Perusahaan teknologi Apple Inc. telah berkembang selama bertahun-tahun dari produsen komputer pribadi yang relatif niche menjadi pembuat beragam perangkat elektronik dan penyedia layanan yang merupakan salah satu perusahaan publik yang paling dihargai di dunia. Pernyataan misi perusahaan dan pernyataan nilai dan visi lainnya juga telah berubah sejak penggabungan perusahaan—sebagai Apple Computer Inc.—oleh Steve Jobs dan Steve Wozniak pada 3 Januari 1977.
Itu adalah pernyataan misi asli Apple, menurut guru pemasaran dan pendiri Interbrand Pacific, David Andrew. Di dalam "Revitalisasi dan Ekstensi Merek," sebuah bab dalam buku "Merek: Pembuat Kekayaan Baru," tulis Andrew bahwa pernyataan misi muncul dari pernyataan visi merek perusahaan:
Penerapan Pernyataan Misi Steve Jobs
Anda dapat melihat di baris-baris itu asal usul prinsip panduan sederhana Jobs, atau visi merek, untuk perusahaan selama tahun 1980-an:
Untuk memberikan kontribusi kepada dunia dengan membuat alat untuk pikiran yang memajukan umat manusia.
Pekerjaan lagi berbicara tentang komputer sebagai alat untuk pikiran kita dalam film dokumenter 1990 "Memory and Imagination: New Pathways to the Library of Congress":
Saya pikir salah satu hal yang benar-benar membedakan kita dari primata tinggi adalah bahwa kita adalah pembuat alat. Saya membaca sebuah penelitian yang mengukur efisiensi penggerak untuk berbagai spesies di planet ini. Condor menggunakan energi paling sedikit untuk bergerak satu kilometer. Dan manusia datang dengan pertunjukan yang agak tidak mengesankan, sekitar sepertiga dari daftar. Itu tidak terlalu membanggakan sebuah pertunjukan untuk mahkota ciptaan. Jadi itu tidak terlihat bagus. Tapi kemudian seseorang di "Scientific American" memiliki wawasan untuk menguji efisiensi penggerak bagi seorang pria di atas sepeda. Dan seorang pria di atas sepeda, seorang manusia di atas sepeda, meniup condor itu, benar-benar keluar dari puncak tangga lagu. Dan itulah komputer bagi saya. Apa arti komputer bagi saya adalah itu adalah alat paling luar biasa yang pernah kita buat, dan itu setara dengan sepeda untuk pikiran kita.
Pada tahun 1998, Jobs berbicara tentang mantra kesederhanaan selama wawancara dengan "Businessweek":
Itu adalah salah satu mantra saya—fokus dan kesederhanaan. Sederhana bisa lebih sulit daripada kompleks: Anda harus bekerja keras untuk membuat pemikiran Anda bersih untuk membuatnya sederhana. Tapi itu layak pada akhirnya karena begitu Anda sampai di sana, Anda bisa memindahkan gunung.
Visi Tim Cook untuk Apple
Tim Cook, penerus terpilih Jobs dan CEO Apple saat ini, menyentuh kesederhanaan serta banyak aspek lain dari visinya untuk perusahaan tepat setelah dia diangkat menjadi penjabat CEO pada tahun 2009 saat Jobs mengambil cuti medis.
Kami percaya bahwa kami berada di muka bumi untuk membuat produk hebat, dan itu tidak berubah. Kami terus berfokus pada inovasi. Kami percaya pada yang sederhana, bukan yang kompleks.
Kami percaya bahwa kami perlu memiliki dan mengendalikan teknologi utama di balik produk yang kami buat, dan hanya berpartisipasi di pasar tempat kami dapat memberikan kontribusi yang signifikan. Kami percaya dengan mengatakan tidak pada ribuan proyek sehingga kami dapat benar-benar fokus pada beberapa yang benar-benar penting dan berarti bagi kami.
Kami percaya pada kolaborasi mendalam dan penyerbukan silang kelompok kami, yang memungkinkan kami berinovasi dengan cara yang tidak bisa dilakukan orang lain. Dan sejujurnya, kami tidak puas dengan apa pun yang kurang dari keunggulan di setiap grup di perusahaan, dan kami memiliki kejujuran diri untuk mengakui ketika kami salah dan keberanian untuk berubah.
Dan saya pikir, terlepas dari siapa dalam pekerjaan apa, nilai-nilai itu tertanam dalam perusahaan ini sehingga Apple akan melakukannya dengan sangat baik.
(Jobs telah berbicara tentang pentingnya mengatakan tidak pada proyek pada Konferensi Pengembang Seluruh Dunia Apple 1997: "Saya sebenarnya bangga dengan hal-hal yang belum kami lakukan seperti hal-hal yang telah saya lakukan. Inovasi mengatakan 'tidak' untuk 1.000 hal.")
Pada tahun 2016, Cook dibesarkan tema umum Apple dalam menyediakan alat untuk pemberdayaan selama wawancara dengan "The Indian Express":
Bagi kami, hal terpenting yang bisa kami lakukan adalah membesarkan orang, yaitu dengan memberikan kemampuan untuk melakukan hal-hal yang tidak dapat mereka lakukan, biarkan mereka menciptakan hal-hal yang tidak dapat mereka lakukan sebaliknya membuat. Ini tentang memberi mereka alat, ini tentang memberdayakan orang. Menurut saya itulah tujuan utama teknologi—bagi Anda untuk hidup lebih baik, lebih lama.
Apple saat ini tidak memiliki pernyataan misi resmi di situs webnya, tetapi siaran pers perusahaan diakhiri dengan pernyataan berikut yang menyebutkan pemberdayaan. Dan kalimat terakhirnya bisa berfungsi sebagai pernyataan misi:
Apple merevolusi teknologi pribadi dengan diperkenalkannya Macintosh pada tahun 1984. Saat ini, Apple memimpin dunia dalam inovasi dengan iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, dan Apple TV. Empat platform perangkat lunak Apple—iOS, macOS, watchOS, dan tvOS—memberikan pengalaman yang mulus di seluruh Apple perangkat dan memberdayakan orang-orang dengan layanan terobosan termasuk App Store, Apple Music, Apple Pay dan iCloud. Lebih dari 100.000 karyawan Apple berdedikasi untuk membuat produk terbaik di dunia, dan membuat dunia lebih baik dari yang kita temukan.
