In che modo diventare un ascoltatore migliore gioverà alla tua carriera

L'ascolto è un abilità morbida che consente alle persone di comprendere le informazioni che gli altri trasmettono loro. Fa parte del set di abilità di comunicazione che include abilità di parlare, noto anche come comunicazione verbale, E abilità interpersonali.

Mentre l'udito è un'abilità fisica, uno dei nostri cinque sensi, l'ascolto è un'abilità che un individuo può acquisire e migliorare nel corso della propria vita. Buone capacità di ascolto ti aiuteranno a eccellere nella maggior parte delle occupazioni, ma in alcune sono essenziali eccellenti capacità di ascolto.

Come buone capacità di ascolto possono migliorare la tua carriera

Buone capacità di ascolto sono indispensabili per avere successo sul lavoro. Ti consentono di svolgere con successo le tue mansioni lavorative, andare d'accordo con il tuo capo e colleghi e servire i tuoi clienti e clienti.

Quando un manager dà istruzioni su come completare un'attività, buone capacità di ascolto ti permetteranno di capire le sue aspettative. La tua capacità di completare l'attività con successo aumenta.

Eccellenti capacità di comunicazione, comprese le capacità di ascolto, sono alla base di tutte le buone relazioni. Le relazioni sul posto di lavoro non fanno eccezione. Essere in grado di capire ciò che i tuoi colleghi ti permette di costruire un rapporto con loro. Questo è fondamentale quando si lavora in un ambiente basato sul team.

Anche i clienti e i clienti trarranno vantaggio dalle tue buone capacità di ascolto. Per soddisfare i loro bisogni devi essere in grado di capire cosa sono.

7 modi per migliorare le tue capacità di ascolto

Segui questi suggerimenti per imparare a essere un grande ascoltatore:

1. Mantenere il contatto visivo: Guardare qualcuno negli occhi durante una conversazione ti costringe a prestare attenzione e segnala anche a chi parla che sei concentrato su ciò che sta dicendo.
2. Evita di interrompere: Salva le tue domande e i tuoi commenti finché l'oratore non finisce di parlare. Qualcuno esperto nella comunicazione verbale si fermerà a intervalli regolari per consentire all'ascoltatore di porre domande. Va bene farlo in quei punti, ma se ciò non accade, aspetta.
3. Stai seduto: L'agitazione ti fa sembrare annoiato.
4. Annuisci con la testa: Questo indica all'oratore che stai ricevendo le informazioni che sta trasmettendo.
5. Sii attento ai segnali non verbali: Prestare attenzione a ciò che l'oratore non dice è importante quanto prestare attenzione alle sue parole. Cerca segnali non verbali come espressioni facciali e postura per comprendere appieno tutto.
6. Inclinati verso l'oratore: segnala all'altra persona che sei impegnato nella conversazione.
7. Ripeti le istruzioni e poni le domande appropriate: Una volta che l'oratore ha finito di parlare, ripeti le sue istruzioni per confermare che le hai capite. Questo è anche il momento di porre qualsiasi domanda.

Barriere all'ascolto e come superarle

Gli ostacoli possono interferire con la tua capacità di comprendere ciò che qualcuno sta dicendo. Includono sia fattori esterni che interni.

L'accento straniero o l'impedimento del linguaggio di chi parla potrebbe rendere difficile la loro comprensione. Anche i rumori di sottofondo, come i rumori del traffico o la musica ad alto volume, possono ostacolare la capacità di ascolto.

Anche i fattori interni possono ostacolarti. I tuoi pregiudizi e pregiudizi possono rappresentare una barriera significativa. Ad esempio, potresti non prendere qualcuno sul serio a causa dei tuoi preconcetti su di lui. L'ansia o la rabbia possono anche rendere più difficile capire cosa sta dicendo qualcuno. Anche le tue difficoltà di attenzione potrebbero essere un problema.

Se incontri uno o più di questi blocchi stradali, fai del tuo meglio per affrontarli. Ad esempio, chiedi a qualcuno con un forte accento di parlare più lentamente. Spostati in un luogo più tranquillo se il rumore di fondo interferisce con la tua capacità di raccogliere informazioni. Vincere i tuoi pregiudizi o pregiudizi è più difficile, ma esserne consapevoli è un buon punto di partenza.

Carriere che richiedono eccellenti capacità di ascolto

Eccellenti capacità di ascolto sono necessarie per svolgere le principali mansioni lavorative di queste e altre occupazioni:

• Consulente di salute mentale
• Giudice
• Assistente sociale
• Psicologo
• Clero
• Controllore del traffico aereo
• Medico
• Avvocato
• Mediatore
• Preside