Nel sempre più complesso terreno del business globale, i gestori di flotte, noti anche come trasporti manager, svolgono un ruolo fondamentale in qualsiasi settore che sposta persone o produce, trasporta o immagazzina prodotti. Oltre a ottimizzare le operazioni di trasporto (che possono includere la selezione dei veicoli; assunzione, formazione e pianificazione autisti; e supervisionando la manutenzione dei veicoli e la conformità normativa), lavorano a stretto contatto con altri dipartimenti chiave per supportare la missione dell'azienda. Diventare un gestore di flotte di successo richiede una solida combinazione di istruzione, esperienza, competenze e conoscenze.
Doveri e responsabilità del gestore della flotta
I gestori della flotta sono generalmente responsabili di tutti gli aspetti delle attività di trasporto di un'organizzazione, tra cui:
- Mantenere la conformità del dipartimento con le politiche e le procedure aziendali.
- Garantire il rispetto da parte del dipartimento delle leggi e dei regolamenti applicabili.
- Tenuta dei registri.
- Gestire gli altri dipendenti.
- Pianifica, instrada, mantieni e monitora i veicoli di trasporto.
- Negoziare con i fornitori.
- Risolvere le controversie.
- Analizzare l'efficacia delle operazioni.
- Implementare e applicare la programmazione dei trasporti e le modifiche alle politiche.
Nel processo di adempimento del loro dovere generale di mantenere e migliorare le relazioni con i clienti attraverso trasporti puntuali, attenti alla sicurezza ed economici di persone, prodotti o materie prime, i gestori delle flotte hanno anche la responsabilità di restare al passo con le normative federali, statali e locali che riguardano i loro operazioni; registrare e immatricolare veicoli e mantenere aggiornate le ispezioni; sviluppare procedure per massimizzare la produttività, tagliare le spese e minimizzare gli errori e gli sprechi; e lavorare con altri manager per soddisfare le priorità organizzative e di budget.
Stipendio del responsabile della flotta
Lo stipendio di un gestore di flotta può variare notevolmente a seconda del settore, dell'ubicazione del lavoro, dell'esperienza e dell'istruzione. Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti raggruppa i responsabili dei trasporti, dello stoccaggio e della distribuzione in termini di stipendio:
- Salario medio annuo:$94.730 ($45,54/ora)
- Stipendio annuo del 10% più alto:Più di $ 158.370 ($ 76,14/ora)
- Stipendio annuale inferiore al 10%.:Meno di $ 56.050 ($ 26,95/ora)
Fonte: Ufficio di statistica del lavoro degli Stati Uniti, 2018.
Istruzione, formazione e certificazione
Per acquisire un lavoro entry-level nel settore dei trasporti è necessario un diploma di scuola superiore o equivalente o una laurea associata di due anni, insieme all'esperienza pertinente. Una posizione manageriale nel settore dei trasporti richiede in genere almeno una laurea quadriennale.
- Formazione scolastica: Per passare a una posizione dirigenziale è necessaria una laurea conseguita in un college o università accreditata con specializzazione in amministrazione aziendale, contabilità, logistica o in un campo correlato. Alcuni datori di lavoro potrebbero richiedere un diploma post-laurea come un MBA o un master in gestione della catena di fornitura.
- Esperienza: Una laurea più cinque anni di esperienza di successo nella gestione dei trasporti, idealmente incluso due o tre anni come supervisore: posizionerà un candidato per molti dei massimi dirigenti della gestione della flotta lavori.
- Certificazione: la certificazione non è obbligatoria per accedere al settore, ma un datore di lavoro può avere i propri requisiti di certificazione. Ad esempio, un datore di lavoro può richiedere la certificazione da parte della National Association of Fleet Administrators (NAFA) Fleet Management Association, che offre due programmi di certificazione in una serie di discipline.
Capacità e competenze del gestore della flotta
Avrai bisogno di una serie di competenze hard e soft per svolgere questo lavoro complesso in modo efficace:
- Abilità comunicative e interpersonali: Un gestore di flotta è un abile negoziatore, un ascoltatore attivo e un agile oratore e scrittore nei confronti dei fornitori e di tutti i livelli di dipendenti. Riferiscono a pochi, collaborano con alcuni, supervisionano altri e negoziano accordi con i fornitori.
- Competenze informatiche e software: Oltre a e-mail, messaggistica istantanea, fogli di calcolo e app di elaborazione testi, hanno familiarità con programmi specifici della flotta come software di navigazione del percorso e software di logistica e catena di fornitura.
- Competenze finanziarie e contabili: Un gestore di flotta deve capire come leggere un bilancio e come stabilire un budget di reparto e di flotta.
- Capacità di supervisionare il personale: Sia che siano responsabili di un segmento dei trasporti o che i trasporti siano l'attività principale dell'azienda, supervisionano e criticano il lavoro degli altri dipendenti in una varietà di ruoli.
- Comprensione di cosa c'è sotto il cofano: Un gestore di flotta deve comprendere sufficientemente i sistemi, la meccanica e la tecnologia del veicolo per autorizzare le riparazioni e valutare accuratamente il lavoro dei dipendenti coinvolti nella manutenzione e nelle riparazioni.
- Conoscenza delle leggi e dei regolamenti applicabili: Sono esperti nelle leggi, nei regolamenti e nelle norme ambientali e di sicurezza rilevanti per il loro dipartimento.
Prospettive di lavoro
Secondo O*NET in linea, si prevede che l’occupazione nel campo della gestione delle flotte o dei trasporti crescerà tra il 5% e il 9% durante il decennio che terminerà nel 2026, ovvero più o meno la stessa media di tutte le occupazioni.
Ambiente di lavoro
A seconda di dove lavorano, i gestori della flotta possono dividere il loro tempo tra l'ufficio e il negozio in proporzioni variabili, oppure possono trascorrere la maggior parte del tempo in un ufficio lavorando al computer, parlando al telefono e incontrandosi con altri manager o personale. In alcuni lavori, i gestori di flotte lavorano all'aperto almeno per una parte del tempo e possono essere esposti a condizioni meteorologiche avverse, livelli elevati di rumore e gas di scarico dei veicoli durante lo svolgimento del proprio lavoro.
Orario di lavoro
I gestori della flotta generalmente lavorano dal lunedì al venerdì, iniziando a lavorare la mattina presto intorno alle 7 o alle 7:30. e partenza tra le 17:00 e le 18:30 Potrebbero anche essere reperibili durante i fine settimana e i giorni festivi per gestire la situazione emergenze.
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Confronto di lavori simili
Le occupazioni correlate, insieme ai loro stipendi annuali medi, includono:
- Responsabile Logistica: $94,730
- Responsabile acquisti: $118,940
- Spedizioniere di camion: $39,470
- Camionista: $43,680
Fonte: Ufficio di statistica del lavoro degli Stati Uniti, 2018.