Prima di premere "Completa l'ordine"
Bloccati dentro per l'anno passato, molti di noi hanno abbracciato la terapia al dettaglio dai nostri divani. Lo shopping online era già in aumento quando la pandemia ha colpito, e secondo a Bloomberg rapporto, "roba" ha fatto un ritorno significativo. Le persone acquistano oggetti fisici, non esperienze, e acquistano tutto online.
"Stiamo assistendo a un cambiamento in termini di ciò che le persone stanno acquistando", ha detto Rod Sides, vicepresidente di Deloitte, al notiziario lo scorso autunno. “La gente è concentrata sulla casa e un po' più nella decorazione. Il viaggio di destinazione non è lì, come è stato in passato. ”
Anche la riapertura delle attività commerciali e le vaccinazioni di massa non possono impedirci di cliccare sul pulsante “Completa l'ordine”. Forbes prevede che quest'anno i consumatori spenderanno 4,8 trilioni di dollari in vendite al dettaglio online. È in aumento rispetto ai 2,8 trilioni di dollari spesi da 1,8 miliardi di consumatori nel 2018.
Se lo shopping online è davvero il futuro del retail, che tipo di impatto ambientale ha?
Come fai acquisti?
"Lo shopping online ha, in media, un impatto di carbonio inferiore del 60% rispetto allo shopping in negozio", vanta il Calcolatore di impronte di moda, uno strumento lanciato dal rivenditore di seconda mano online ThredUp lo scorso anno. "Quasi l'85 percento dell'impatto in negozio deriva dalla guida lì".
Questo può essere vero, ma solo se tutto va secondo i piani. Se i clienti fanno costantemente acquisti online e acquistano solo pochi articoli alla volta, l'impatto ambientale supera quello dello shopping di persona.
"Gli acquisti online frequenti producono più rifiuti di imballaggio e gli articoli online tendono a provenire da diversi centri di distribuzione", ha spiegato Sadegh Shahmohammadi a CNN. Un dottorato di ricerca studente in Scienze Ambientali presso la Radboud University, Shahmohammadi è uno dei sei ricercatori dietro uno studio del 2020 che confronta l'impronta di gas serra degli acquisti al dettaglio online rispetto a quelli di persona.
"Entrambi i fattori determinano maggiori emissioni di gas serra per articolo", ha affermato. Ciò significa che articoli diversi di un ordine possono provenire da luoghi diversi. Un esempio di questo è l'unico e solo Amazon, che ha quasi 200 centri logistici in tutto il mondo, e continua a crescere. Sebbene ora offra la possibilità di spedire gli articoli insieme, i clienti hanno notato come il l'azienda spesso trasforma un ordine in diverse spedizioni separate e con opzioni di spedizione rapide a Quello.
Le opzioni di spedizione express mettono a dura prova anche l'ambiente, dando la priorità all'efficienza temporale rispetto all'efficienza energetica. Nella sua tesi di laurea per il MIT, Analisi ambientale degli acquisti online negli Stati Uniti, Dimitri Weideli definisce gli acquirenti online frequenti come "cybernauts" e coloro che acquistano costantemente virtualmente e scelgono opzioni di spedizione veloce come "cybernaut impaziente". Weideli ha riscontrato una grande discrepanza tra i due: "L'impronta di carbonio del cibernauta era due volte più piccola di quella tradizionale acquirente. Tuttavia, il cybernauta impaziente, che ha sempre optato per una consegna più rapida indipendentemente da quando un furgone si trovava nella loro zona, ha quasi triplicato l'impatto del trasporto merci".
Poi c'è l'elemento dei rendimenti. Non sei sicuro di che taglia sei? Vuoi vedere come sta quel vestito con il tuo paio di scarpe preferito? Le opzioni di reso e cambio sono incredibilmente convenienti: è fantastico sapere che se qualcosa non funziona adatta o lavora con il tuo guardaroba, puoi riavere i tuoi soldi, o almeno cambiarli con un altro Prodotto.
Però, solo il 50 percento dei capi restituiti viene rifornito dalla maggior parte dei rivenditori, con il 25% di essi che finisce in discarica. E, mentre dal sei all'otto percento degli articoli di abbigliamento viene restituito da acquisti in negozio, il 30 percento degli ordini online viene rispedito ai rivenditori.
“Una cosa a cui i consumatori dovrebbero pensare prima di acquistare (con l'intenzione di restituire) è quella nella cura della persona e bellezza, non possiamo voltarci e vendere un prodotto restituito perché la catena di custodia è stata interrotta", Orsa Maggiore, un marchio di prodotti per la cura della pelle naturale, ci ha spiegato via e-mail.
"Prima della pandemia, il valore annuo delle merci restituite negli Stati Uniti era stato stimato in quasi 400 miliardi di dollari", ha affermato Forbes in una recente analisi di come il COVID abbia avuto un impatto sulla vendita al dettaglio online. L'articolo continua citando recenti rapporti secondo cui "i consumatori avrebbero dovuto restituire $ 70,5 miliardi di beni acquistati durante la sola stagione natalizia del 2020".
Trovare una soluzione equa
Qual è la risposta a tutto questo? Piccole imprese come quelle con sede a Los Angeles Collettivo HFS sembra aver trovato una via di mezzo. Sebbene il numero medio di pezzi in un ordine online sia 1,25, il marchio di accessori sta ancora dando l'esempio spedindo tutto dal proprio ufficio. L'azienda è inoltre impegnata in imballaggi sostenibili, che riducono ulteriormente l'impatto ambientale complessivo.
Anche un modello ibrido che incoraggi gli acquisti di cluster può essere fondamentale, scrive Heather Farmborough per Forbes. "Inducendo i clienti a ritirare i loro acquisti da un negozio, un evento frequente in Svezia, ad esempio, un armadietto o una stazione di servizio, le emissioni possono essere ridotte".
Allo stesso modo, le imprese possono trarre vantaggio da integrazione verticale principi, che aprono opportunità per pratiche sempre più ambientali e responsabilità etica all'interno degli spazi commerciali. Sebbene non sia una soluzione esatta che funziona per ogni marchio online, è un buon punto di partenza.
Infine, i risultati, come quelli condivisi tramite il Fashion Footprint Calculator di ThredUp, possono far luce sulle nostre abitudini di acquisto, ma è essenziale prestare attenzione al greenwashing. L'iperconcentrazione sull'impatto del singolo cliente può deviare e distrarre dal problema della sovrapproduzione della moda.
È meraviglioso considerare tutti gli elementi che entrano in gioco con lo shopping, online e di persona, quando si effettua un acquisto, ma non lasciarti sopraffare. L'impatto individuale è importante tanto quanto il cambiamento sistemico che avviene accanto ad esso. Non possiamo perdere la montagna per la talpa.
Come fare acquisti online consapevolmente
Per contattare i marchi, ti consigliamo di chiamare direttamente, utilizzare l'e-mail o contattare i social media. Ecco un modello di posta elettronica ti consigliamo se non sei sicuro da dove iniziare!
Chiedi ai marchi da dove spediscono e come il tuo ordine può ridurre al minimo gli articoli provenienti da più centri di distribuzione.
Prima di ordinare e fare affidamento su un eventuale reso, scopri cosa succede al tuo reso una volta che è stato rispedito.
Scegli una spedizione più lenta invece di pagare per la velocità.
Il negozio è locale? Ritira invece il tuo ordine e contatta il marchio se non offre ancora questo servizio.
Scegli meno imballaggi quando ti viene data l'opzione e informati su questo se la possibilità non viene presentata online.
