אני יכול להיות אדם מסויג ורך דיבור. עכשיו כשאנחנו עובדים מהבית, אני מוצא את זה מאתגר לתקשר ביעילות. הבנתי עד כמה שני הצדדים הסתמכו מאוד על תקשורת לא מילולית. אופי העבודה שלי אומר גם שאני עובד עם עמיתים חדשים לעתים קרובות שאולי לא מכירים אותי היטב. עד שנוח לי לדבר, זה כבר מאוחר מדי ולעבור לשלב הבא. אני גם אוהב לנתח ולהרהר לפני שאני מדבר או פועל. לא כל שיחה או פגישה מאפשרת לזה מקום או זמן, אבל כך אני מתפקד ומעבד ביעילות. כיצד אוכל לשפר את כישורי התקשורת שלי כדי להתאים למצב WFH זה?
לטוב ולרע, העבודה מרחוק צפויה להישאר כאן בצורה כלשהי. כדי להתחיל עם כמה דברים חיוביים: רוב העובדים היו עובדים מרחוק לפחות של הזמן; עבודה מרחוק מאפשרת לחברות להפחית עלויות בזמן אי ודאות כלכלית; ואולי המשמעותית ביותר, עבודה מרחוק מפחיתה משמעותית את הפסולת וההשפעה הסביבתית. אבל מניסיוני (וזה נשמע גם שלך), לעבודה מרחוק יש מחיר חברתי. זה הופך להיות קשה יותר לטפח קהילה, שיתוף פעולה ותקשורת יעילה בין רוב הצוותים. אתה לא לבד; סביר להניח שאפילו עמיתיך הבוטים ביותר מרגישים כך.
אם אתה בתפקיד ניהולי בחברה שלך, התחבר לצוות שלך באופן קבוע ויש לך מבנה מוגדר עבור את השיחה, כלומר לשקול לכלול שאלת דיון יומית או לבקש מחברי הצוות לשתף את סדרי העדיפויות שלהם עבור יְוֹם. מצא פורמטים שבהם כולם יכולים להשתתף בתורו, ולחגוג תמיכה בין פונקציות בין צוותים. אם זה היה חלק מהתרגול שלך לפני כן, המשיכו בארוחות צהריים של צוות ושעות שמחות באופן וירטואלי כדי לחגוג עובדים חדשים, ימי הולדת או ימי נישואין לעבודה. אם אינך בתפקיד ניהולי, שקול להציע כמה מהרעיונות הללו לראש הצוות שלך אם אתה חושב שהם עשויים להגיב להצעות.
בתור מוּפנָם, אני מוצא שיחת חולין עם אנשים חדשים היא מתגמלת, אבל מתישה. כדי להפחית חלק מאי הנוחות בפתיחת שיחה חדשה, עשו כמה פשוטים פותחי שיחות אתה משתמש כדי לפגוש את כל הקולגות החדשים. (מזג האוויר, חיות המחמד, הערים, הספורט - אלה יכולים ליצור נושאי שיחה מוקדמים נהדרים!) ככל שאתה תרגלו להציג את עצמכם ולפנות במהירות את השיחה לבית המשפט שלהם, כך יהיה קל יותר הפכו. אם אתה מרגיש יותר נוח עם Slack או פלטפורמות העברת הודעות, שלח הודעה לעמית החדש שלך כדי להציע שלום ידידותי וברוך אותו בברכה לצוות. משהו פשוט כמו להודיע למישהו שאתה מצפה לעבוד ביחד יכול להשפיע בצורה משמעותית.
רוב האנשים ירוויחו לעצור לפני שהם תורמים לשיחה. תן למנהל שלך לדעת שאתה מסוגל להיות במיטבך כשיש לך זמן לעבד. אולי הם יכולים לצפות איתך בסדר היום של פגישה, או לעקוב איתך בתום שיחה. לפעמים זה מועיל לכתוב את המחשבות שלך במהלך פגישה וירטואלית, כדי שתוכל להבהיר את הקלט שלך ולהקריא אותו בקול לעמיתיך. אתגר את עצמך לא לחשוב מהר יותר או להיות יותר החלטי, אלא להבהיר את הנוכחות ואת ההשתתפות המשמעותית שלך.
בין אם אתה מדבר באופן רך או אסרטיבי, תקשורת יעילה היא כמו כל מיומנות אחרת - היא דורשת טיפוח, מאמץ ותרגול. היו פתוחים עם הקולגות והמנהלים שלכם לגבי האופן שבו אתם תורמים בצורה הטובה ביותר לצוותים. הישארו אדיבים, המשיכו להתאמן, ותמכו בעצמכם לאורך כל הדרך.
