משרות לדיילות הן תחרותיות. אחת הדרכים להתבלט מהקהל היא לכתוב מכתב מקדים חזק המדגיש את הכישורים והיכולות הייחודיים שלך.
סקור דוגמה למכתב נלווה עבור א עבודת דיילת, ולאחר מכן התאם אותו אישית כך שישקף את הכישורים שלך לתפקיד. ראה גם להלן רשימה של מיומנויות דיילות מבוקשות שתוכל לשלב במכתב המקדים, בקורות החיים ובראיון שלך.
טיפים לכתיבת מכתב מלווה חזק לדיילת
התאם אישית את מכתב הכיסוי שלך
הקפידו לכתוב מכתב כיסוי ייחודי לכל משרה אליה אתם מגישים מועמדות. כל חברת תעופה היא שונה, ולכל אחת דרישות שונות ותרבות חברה שונה. קורות החיים שלך יבלטו אם תיקח את הזמן להתאים כל אות.
הדגש את הכישורים שלך
בגוף המכתב, הדגישו את הכישורים שיש לכם שהופכים אתכם לדיילת חזקה. השתמש ברשימת המיומנויות של הדיילת (ראה להלן) וכן ברשימת התפקידים, כדי לקבל תחושה אילו כישורים עליך להדגיש במכתבך.
השתמש בדוגמאות כדי ליצור התאמה
כשאתה מציין במכתב הכיסוי שלך שיש לך כישורים מסוימים, כלול דוגמאות ספציפיות לפעמים שהפגנת את המיומנויות הללו. לדוגמה, אם דרישת פרסום המשרה אומרת: "המועמד האידיאלי הוא מקצועי, נלהב, חיובי, מחויב לספק לנוסעים את הרמה הגבוהה ביותר של שירות לקוחות," אתה יכול להדגיש את הקשר שלך ניסיון:
הניסיון הרב שלי בענף שירות הלקוחות לימד אותי את הערך של מתן שירות חיובי ואינדיבידואלי לכל הלקוחות.
אם מעולם לא היית דיילת, תוכל להסתמך על התנסויות אחרות בעבודה, בהתנדבות או בבית הספר כדי להראות את כישוריך. לדוגמה, אתה יכול להדגים את כישורי שירות הלקוחות שלך עם דוגמה מעבודה בחנות בגדים.
הגהה ועריכה
הקפד לערוך את מכתב הכיסוי שלך לשגיאות כתיב ודקדוק באופן יסודי. משרות דיילות הן תחרותיות מאוד, ואפילו שגיאת כתיב קטנה יכולה לפגוע בסיכויים שלך להגיע לראיון.
דוגמה למכתב נלווה של דיילת
זוהי דוגמה למכתב מקדים של דיילת. הורד את תבנית המכתב המקדים של הדיילת (תואם עם Google Docs ו- Word Online) לשימוש כתבנית למכתב שלך.
דוגמה למכתב נלווה של דיילת (גרסת טקסט)
לינדה המבקשת
123 Business Rd.
עיר העסקים 54321
555-555-5555
[email protected]
6 באוגוסט 2020
לידיה לי
דיילת בכירה
Acme Airlines
123 Business Rd.
ביזנס סיטי, ניו יורק 54321
גב' לי היקרה:
אני כותב כדי להגיש את הבקשה הנלהבת שלי לתפקיד הדיילת של אייר אטלנטיק, כפי שפורסם באתר AirJobs.com. אני בטוח ששירות הלקוחות הדינמי וכישורי עבודת הצוות שלי יהפכו אותי לחבר חזק בצוות שלך.
הניסיון הרב שלי בענף שירות הלקוחות לימד אותי את הערך של מתן שירות חיובי ואינדיבידואלי לכל הלקוחות. כמארחת מסעדה, הקפדתי לקדם את הנוחות והרווחה של כל אורח. כנציג מכירות עטור פרסים, עבדתי אחד על אחד עם לקוחות כדי להבטיח שכל השאלות שלהם לגבי מוצרים נענו ושכל לקוח ירגיש שמקשיבים לו. הייתי מביא את האנרגיה והאירוח החיוביים האלה לעבודה שלי כדיילת באייר אטלנטיק.
הניסיון והכוח שלי כשחקן צוות יהפכו אותי גם לאיש צוות חזק. כמארח, הייתי צריך להיות בתקשורת מתמדת עם צוות המלצרים, המטבח וההנהלה. החיוביות וכישורי התקשורת הברורים שלי עזרו לחזק את היעילות ותחושת הקהילה של הצוות שלנו. אני יודע שאהיה חלק בלתי נפרד מהצוות הדינמי באייר אטלנטיק.
אשמח להזדמנות לדבר איתך על האופן שבו הכישורים והניסיון שלי יהפכו אותי לנכס לצוות הטיסה שלך. אתקשר אליך בעוד שבוע כדי לדון כיצד אוכל לתרום לאייר אטלנטיק. תודה רבה על הזמן וההתחשבות.
תודה על ההתחשבות שלך.
לידיה המבקשת (מכתב חתימה בעותק מודפס)
לידיה המבקשת
שליחת מכתב מקדים במייל
אם אתה שולח את מכתב הכיסוי שלך בדוא"ל, רשום את שמך ואת שם המשרה בשורת הנושא של הודעת הדוא"ל:
נושא: דיילת - שמך
כלול את פרטי הקשר שלך בחתימת הדוא"ל שלך (ולא בתחילת המכתב), ואל תפרט את פרטי הקשר של המעסיק. במקום זאת, התחל את הודעת הדוא"ל שלך בהצדעה.
עקוב אחר אם לא שומע מהמעסיק
אחת הדרכים להתבלט ממאגר המועמדים היא לעקוב עם המעסיק שבוע או שבועיים לאחר שליחת מכתב העזר שלך. עם זאת, אל תעשה זאת אם רישום המשרה מבקש ממך במפורש לא ליצור איתם קשר.
כישורי דיילת
להלן רשימה של מיומנויות שרוב המעסיקים מחפשים בדיילת. שלבו את מילות המיומנות הללו בקורות החיים ובמכתב המקדים שלכם. אתה יכול גם להדגיש כישורים אלה בתשובות שלך לשאלות ראיון.
כמובן, הכישורים הנדרשים ישתנו בהתאם לתפקיד אליו אתה מגיש מועמדות, אז הקפד לעיין מקרוב ברשימת המשרה כדי לקבל תחושה של הכישורים החשובים ביותר.
רשימת מיומנויות דיילת טיסה
א - ד
- שמיעה אקטיבית
- סָגִיל
- ביטוי ברור
- הֶחלֵטִיוּת
- הערכת מצבי חירום רפואיים
- תשומת לב לפרטים
- קַשׁוּב
- מרגיע נוסעים נסערים
- משתפים פעולה
- תִקשׁוֹרֶת
- עמידה בתקנות ה-FAA
- החייאה
- חשיבה ביקורתית
- שירות לקוחות
- קבלת החלטות
E - מ
- נִמרָץ
- יצירת קשר עם הנוסעים
- הערכת מצבים ובקשת סיוע לפי הצורך
- עזרה ראשונה
- גָמִישׁ
- שליטה בשפה זרה
- יְדִידוּתִי
- לטפל במצבי חירום בטיסה
- אינטראקציה יעילה עם אנשים מתרבויות שונות
- כישורים בין אישיים
- כישורי מלאי
- כישורי מנהיגות
- לשווק ולמכור מוצרים
- ריבוי משימות
נ - ז
- מראה מסודר ומסודר
- מבחינים באיומי אבטחה
- יכולות ארגוניות
- לַעֲבוֹר מיון לפני העסקה
- סיבולת פיזית
- מְנוּמָס
- כישורי פתרון בעיות
- דיבור בפני קהל
- הבנת הנקרא
- מרגיע נוסעים עצבניים
- אָמִין
- נשארים במצב של לחץ
- פתרון תלונות
- פתרון קונפליקטים
- מכירת ארוחות, משקאות ואוזניות
- חוּשׁ הַהוּמוֹר
- הגשת אוכל ושתייה
- עומד לתקופות ממושכות
- כוח להפעלת יציאות חירום וציוד
- שחייה ודריכת מים
- טַקט
- עבודת צוות
- שימוש במכשירי AED
- עובדים בשעות מוזרות
- כתיבת דוחות על אירועים