מרפאה וטרינרית תאגידית היא מרפאה הנמצאת בבעלות ובניהול של חברה. זהו מודל עסקי שונה מהפרקטיקה הפרטית המסורתית, שבה מרפאה נמצאת בבעלות ומופעלת על ידי וטרינר בודד או קבוצה קטנה של וטרינרים. מספר הפרקטיקות הארגוניות גדל בהתמדה בשנים האחרונות, וסוג זה של נוהג הופך לנפוץ למדי בתעשייה הווטרינרית.
בארצות הברית, המרפאות הווטרינריות הארגוניות הבולטות ביותר הן Banfield ו-Veterinary Clinics of America (VCA). באנפילד, ישות חלוצית בתחום הווטרינרי הארגוני, נוסדה ב-1955. בנפילד מתהדר כעת בסגל של כ-800 מרפאות, הממוקמות בעיקר בחנויות PetSmart, והחברה מעסיקה למעלה מ-2,000 וטרינרים. למרפאות וטרינריות של אמריקה (VCA), שחקן מוביל נוסף בתעשייה, יש יותר מ-600 מרפאות ויותר מ-1,800 וטרינרים שעובדים במקומות הארגוניים שלהם. יש גם מספר גופים תאגידיים אזוריים ורשתות לאומיות קטנות יותר שמתחרות בשתי הגדולות.
רחוק מלהיות תופעה אמריקאית בלעדית, מרפאות וטרינריות של חברות צצות בתדירות הולכת וגוברת בשווקים הבינלאומיים. בבריטניה, למשל, החלו להופיע שיטות ארגוניות ב-1999 לאחר שהופחתה תקנה שהגבילה בעלות לא וטרינרית על מרפאות.
בואו נסתכל על היתרונות והחסרונות של עבודה וטרינרית תאגידית לעומת. פרקטיקה פרטית מסורתית:
היתרונות של עבודה וטרינרית תאגידית
- ניהול העסק מטופל במלואו על ידי משרד התאגיד: וטרינרים בפרקטיקה ארגונית לא צריכים להסיט את תשומת הלב שלהם מטיפול בחולה לעסקה עם בעיות כוח אדם, העסקת טכנאים חדשים, ניהול שכר ופרטים עסקיים שגוזלים זמן רב. זה מאפשר להם למקד את זמנם אך ורק במתן טיפול למטופל, וזה מבטל מקור עיקרי ללחץ.
- עֲבִירוּת: למרפאות ארגוניות עשויות להיות מספר רב של מרפאות על פני אזור גיאוגרפי רחב. זה יכול להקל על העברה לאזור אחר אם הוטרינר ירצה בכך. זה גם מאפשר להם להיכנס לסביבה קלינית מוכרת הדומה מאוד לזו שאליה הם רגילים.
- לוחות זמנים עבודה קבועים: וטרינרים תאגידים נוטים לעבוד בלוחות זמנים סטנדרטיים למדי, עם פחות שעות נוספות ממה שאופייני עבור וטרינר בפרקטיקה פרטית (במיוחד בהשוואה לשעות הארוכות שנדרשות לרוב מהתרגול בעלים). מרפאות תאגידיות שומרות לעתים קרובות על וטרינרים סיוע בכוננות כדי למלא כאשר יש להם וטרינר נפקד, או שהם מסוגלים למשוך וטרינר ממרפאה ארגונית מקומית אחרת כדי לספק סיוע.
- תעריפים מוזלים על מוצרים וטרינרים: למרפאות וטרינריות ארגוניות יש יותר כוח קנייה מהיכולת לבצע הזמנות רכש בכמות גדולה מטעם מספר שיטות עבודה. הם עשויים להיות זכאים למגוון הנחות למוצרים, וחלק מהחיסכון הזה עשוי לעבור ללקוחות. תעריפים טובים יותר על מוצרים במרפאות ארגוניות יכולים למשוך חלק מהלקוחות מהפרקטיקה הפרטית המסורתית.
- מקום טוב לבוגרים חדשים: בוגרי בית ספר וטרינרים חדשים מגויסים באופן פעיל על ידי רשתות ארגוניות, ומרפאות ארגוניות יכולות להיות מקום מצוין עבורם לצבור ניסיון תוך בחינת האפשרויות העומדות לרשותם.
- אסטרטגיית יציאה לבעלי תרגול: וטרינרים מבוססים יכולים למכור את השיטות שלהם לגופים תאגידיים כאסטרטגיית יציאה מהעסק. המרפאה הארגונית תשמור לרוב על אנשי הצוות ותאפשר לבעל התרגול להמשיך לעבוד גם כשכיר אם ירצו בכך. בעל הפרקטיקה לשעבר עשוי גם להרוויח בטווח הארוך על ידי שמירה על הבעלות על המיקום הפיזי והשכרת המקרקעין לתאגיד.
חסרונות
- אתה לא יכול להיכנס לתרגול כבעלים: לוטרינרים העובדים במרפאות ארגוניות אין אפשרות לקנות בבעלות כמו בפרקטיקה הפרטית. וטרינר תאגידי המבקש נתח בעלות יצטרך לעזוב את המרפאה ולהתחיל (או לקנות) פרקטיקה פרטית משלו.
- יכולת קבלת החלטות מוגבלת: וטרינרים תאגידים חייבים לעקוב אחר מגוון נהלים ו"שיטות עבודה מומלצות" הקשורות לתמחור ולאפשרויות הטיפול. יש להם פחות גמישות ממה שיהיה לוטרינר פרטי בעניינים כאלה.
- תהליך אישור ארוך: מרפאות ארגוניות עשויות לדרוש כמות משמעותית של ניירת ותהליך אישור נרחב כדי לרכוש ציוד או לבצע שינויים בנהלי המרפאה.
- פוטנציאל דגש יתר על הצלחה כלכלית: ביקורת נפוצה על הרפואה הארגונית היא שחברות האם מתמקדות יותר מדי בשורה התחתונה. בעוד שעשיית רווח היא בהחלט מטרה של כל מרפאה (בין אם עסקית או פרטית), וטרינרים תאגידים עשויים לחוש לחץ למכור לקוחות כדי להגדיל את שולי הרווח.
