勤務時間を電話に費やすような仕事がしたいと思いますか? コールセンターの仕事はまさにあなたに最適な仕事かもしれませんが、種類は複数あります。 インバウンド コールセンター、アウトバウンド コールセンター、バーチャル コールセンターの違いは次のとおりです。
自分のスキルと仕事の要件を評価し、コールセンターの仕事を探すことに決めたとき、どうやって見つけますか? ここでは、コールセンターでの仕事、または在宅勤務としてできるコールセンターの仕事を見つけるのに役立つリソースを紹介します。
コールセンターの仕事は、在宅勤務(仮想コールセンター)または自宅外のオフィスで働くことができます。 あなたは、ビジネス自体の電話を受けている場合もあれば、他のビジネスの電話を処理するアウトソーシング会社の一部である場合もあります。 在宅でできるバーチャルコールセンターのポジションを募集している企業のリストをご覧ください。
雇用手当が必要ですか、それとも独立請負業者であることに満足していますか? 雇用と自営業の違いを調べてみるのもいいでしょう。 このリストは、仮想コールセンターの従業員が福利厚生を備えた従業員である企業に焦点を当てています。
これらの企業は、在宅コールセンター エージェントをパートタイムで雇用しています。 追加の仕事が必要な場合や、子育ての時間に合わせて勤務したい場合には、非常に望ましいと言えます。 ただし、フレキシブルな営業時間を提供していない場合もあり、特に日中、夜間、週末をカバーしているところもあります。
あなたはスペイン語や英語以外の言語に堪能ですか?バイリンガルの仕事 仮想コールセンターでの通話は一般的であり、多くの場合、英語のみを話すエージェントよりもバイリンガルのエージェントの方が高額な料金が支払われます。 バイリンガルエージェントを雇用している企業は次のとおりです。
在宅勤務をすれば、どこに住んでいても仮想コールセンターのエージェントとして雇用されるのではないかと思うかもしれません。 しかしそうではありません。 ほとんどのコールセンター会社では、従業員および独立請負業者に対して地理的制限を設けています。 この州ごとのリストを使用して、自分の州で動作するものを見つけてください。
カナダにお住まいの場合は、バーチャルコールセンターの仕事があるので、自宅から仕事をすることができます。 これらの仕事を採用している企業のリストは次のとおりです。 その多くは、より多くのカナダ人のニーズを満たすために、フランス語と英語のバイリンガルスキルを必要としています。
多くの在宅コールセンターでは、ホリデーシーズンの仕事を募集しています。 ただし、ホリデーシーズンに採用を行うほとんどの企業は、8月または9月に応募を開始します。 また、スケジュールにあまり柔軟性がなく、仕事が一時的なものにすぎない可能性もあります。 通常、休日に採用を行っている企業を紹介します。
在宅での医療コールセンターの仕事の多くは正看護師向けですが、看護師の学位を必要としないものもあります。 ここでは、在宅勤務医療コールセンターの求人を行っている企業と、その職種がどのような職種を提供しているかを紹介します。
テクニカル サポートには、コールセンター エージェントからソフトウェア エンジニアまでの職務内容と必要なスキルが含まれます。 在宅技術サポートの仕事がある企業のリストをご覧ください。
独立して自発的に行動する人が、在宅で営業の仕事をする方法についての情報を頻繁に探しているのは当然のことです。 在宅勤務を希望する人向けに、販売における可能なキャリアの選択肢をいくつかご覧ください。
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