通常、アウトソーシングは企業の効率化とコスト削減を目的として行われます。 アウトソーシングは、社内ニュースレターの編集のためにフリーランサーを雇うという単純なものから、すべての会計および給与計算機能を処理するためにアウトソーシング会社を雇うような大規模なものまであります。
アウトソーシングとは、企業がサービスを提供するために独立した請負業者を直接雇用する場合です。 あるいは、企業は、これらのサービスを提供するために労働者を雇用または契約するマンパワーなどのアウトソーシング会社を雇うこともあります。
BPO 「ビジネスプロセスアウトソーシング」の略です。 BPO は、サービスやビジネス プロセスを別の企業に提供する契約を結んだ企業を指すのによく使用されます。
これには、製造部門や、会計や人事などのバックオフィス部門が含まれる場合があります。 ただし、BPO にはカスタマー ケアやテクニカル サポートなどのフロントエンド サービスも含まれる場合があります。 「グローバル BPO」は、企業の本国または主要市場外でのオフショアリングまたはアウトソーシングを表す別の用語です。 BPO の仕事は必ずしも在宅勤務である必要はありませんが、コールセンターなど一部の職種では在宅勤務が可能です。
オフショアリングはアウトソーシングの一形態です。 オフショアリングとは、企業がビジネスプロセスやサービスを本国や主要市場以外の国に移転することです。 通常はコスト削減のために行われます。 通常、新しい国の方が人件費は安くなります。
オフショアとアウトソーシングは、 いいえ 同義ですが、多くの人にとっては同じ否定的な意味合いを持っています。 ただし、在宅勤務を希望する人にとって、アウトソーシングは雇用の機会を意味します。
Dictionary.com によると、ホームショアリング (ホームソーシングとしても知られる) の定義は、「サービス産業の移転」です。 つまり、ホームショアリングは本質的にオフィスでの仕事を自宅での仕事に変えることになるのです。 仕事。
ただし、ホームショアリングでは在宅での仕事は通常、雇用主が事業を展開する国内で行われるため、ホームショアリングはオフショアリングとは異なります。
ホームショアリングには、社外の第三者が行う作業を請け負うアウトソーシングが含まれる場合と含まれない場合があります。 企業が在宅労働者を雇用している場合、ホームショアリングはアウトソーシングではありません。
米国を使用している会社 在宅コールセンターエージェント 米国内からの電話を受けることはホームショアリングです。 しかし、同じ米国に本拠を置く企業が、米国の顧客からの電話を受けるためにインドでコールセンターのエージェントを雇用した場合、それはオフショアリングとなる。
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