HR KPI: それは何ですか?

HR KPI は人事の主要業績評価指標です。 彼らです 測定値 どれだけうまくいっているのか 人事部 (HR) はビジネス目標を達成しています。

人事 KPI と、それがビジネス戦略にどのように影響するかについて詳しくご覧ください。

人事 KPI とは何ですか?

HR KPI、または 重要業績評価指標、組織の目標に直接結びつく測定値です。 HR KPI には、会社の人事部門、人事部門の業績、その結果がビジネス全体をどのようにサポートしているかに関する重要なデータが含まれています。

データを収集し、KPI を追跡し、月ごとに比較して、人事部門が組織のビジネス目標の達成に適切な貢献をしているかどうかを確認できます。

HR KPI はどのように機能するのでしょうか?

すべての KPI は、特定の全体的なビジネス目標に関連付けられているため、人事マネージャーや次のような関係者が関連付けられています。 マネージャーや上級スタッフは、人材としての適切な KPI を開発するために協力する必要があります。 事業単位。

あなたの HR KPI は、隣接するビジネスユニットの KPI とは異なります。 それは、各部門が個別の目標を持っており、全体の目標を達成するために連携するためです。 ビジネスの目標と戦略.

HR KPI を使用して、 バランススコアカード、これは、ビジネスの状況を理解するためにさまざまな指標を調べる一種のレポートです。

HR KPI スコアカードの作成

HR KPI スコアカードを作成する最初のステップは、 目標を決める. KPI は価値と目標に基づいており、それによって測定対象の選択が決まります。

2 番目のステップは、会社または部門の目標と価値観に一致する KPI を選択することです。

各 KPI をチェックして、次の条件を満たしていることを確認する必要があります。 SMART目標の基準. 各 HR KPI は次のとおりである必要があります。

• 明確
• 測定可能
• 達成可能
• 関連する
• タイムリーな

たとえば、「従業員の離職率」が潜在的な人事 KPI であると考えているが、組織は すでに売上高が平均を下回っているため、より多くのデータを収集することに時間を費やすことができます。 有益な KPI。

KPI として「従業員 1 人あたりの研修コスト」を選択することもできますが、年間 1 人か 2 人しか雇用しない場合、これは成功を測定する適切な方法ではありません。

しかし、50 人の新規従業員を雇用するとします。 この場合、コストと時間の要素が大きいため、「従業員 1 人あたりのトレーニング費用」が妥当な KPI となります。

次に、「従業員あたりのトレーニングコスト」の測定に含めるコストを決定する必要があります。 全員の給与コストを考えてみましょう。 部屋 (トレーナーと研修生)、部屋の費用、材料、従業員が新しい知識を使って独立して作業するのにかかる時間など。 前方へ。 測定できない場合、目標は HR KPI として機能しません。

この情報は、最新情報を提供するダッシュボードに入力したり、正式なレポートに入力したりできます。 (ダッシュボードはバランス スコアカード手法に関連付けられることがよくありますが、KPI にも同様に機能します。)

スコアカードには、時間をかけて収集したデータが表示されるはずです。 1 つのデータ ポイントからはほとんど何もわかりません。 知りたいのは、今四半期が前四半期よりも良いかどうか、そして次の四半期はさらに良くなると予測しているかどうかです。

HR KPI の種類

人事には何百もの異なる KPI を設定できますが、次の KPI は一般的な方法です。 人事部門の成功を測る.

たとえば、すべての企業が次のことを望んでいるからです。 離職率を測定する、大切な従業員を継続的に雇用し続けることがビジネスの成功には不可欠であるためです。 欠勤に関しては、時間給労働者を雇用し、すべての業務に当直者が必要な製造会社は、欠勤率を追跡する必要があります。 したがって、企業は従業員のエンゲージメントを測定し、 従業員満足度.

人事部門の成功を測定する場合、主要な人事 KPI には以下が含まれます。

• 欠勤率（時間給従業員の場合）
• メリットの満足度
• 従業員の生産性向上率
• 従業員満足度指数
• 従業員エンゲージメント指数
• 雇用の質
• 離職率
• 正社員・パート・契約社員数
• 従業員の平均勤続年数
• 求人を埋めるまでの平均時間
• レンタルあたりのコスト
• 従業員一人当たりの研修コスト
• 多様性比率
• 採用ごとに面接を受ける候補者