団塊の世代が退職に向けて動き始めているため、労働力の高齢化が進んでいます。 X 世代のマネージャーは、この人材プールのモチベーションを高め、管理する方法を学ぶ必要があります。 年上の労働者. どちらの世代も相手に対する見方が大きく異なるため、他の世代がどのように行動するかを学ぶ必要があります。 X 世代であろうとなかろうと、率先して高齢の労働者が意欲と生産性を維持できるような環境を作り出すのは、管理者の責任です。
すべての思い込みを捨ててください
年配の従業員はより勤勉である、または訓練するのが難しいと考えているかもしれません。 固定観念を取り除きましょう。 年上の従業員は、グループ内の他のメンバーと同じように個人です。 それらをそのように扱います。
年齢層を覚えておいてください
35歳の経験豊富なマネージャーを、大学を出たばかりの21歳のマネージャーと同じように扱うことはできないでしょう。 年配の従業員の場合、15 年のギャップがさらに小さいとは思わないでください。 55 歳の従業員と 70 歳の従業員では、目標とニーズが異なります。
マネージャーとして、退職の準備をしているグループ (55 ～ 62 歳)、退職年齢でまだ働いているグループ (62 ～ 70 歳)、そして現役を続けたいまたは働く必要がある高齢の労働者 (70 歳以上) に注目する必要があるかもしれません。 各グループは異なる経営課題を抱えています。
コミュニケーション、コミュニケーション、コミュニケーション
年上の従業員があなたが彼らに何を期待しているかを知っていると思わないでください。 彼らはあなたと同じ背景を持っていません。 自分が何をしたいのか、そして完了と成功の尺度は何なのかを明確にしてください。 「ビル、それは私に代わってやってください」だけでは十分ではありません。 「ビル」を試してみてください。 来年度のその部門の予算を準備してもらいたい。 昨年の数値を使用し、15% 増加するトレーニング以外のすべてに 10% を追加します。 火曜日までに必要なんです。」
人生経験を大切にする
あなたの年上の従業員が近くにいました。 彼らはたくさん見てきました。 彼らはたくさんのことをしてきた。 この経験の価値を認識してください。 そこから学びましょう。 チームの若いメンバーにそこから学ぶよう奨励してください。 「ハードノックの学校」からの教訓は非常に貴重です。
訓練してください
高齢の労働者も若い労働者と同じくらい、同じくらいの頻度でトレーニングを必要とします。 トレーニングの主題は異なるかもしれませんが、必要なものは同じです。 また、高齢の労働者は訓練を受けられないと信じないでください。 彼らは若い仲間と同じくらい受容的です。
セキュリティのニーズを満たす
おそらく、高齢の労働者は若い労働者よりも福利厚生を必要としているでしょう。 彼らには医療保険、視力ケア、資金計画が必要です。 あなたの会社の福利厚生プランが彼らのニーズも満たしていることを確認してください。
彼らのモチベーションを高める
マネージャーの主要な仕事は、従業員のモチベーションを高めることです。 年配の従業員は、若い従業員とは異なるモチベーションの「ホットボタン」を持っています。 おそらく、昇進の機会は、よくやった仕事が認められることほど重要ではありません。
「ボスになる」必要はない
高齢の労働者は階級社会の中で育ちました。 彼らはあなたが上司であることを知っています。 彼らのほとんどは、ある時点で上司でもありました。 部門を率いて、姿勢に時間を無駄にしないでください。 いずれにせよ、それは彼らに印象を与えることはありません。 彼らはそれをすべて見たことがあります。
柔軟です
年配の従業員は、年齢層によっては柔軟な勤務時間や週の労働時間の短縮を望む場合があります。 それが必要な人には、柔軟に対応してください。 利用可能な状態を保つために必要なことを行うには、彼らの才能と技術的スキルが必要です。 ただし、すべての高齢労働者が早く帰宅したいと考えているとは考えないでください。 これまでと同じように長時間、過酷な労働をすることでモチベーションを高める人もいるかもしれません。
彼らをメンターとして活用する
彼らに若い従業員を指導し、励まさせてください。 ほとんどの年配の従業員は、伝えたいと思う豊富な知識と経験を持っています。 彼らにそうする機会を与えれば、組織全体が利益を得られるでしょう。
