雇用の質とは何を意味し、それを評価する方法は何ですか?

雇用の質は重要な指標です。 これは直感的に知っているかもしれませんが、人事担当者が初めての場合は、正式な定義について疑問に思うかもしれません。 知っておくべきことは次のとおりです。

「雇用の質」とは何を意味しますか?

採用の質は、新入社員が会社にもたらす価値を測定します。 出勤し、熱心に働き、生産性を発揮する新入社員は、平均的なレベルで業績をあげる副社長よりも会社に良い影響を与える可能性があります。 

雇用の質を測定する方法

単一の指標で雇用の質を測定するすべてをカバーできるわけではありません。 もちろん、一部の指標はジョブに固有のものになります。 新入社員が組織に与える影響を確認する必要があるため、多くの場合、採用時から 6 か月以上経過した時点で従業員のパフォーマンスを測定する必要があります。 このタイムラグにより​​、すぐに結果を確認することが困難になります。

考慮すべき一般的な指標

これらは、使用を検討できる一般的な指標です。

• 従業員の離職率: 従業員の離職率では、辞めた人の割合、または特定の期間内に解雇しなければならない人の割合を確認します。 2週間で退職する人は会社に不適合でした。 あなたが解雇しなければならない人物はさらに適任ではありませんでした。 それは明らかですが、離職率を全体として見ることで、採用プロセスの有効性を全体的に把握し、把握することができます。 最初の 6 か月間の離職率がどのように変化するかを確認することは、採用方法を評価するための貴重なツールとなります。
• 仕事のパフォーマンス: 仕事のパフォーマンスを確認するにはいくつかの方法があります。 1 つ目の方法は、定量的な指標を使用することです。 たとえば、食料品店のレジ係が商品をスキャンする速度を調べることができます。 あなたの新入社員の結果を他の従業員や他の新入社員と比較することで、彼らがどれだけ迅速かつ効率的に職務を遂行するかによって、新入社員の質を判断できます。 他の仕事については、こちらをご覧ください 全体的なパフォーマンス評価. 会社が業績評価を行っている場合、新入社員の成功を測定できます。 彼らは期待どおりのパフォーマンスを発揮していますか? それとも期待を上回っているのか下回っているのか？ このパターンは、これまでの新入社員のときに経験したものとは異なりますか?
• プロモーション: これもまた、雇用の質を長期的に見たものです。 従業員が昇進するまでにどれくらいの時間がかかりますか? 新入社員の何パーセントが 2 年以内に昇進しますか?
• 従業員の関与: あなたの新入社員はいますか 仕事に従事している? 従業員エンゲージメント調査を実施し、企業文化、仕事量、給与、その他測定したい従業員エンゲージメントの兆候について新入社員がどのように感じているかを調べます。 これにより、採用の質だけでなく、新人研修プログラムの有効性に関する情報も得られます。 また、新入社員が統合されていると感じるまでにどれくらいの時間がかかるかを測定することもできます。

雇用の質を向上させる方法

高い給料を払い、優れたマネージャーを雇い、従業員の意見に耳を傾け、素晴らしい企業文化を築くのは簡単なことです。 ただし、それをどのように行うかは、現在の状況と現在の新入社員によって異なります。 一般的に、これは採用の質の指標を使用して採用慣行を改善する方法です。

良い記録を残す

採用の質の判断には時間がかかるため、理解する必要があります。 採用の意思決定をどのように行ったか そのメトリクスのデータを収集する 6 か月 (またはそれ以上) 前。 この新入社員グループの採用プロセスは、最後のグループの採用プロセスとどのように異なっていましたか?

自分の強みと弱みを見つめる

新入社員の業績評価は高いものの、離職率も高い場合は、より大きな問題が指摘される可能性があります。 もしかしたら、あなたは優秀な人材を採用することに長けているのに、マネージャーが新入社員を適切にサポートしていないかもしれません。 あるいは、おそらく問題があります あなたのオンボーディングプロセス.

変更を加える

調査結果に基づいて変更を加えなければ、指標を保持しても意味がありません。 問題があると判断した場合は、それを修正するために変更を加える必要があります。 離職率が高い場合は、マネージャーに相談して、「この人たちは高いレベルでパフォーマンスを発揮しているのに、退職していくので、変化を起こす必要があります。」と言うことができます。

問題がどこに現れるかを把握するために、エンゲージメント調査や退職面接にも特に注意を払う必要があります。 従業員は情報不足を感じていますか? 細かい管理をするスーパーバイザー？ 問題が何であれ、それを解決するために努力してください。