計画を通じて戦略的フレームワークを構築する

人と組織の両方が、大きな成功を収めるための戦略的枠組みを確立する必要があります。このフレームワークは次のもので構成されます。

あなたの将来のビジョン
自分が何をしているのかを定義するミッション
あなたの行動を形作る価値観
主要な成功アプローチに焦点を当てた戦略
毎日、毎週、毎月の行動の指針となる目標と行動計画

組織の成功と個人の成功は、これらの重要な概念をどれだけ適切に定義し、それに従って実践するかにかかっています。実際には：

従業員が使命と目標を理解している企業は、他の企業よりも 29% 大きな収益を享受しています (ワトソン・ワイアット・ワーク・スタディ)。
米国の労働者は自分の仕事に変化をもたらしたいと考えていますが、75% は会社の使命宣言がビジネスのやり方になっているとは考えていません (Workplace 2000 従業員洞察調査)。

組織とあなた自身のために成功する戦略的フレームワークを開発する方法については、詳細をお読みください。

ビジョンとビジョンステートメントとは何ですか?

ビジョンとは、組織がどのようになっていきたいのかについての声明です。それは組織のすべてのメンバーの共感を呼び、彼らが誇り、興奮、モチベーションを感じ、自分たちよりもはるかに大きなものの一部であると感じられるようにする必要があります。

ビジョンとは、組織のメンバー全員の共感を呼ぶ方法で表現された、組織の望ましい将来像です。ビジョンは従業員、顧客、株主、ベンダー、採用候補者と共有され、共有された意味あなたの組織がどうなりたいかについて。ビジョンを決定することは、企業または組織の初期段階の要素です戦略的計画.

組織の従業員が作成に取り組む将来のビジョンは、組織の能力を拡張し、組織自体の現在のイメージを拡張する必要があります。明確に共有されたビジョンは、将来構築しようとしている組織の全体像を示します。ビジョンは、あなたの望む未来への叫びとなります。

ビジョンは、全体的なビジョンを表現するビジョンステートメントの作成を通じて行動に変換されます。従業員はビジョンステートメントを作成するよりも短いほうが覚えやすいため、短いビジョンステートメントを作成します。従業員がビジョンステートメントを内面化すると、ビジョンステートメントを実現するために行動を起こします。

通常、ビジョンの長さは数単語から数ページまでの範囲に及びます。ビジョンが短いほど記憶に残りやすいのです。ビジョンが何ページにもわたって、さらには段落にも及ぶ場合、それは通常、組織がどのようにビジョンを達成するか、ビジョンを作成する計画であるかを表明しているためです。このプロセスは、組織が戦略、目標、行動計画を策定する戦略計画の後半に残しておいたほうがよいでしょう。

ビジョンステートメントのサンプル

「HRプロフェッショナルの最高の団体の1つとして認められ、尊敬されること。」 (グレーターデトロイトHR協会)

個人のビジョンステートメント

あなたの個人的なビジョンなぜなら、あなたの人生は、2、3の単語のような単純な場合もあれば、達成または達成したい200以上の要素のように長い場合もあります。

共感を呼び、インスピレーションを与えるミッションステートメントを作成するのに役立つヘルプとサンプルをお探しですか? 大きな成功を収めるためには、個人と組織の両方が戦略的枠組みの中でミッションステートメントを確立する必要があります。

ミッションステートメント、ビジョン、価値観、戦略、目標、計画を特定して共有することで、従業員の関心を引き付け、将来の成果を促進することができます。ここでは、ミッションステートメントに必要な内容と、独自のミッションステートメントを作成するのに役立つサンプルミッションステートメントを示します。

ミッションステートメントとは何ですか?

あなたの会社や組織の使命や目的は、ミッションステートメント. 使命または目的は、組織が何を行うかを正確に説明したものです。ミッションでは、組織が取り組んでいるビジネスについて説明する必要があります。の定義ですなぜ組織は現在存在します。

ミッションが自分の中に吸収され、統合されている場合は、企業文化、組織の各メンバーがこの使命を口頭で表現できる必要があります。すべての従業員の行動は、ミッションステートメントが実際に実行されていることを示す必要があります。

個人の使命宣言

さらに、人はそれぞれ自分の人生の使命を必要とします。自分の人生の使命と組織の使命が一致しているかどうかは、自分の仕事や職場に満足しているかどうかを決定する重要な要素の 1 つです。

個人と組織の使命ステートメントが一致している場合は、その仕事の選択に満足している可能性が高くなります。時間をかけて自分の人生のミッションステートメントを策定してください。あなた個人の使命宣言と組織の使命宣言を比較してください。ミッションステートメントは融合していますか?

ミッションステートメントのサンプル

これらは、開発され、一般に共有されているミッションステートメントの例です。

「フェデックスコーポレーションは、高水準のサービスを提供することで、株主に優れた財務利益をもたらします。集中的な運営による付加価値のある物流、輸送、および関連ビジネスサービス企業。顧客の要求は、サービスを受ける各市場セグメントに適した最高品質の方法で満たされます。フェデックスは、従業員、パートナー、サプライヤーと相互に有益な関係を築くよう努めます。すべての作業において安全を第一に考慮します。企業活動は最高の倫理的および専門的基準に従って行われます。」(フェデラル・エクスプレスの使命と目標)
「普通の人々に金持ちと同じものを買う機会を与えること。」 (ウォルマートのミッションステートメント)
「私たちのビジョンは、地球上で最も顧客中心の企業になることです。人々がオンラインで購入したいものを見つけ、発見できる場所を構築することです。」(Amazon.com のミッションステートメント)
「私たちのビジョンを実現するために、私たちの使命は、私たちがゲスト、パートナー、同僚と定義する顧客の期待を超えることでなければなりません。 (使命) 私たちは、価値の創造を特に重視し、共通の価値観を遵守し、最高レベルの顧客満足度を達成することでこれを達成します。 (戦略) このようにして、利益、品質、成長目標を確実に達成していきます。」ウェスティンホテルズアンドリゾーツのミッションステートメント)
「楽観主義の力を広めること。」（人生は素晴らしい）
「アメリカン・エキスプレスは日々、消費者や企業が必要なものを購入し、販売業者が商品やサービスを販売できるように、より簡単、安全、そしてより価値のあるものを提供しています。商取引の原動力である American Express は、あらゆる規模の個人や企業に革新的な支払い、旅行、経費管理ソリューションを提供しています。何よりも、当社は業界をリードする特典、ユニークなエクスペリエンスへのアクセス、ビジネス構築に関する洞察、グローバルなカスタマーケアを通じて、お客様の夢と願望の実現を支援します。私たちは、お客様がより多くのことを行い、より多くの成果を達成できるようにします。 (アメリカン・エキスプレス)

価値観と価値観ステートメントとは何ですか?

価値観は、従業員が職場でどのように交流するかに現れる信念であり、組織が何であるか、組織が何を大切にしているかの中核にあります。

価値観は、中核的価値観および支配的価値観とも呼ばれ、人生で最も重要であると考える従業員の最も重要な取り組みを表します。

価値観ステートメントはあなたの価値観に基づいて作成され、組織内で人々が日々どのように行動したいかを定義します。これらは、自分のすべての行動や行動を評価するための測定装置を提供します。

価値観ステートメントは、組織が顧客、サプライヤー、社内コミュニティをどのように評価するかについての宣言です。世界のほとんどの個人が持つ基本的価値観を生きた形で実践する行動を説明する。組織。

の一人ひとりの価値観職場では、彼らの経験や育ちが融合して企業文化を形成します。企業文化の発展においては、上級リーダーの価値観が特に重要です。

これらはリーダーは大きな力を持っています組織内で方向性を定め、人々のための環境の質を確立するために。あなたのリーダーは、価値観が一致すると思われる従業員を選択し、職場の文化に合わせる.

あなたの個人的価値観の影響

あなた自身の人生について考えると、あなたの価値観は、あなたが行うこと、考えること、信じること、そして達成することすべての基礎となります。自分の価値観を真に実践している場合、自分の時間をどこに費やすかはあなたの個人的な価値観によって決まります。

あなた方はそれぞれ、最も重要な 4 ～ 10 の価値観に従って人生の選択をします。時間をかけて、あなたとあなたの組織にとって何が最も重要かを特定してください。自分の価値観を特定し、実践しましょう。価値観を表現することで自分の価値観を表現します。

なぜ価値観を特定し確立するのか?

効果的な組織は、すべての従業員が理解し、貢献できるように、価値観/信念、優先順位、方向性の明確かつ簡潔で共有された意味を特定し、策定します。価値観を定義すると、組織のあらゆる側面に影響を与えます。

これらの価値観のステートメントの影響をサポートし、育成する必要があります。そうしないと、価値観を特定することは無駄な作業になってしまいます。従業員は、組織への影響を理解していないと、だまされ、誤解されていると感じるでしょう。

価値観と価値観ステートメントを通じてインパクトを生み出す

特定した価値観や作成した価値観を組織内に影響を与えたい場合は、次のガイドラインに従ってください。

従業員は、個人の仕事上の行動、意思決定、貢献、および対人交流において、これらの価値観を実際に実証し、モデル化する必要があります。
組織の価値観は、各人が日常の仕事生活における優先順位を確立するのに役立ちます。優先順位と行動は組織の価値観に基づいており、各従業員の仕事に対して特定された価値観をモデル化する必要があります。
組織が協力して価値観と価値観を作成した後は、その価値観に基づいてあらゆる意思決定を行うことができます。
組織内で報酬と評価を構築し、組織が特定し受け入れた価値観と価値観を体現する仕事をしている人々を評価します。
特定された価値観に基づいて組織の目標を作成します。従業員は、自分の目標と行動がどのように一致しているかを特定し、その価値観を毎日実証する必要があります。
定期的なパフォーマンスのフィードバックで、価値観と行動の採用を認識します。
考え方や行動が組織の価値観と一致する個人を雇用し、昇進させます。

真に組織全体にわたる、価値観に基づいた共有文化は、すべてのメンバーの積極的な参加によって生まれます。組織のシステムとプロセスの開発を企業の基盤に基づいて行います。価値観。

サンプル値

以下は値の例: 野心、能力、個性、平等、威厳、サービス、責任、正確さ、敬意、献身、多様性、改善、楽しさ/楽しさ、忠誠心、信頼性、誠実さ、革新性、チームワーク、卓越性、説明責任、権限付与、品質、効率、尊厳、コラボレーション、管理、共感、達成、勇気、知恵、独立性、安全性、挑戦、影響力、学習、思いやり、親しみやすさ、規律/秩序、寛大さ、粘り強さ、楽観主義、信頼性、柔軟性。

家族、教会、プロフェッショナリズムは、あなたの人生の重要な側面であり、注目に値するものではありますが、価値観ではありません。これらのそれぞれについて何を重視するかを定義すると、核となる価値が特定されます。たとえば、ファミリーという単語の使用に隠されている核となる価値は、親密な関係である可能性があります。教会では霊性。そして、プロフェッショナリズムにおいて、自分の行動すべてにおいて誠実さを示します。

企業の価値観表明例

企業には、企業理念、守るべき言葉、リーダーシップの原則、指針となる価値観や原則などを含む、自社の価値観や価値観を記述するさまざまな方法があります。

組織がそれらをどのように呼んでも、価値観の表明は組織のメンバーの中核となる価値観に根ざしています。彼らは特にリーダーの核となる価値観を体現しています。これらの価値観ステートメントのサンプルは、組織が価値観を記述する際の深さと広さを理解するのに役立ちます。値や値のステートメントをオンラインで検索すると、数ページにわたるものも見つかります。

メルクの価値観：「人間の命を守り、向上させること。」 (メルク)

メルクでは、「企業の行動は、業務遂行における個々の従業員の行動と切り離せないものです。メルクのすべての従業員は、その文言と精神に従ったビジネス慣行を遵守する責任があります。適用される法律の遵守と、企業および個人の最高基準を反映した倫理原則を遵守します。行動...

「メルクでは、最高水準の倫理と誠実さに取り組んでいます。私たちは顧客、メルクの従業員とその家族、私たちが暮らす環境、そして私たちが世界中でサービスを提供している社会に対して責任を負っています。私たちは責任を果たす際に、専門的または倫理的な近道を選びません。社会のあらゆる層との私たちの交流には、私たちが公言する高い基準が反映されなければなりません。」

Zappos ファミリーの核となる価値観: 「当社が企業として成長するにつれて、当社の文化、ブランド、ビジネス戦略を発展させる基礎となる核となる価値観を明確に定義することがますます重要になってきています。これらは私たちが生きる 10 の核となる価値観です。」

「サービスを通じてWOWを届ける」
「変化を受け入れ、変化を推進する」
「楽しさとちょっとした不思議を創造する」
「冒険心、創造力、そしてオープンマインドであれ」
「成長と学びを追求する」
「コミュニケーションを通じてオープンで誠実な関係を築く」
「前向きなチームと家族の精神を築く」
「少ない労力でより多くのことを実現」
「情熱と決意を持ちなさい」
"謙虚になりなさい"

ザッポスファミリーの価値観は、明確に詳細に説明されている彼らのウェブサイトに掲載されているので、訪れる価値があります。

Google の基本理念: グーグルはその価値と価値ステートメントを哲学と呼び、数年ごとにコンポーネントを再調査して、その値が同じであることを確認します。

「ユーザーに焦点を当てれば、他のことはすべて後からついてきます。」
「一つのことを本当に、本当にうまくやるのが一番だ。」
「遅いよりは速い方が良い。」
「素晴らしいだけでは十分ではありません。」

値と値ステートメントのその他のサンプル

追加の値と値ステートメントのサンプルを確認用に利用できます。

マイクロソフトの中核的価値観
Amazon.com のリーダーシップ原則
マリオットのコアバリュー

組織計画と成功のための戦略的なビジネスフレームワークでは、戦略、目標と行動計画が絡み合い、相互に構築されて、ミッションとビジョンを達成するための適切なステップが作成されます。

組織には、ミッションを組織全体に連鎖させ、すべての従業員の才能を発揮するための戦略、目標、行動計画が必要です。ここでは、戦略、目標、行動計画がどのように連携してミッションとビジョンを達成するかを示します。

戦略とは何ですか?

戦略とは、組織がその使命を達成し、ビジョンに向かって推進するために使用する、広義の 4 つまたは 5 つの主要なアプローチです。目標と行動計画は通常、各戦略から生まれます。

戦略の一例は、従業員のエンパワーメントそしてチームワーク。もう一つは、アジアで新たな世界市場を追求することです。または、無駄のない管理原則を使用して現在の流通システムを合理化します。

ある大学の人材開発部門は、成長に向けていくつかの広範な戦略を策定しました。これには、既存のあらゆる教育およびトレーニングリソースへのワンストップアクセスを提供することで、すべての従業員にとって最適なトレーニングおよび教育リソースになることが含まれます。さらに、資金基盤を拡大し、顧客の利便性のためにコースをオンラインに移行するための重要な戦略を決定しました。

別の人事部門は、優秀な労働力. これらには、パフォーマンスの悪い者の排除が含まれます。候補者を決めるのではなく、優秀な候補者の中からいくつかの選択肢を選んで採用する。現像後継者計画、トレーニングやクロストレーニングの機会を増やします。

サンプル戦略

「大デトロイト人材協会（HRAGD）の使命を推進するための取り組みには、自発的な会員交流の促進、倫理的および専門的規範の遵守が含まれます。基準の遵守、関連する人事の話題や問題に関する会議やワークショップの実施、より広範なビジネス界への当社の目的と活動の伝達、企業との協力人材管理協会 (SHRM)、その他の SHRM 専門家および学生支部、関連する人事組織、および当社のコミュニティへの関与メンバーシップ。

「協会は、月例会議などの内容をカバーするニュースレターを年間を通じて定期的に発行しています。ハイライト、将来のプログラム、理事会の発表、SHRM、法律の最新情報、および一般的な人事ニュース。また、会員名簿と会員スキルリストも公開されています。」

フェデックスこうした事業戦略を策定しました。

「フェデックスの独自の運営戦略は、3 つのレベルでシームレスかつ同時に機能します。

世界中で 1 つのブランドとして立ち、一つの声で発言することで、集団として競争します。
顧客の明確なニーズを満たすために、独立したネットワークに焦点を当てて独立して運営します。
当社の従業員、顧客、投資家との忠実な関係を維持するために協力して管理します。」

目標と行動計画を策定する

主要な戦略を策定したら、各戦略を達成するためのいくつかの目標を策定することに注意を向けます。

目標は、条件を超えて到達する必要があります従来の SMART の頭字語: 具体的、測定可能、達成可能、現実的、時間ベース。

一例として、HRAGD グループは、毎月の支部会議を開催するという 1 つの目標を設定することを検討するかもしれません。戦略の実行をサポートするもう 1 つの目標には、関連するセミナーを四半期ごとにスケジュールすることが含まれます。さらに、自主的なメンバー交換をサポートするために、非公式のディナーやカクテルアワーを開催することも考えられます。

目標を設定して戦略を達成できるようになったら、各目標を達成するためのアクションプランを作成します。 HRAGD が四半期ごとにセミナーを開催するために従うべき行動計画は次のとおりです。

さまざまな専門家による委員会を設立し、会議を開催してセッションを計画します。
予算を決定します。
HRAGD メンバーのニーズの評価を実行します。
メンバーのニーズの評価に基づいてトピックを選択します。
優れたスピーカーを見つけます。
講演者を選択し、ワークショップの長さ、報酬、テーマ、目的を交渉します。
セミナーの場所を決めてスケジュールを立てます。
広告戦略を計画します。

必要に応じて詳細なアクションプランを作成し、個々のステップを計画システムに統合します。効果的な計画システムは、ソフトウェアプログラムを使用するか、iPad を使用するか、紙とペンを使用するかに関係なく、目標と行動計画を計画どおりに進めることができます。

従業員が使命と目標を理解し、他の企業よりも 29% 高い収益を享受できる組織の 1 つになりたいですか? ビジネスの戦略的フレームワークを開発するために私たちが共有したロードマップの作成に、できるだけ多くの人を参加させてください。

効果的に実行すれば、より大きな利益を享受できます。あなたのビジョン、使命、価値観、戦略、目標、行動計画があれば、個人的にも仕事上でも勝利を収めることができます。