その場で計算をすると多くの人が慌ててしまいます。 ただし、小売業で働いている場合、面接官はあなたが足し算と引き算の基本的な知識を持っているかどうかを確認したいと思うかもしれません。 結局のところ、停電が起こる可能性は常にあり、レジに頼ることができなくなります。
小売業の面接で数学の質問に自信を持って答えるために必要なことは次のとおりです。
面接官が本当に知りたいこと
授業中に数学の質問をされたとき 小売業の面接, 面接官は、あなたが基本的な数学のスキルを持っていることを知りたいと考えています。
レジが自動的におつりを計算してくれるとはいえ、暗算が必要になる場合もあります。 たとえば、顧客から割引に関する質問があり、その場で答える必要があるかもしれません。 さらに、シフトの終わりにはレジスターを数えなければならない場合があるため、テクノロジーが役立つ場合でも、基本的な数学スキルが重要です。
小売業の面接でよくある数学の質問
顧客が商品を購入するときに、正しい釣り銭を計算し、割引と税金を見積もる方法を知ることは、小売業の従業員にとって重要なスキルです。 ここでは、小売店の面接中に受ける可能性のある数学関連のよくある質問のいくつかと、その答えを導き出すための戦略を紹介します。
どのようにおつりを数えますか?
現金購入でおつりをするときは、レジが計算してくれる場合でも、必ずおつりを数えて顧客に返してください。
- 例: 顧客は 23.78 ドルの購入を行い、あなたに 30.00 ドルを与えます。 あなたは顧客に向かって逆算します。「22 セントは 24 ドル、1 ドルは 25 ドル、5 セントは 30 ドルです。」
- 例: 顧客は 11.56 ドルの購入を行い、あなたに 15.06 ドルを与えます。 あなたは顧客に向かって逆算します。「50 セントは 12.06 ドル、1、2、3 ドルは 15.06 ドルです。」
面接官が顧客のおつりをどのように数えるかを尋ねたら、上記の戦略を共有してください。 変化を口頭で数え上げる必要はありません。頭の中で数えることができます。 こうすることで間違いが少なくなります。
面接官への返答の中で、声に出して数えるのか頭の中で数えるのかについて言及することができます。
どうやって変化を起こすのか?
レジスターに現金を保管しておくか、おつりを支払うのにどの紙幣を使用するかについて尋ねられた場合は、レジスターに十分な在庫があることを確認することが重要であることを理解していると説明してください。
小売店は常にレジに保管する必要のある基本金額 (通常は 200 ドル) を設定しますが、この金額は小売業者の 1 日の平均売上高に応じて変わる場合があります。 最もよく使用される紙幣 (1 ドル紙幣と 20 ドル紙幣) を十分な量手元に置いておくことが重要です。 可能な場合は常に、1 ドル紙幣を使い果たさないように、最高額面の紙幣を使用して小銭を支払う必要があります。
両替するときは、できるだけ高額な紙幣を使用するのが最善です。 数を数える回数が減れば、数え間違い(または紙幣がくっついてしまう)の可能性も減ります。
割引と税金はどのように計算しますか?
顧客の割引計算について尋ねられる場合があります。 割引率を簡単かつ迅速に見積もるには、10% を計算し、10 の位を掛けます。
- 例: 顧客は、通常 $39.99 の商品の 30% オフの価格を知りたいと考えています。 $40.00 に切り上げると、10% で $4.00、3 倍で 30% となり、$12.00 割引になります。 40ドルから12ドルは28ドルです。
- 例: 商品の通常価格は 70 ドルですが、25% オフです。 10% は $7.00、2 倍は $14、さらに 10% の半分は 5%、つまり $3.50 です。 25% は $14+$3.50=$17.50 です。 70ドルから17.50ドルは52.50ドルです。 25% を 50% の 1/2 と呼ぶ別の方法もあります。 70 ドルの 50% は 35 ドルなので、25% は 35 ドルを 2 で割った値、つまり 17.50 ドルになります。 70ドルから17.50ドルは52.50ドルです。
- 例: 商品の価格は 140 ドルで、税率は 8.25% です。 5% は $7.00 となり、さらに (半分より少し強、約 3%) 約 $4.00 は $11.00 になります。 $140+$11 = $151.00 (税込みの商品の合計金額)。
変更内容によっては、これは正確な数値ではない可能性がありますが、適切な推定値を与えるには十分近い数値です。
他の質問と同様に、回答を共有しながら、いつでも戦略について話し合うことができます。
税金も同様に見積もることができます。 5% と 10% を選択すると、顧客がその商品が欲しいかどうかを判断するのに十分近い数値を得ることができます。
繰り返しになりますが、実際の費用は多少異なる場合がありますが、見積もりは、顧客が購入についてより多くの情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。
暗算に慣れることがなぜ重要なのでしょうか?
面接官の中には、暗算ができることが重要だと思うかどうかを尋ねる場合があります。 携帯電話に電卓アプリが入っている可能性が高いため、ノーと言いたくなるかもしれません。 しかし、レジで顧客の注文を鳴らすときに携帯電話を取り出すことはできません。それは失礼でプロフェッショナルではありません。
さらに、顧客をチェックアウトするときに頭の中で簡単な計算をしておくと、避けられる愚かな間違いに気づくことができます。 たとえば、購入した商品が 25% オフの 70 ドルであることがわかっていて、レジスターには 27.32 ドルと表示されているとします。 支払額を支払えば、何か問題が発生したことがわかり、顧客が退社する前に修正できます。 店。
細部にまで気を配ることが優れた人を作る 販売員 そしてそれが、面接官が就職面接中に数学の質問をするときに求めているものです。 彼らは、あなたが計算できることを確認するだけでなく、必要に応じて価格を見積もることができることも確認したいと考えています。
小売業の従業員にとって暗算の重要性について尋ねられたら、それが間違いを発見し、回避するのに役立つことを知っていると説明してください。