広報の仕事に重要なスキル

説得力のある文章やメディア対応など、従来の広報 (PR) スキルは常に価値があります。 しかし、テクノロジーの進歩により、ソーシャル メディア コンテンツの作成、分析、 テクノロジー分野で PR を作成および分析するには、SEO とプログラミングが従来のスキルを補完する必要があります。 世界。

広報は通常、組織内のコミュニケーションとマーケティングに分類されます。 PR は世論を形成するために存在し、多くの場合、世論を完全に変えるために存在します。 広報活動の目標は、クライアントに対してポジティブな公共イメージを作成し、維持することです。

雇用主が広報職の候補者に求める主なスキルの例と、将来の雇用主に最高の印象を与えるために自分のスキルをアピールする方法のヒントを確認してください。

広報スキルとは何ですか?

通常、組織は雇用する 広報担当者 自分たちと部外者との間の理解のギャップを埋めるために。 常に当てはまるわけではありませんが、PR スキルは、危機や悪評に対処し、組織のイメージを促進するために必要です。 PR スペシャリストは、政府、企業、大学、学校、メディアバイヤー、専門家団体など、さまざまな組織で働いています。

意欲的な PR 実務者は通常、広報、コミュニケーション、ジャーナリズム、またはその他の関連する学位課程で学士号を取得します。

資格は必須ではありませんが、広報分野の資格は存在し、競争の激しい分野で目立つのに役立ちます。

広報スキルの種類

職種に応じてさまざまなスキルが求められます。 ただし、一般的に、広報の職には、優れたコミュニケーション、対人関係、問題解決、組織力、話し方、文章のスキルが求められます。

コミュニケーション

広報担当者は、クライアント向けに魅力的なコンテンツを作成する必要があります。 プレスリリース 雑誌の記事からブログの記事まで。 ブログを例外として、このコンテンツはクライアントが所有していない場所に表示されるように設計する必要があります。 コンテンツは、読者だけでなく、将来の発行者、つまり記事を掲載するかどうかを決定する雑誌や新聞の編集者にとっても魅力的でなければなりません。

Web サイトのコンテンツとブログ投稿の目的は、ユーザーが自分の仮想ネットワーク内で迅速に読み取り、関与し、共有できるようにすることです。 テキストは、クライアントのメッセージを説得力のある魅力的な方法で伝えるだけでなく、出版社のニーズにも応えなければなりません。 技術的に完璧な文章を書くだけでは十分ではありません。メッセージとコンテンツは関連性があり、興味深いものでなければなりません。

• アクティブリスニング
• コンテンツライティング
• 文章のコミニュケーション
• ブログ投稿を書く
• ウェブサイトのコピー
• 言葉によるコミュニケーション
• スピーチライティング
• プレゼンテーション
• プロモーション
• プレスリリース
• 編集
• 編集者の意見
• ジャーナリズム
• 論理的思考
• メディアへの働きかけ
• メディアへの広報窓口
• 人前で話す
• ビデオ

ソーシャルメディア

PR 担当者は、現在使用されているあらゆる形式のソーシャル メディア (リストは常に変化しています) に精通している必要があります。 ソーシャル メディア プラットフォームは、その機能や誰にアピールするかという点で大きく異なるため、プラットフォームごとに異なる戦略が必要になります。 一部のメッセージは、単に他のプラットフォームよりも特定のプラットフォームに適したものがあります。 優れた PR ディレクターは、どのプラットフォームを何に使用するかを知っているだけでなく、 各プラットフォームを使いこなすためのスキル その可能性を最大限に発揮します。

• ツイッター
• フェイスブック
• チクタク
• レディット
• 中くらい
• インスタグラム
• ピンタレスト
• スナップチャット
• YouTube
• リンクトイン
• ソーシャルメディアグループ
• バーチャルコミュニティ
• ソーシャルメディア分析
• ソーシャルメディアリリース（SMR）
• 予約投稿
• コンテンツマーケティング
• コンテンツ管理システム (CMS)
• デジタルマーケティング

研究

広報担当者は、さまざまな分野のさまざまなクライアントと仕事をします。 各クライアントに適切にサービスを提供するには、実務者はクライアントのブランド、業界、市場について迅速に「最新情報」を得ることができなければなりません。

• 演繹的推論
• 帰納的推理
• 一次情報源
• 二次情報源
• 検索エンジンの調査
• 図書館研究
• インタビュー調査
• 研究組織

国際的な視点

国際的で多文化的な視点は、すべての人が同じように考えるわけではないことを認識することから始まります。 礼儀正しい行動の基準はさまざまです。 文化的なシンボルやアイコンはさまざまです。 味はさまざまです。 ある聴衆にとってはうまく機能するメッセージが、別の聴衆を遠ざける可能性があります。 優れた PR 担当者は、これらの違いを理解し、予測し、必要に応じてさまざまな視聴者を調査したり、追加のサポートを求めたりすることができます。 複数の言語を流暢に話せることはプラスです。

• 市場調査
• 視聴者のセグメンテーション
• 感情的知性
• 多様性
• コラボレーション
• 多言語対応

時間管理

広報スペシャリスト 複数のクライアントやプロジェクトをやりくりできなければなりません。それらのクライアントはいずれも重要であると考えられており、できるだけ早く仕事を完了する必要があるからです。 期限を守り、タスクに優先順位を付けることは必須です。 物理的な組織化も必須です。 ペースが速く、多面的な仕事なので、書類を紛失したり、名前を間違えたりする時間は誰にもありません。

• スケジュール設定
• 優先順位をつける
• マルチタスク
• 細部への注意
• プロジェクト管理

創造的思考

分裂する市場で注目を集めるために、広報担当者は大胆かつ創造的でなければなりません。 それはルールを破ることを意味するわけではありません（ただし、抜け穴を見つけることを意味する場合もあります）が、ルールを破ることは意味します。 それは、いつリスクを取るべきかを知ることを意味し、誰も考えなかった方法で創造的に考えることを意味します 前に。

• 大胆な
• トラブルシューティング
• ブレーンストーミング
• 問題解決
• コラボレーション
• タクト
• ベアリング
• 積極的
• ストレス耐性

さらなる広報スキル

• 柔軟性
• 主導権
• モチベーション
• 信頼性
• セルフディレクション
• チームプレイヤー
• アカウント管理
• ブランディング
• ブランドマネジメント
• ビジネスストーリーテリング
• 予算編成
• タスク管理
• クライアントとの関係
• イベント企画
• 傾向の分析
• 勧誘電話
• ネットワーキング
• ニュースレター
• 人間関係の管理
• 戦略的計画
• 戦略的思考
• マイクロソフトオフィス
• アドビクリエイティブスイート
• 顧客関係管理 (CRM)
• 検索エンジン最適化
• マーケティング
• 販売
• ウェブサイト開発
• グラフィックデザイン
• ビデオ