おそらく最も恐ろしい質問は、 営業面接 それは強みと弱みに関するものです。 リストを求める質問に答えるときは紙一重です。
自慢しているように聞こえずに自分の強みについて話すにはどうすればよいですか? また、面接官に危険信号を出さずに自分の弱点をリストアップするにはどうすればよいでしょうか? どちらのタイプの質問でも、返答方法には注意する必要があります。
これらの厄介な質問に対処する方法と、立候補を促進する強力な答えを提供する方法についてアドバイスを得てください。
面接官が本当に知りたいこと
面接官は、この質問に対するあなたの回答から次のような多くのことを学びます。
- あなたの自己認識: あなたは労働者として自分自身をどの程度知っていますか? あなたの答えによって、どこを改善する必要があるかを理解しているかどうか、また自分の特に優れた資質を認識しているかどうかがわかります。
- 役割と会社についてのあなたの理解: あなたの回答によって、企業が候補者に何を求めているかを知っているかどうかも明らかになります。 最も力強い回答は、その役割の中核となる強みについて言及します。
- 改善できるあなたの能力: 面接で弱点について話す最も戦術的な方法は、改善点について話すことです。 たとえば、締め切りを守るのが苦手な場合は、先延ばしを避けるために、現在どのようにプロジェクトをマイルストーンのあるタスクに分割しているかについて話すことができます。
「あなたの長所と短所は何ですか?」の答え方
これらの質問に答えるコツは、人の長所と短所が 1 つの性格特性からどのように生じるかを理解することです。 人の弱点は、その人の強みの「影」の側面です。
自分の成功と失敗の両方の原因となっている個人的な特徴を自信を持って分類できれば、それが完璧主義であれ、それとも 楽観主義、決断力、競争力など、あなたは自分に好印象を与えるような自己認識と成熟度を示すことができるでしょう。 面接官たち。
同様に、取引の妨げにならない弱点を強調します。 その地位から失格にしないでください。 正直に、しかし戦略的に対応する必要があります。 深夜のメールが怖いけれど、役割上メールが必要な場合は、それを弱点として挙げないでください。 弱点を共有するときは、それを改善するためにどのように取り組んでいるかを必ず話し合ってください。
ベストアンサーの例
長所と短所に関する営業面接の回答例を次に示します。
私の最大の強みは組織力です。 私は販売サイクルを計画通りに計画し、それを最後まで実行するのが好きです。 私の最大の弱点は、最大の強みとも関係しています。なぜなら、計画を変更する必要があるとき、私は少し柔軟性に欠けることがあるからです。
なぜ効果があるのか: これは、重要な強み (組織) を指摘しながら、その裏返しの弱点 (自発性の欠如) を指摘するという素晴らしい仕事をしています。 役割にそれほど柔軟性は必要なく、一貫性とフォロースルーを優先する場合、これは強力な答えです。
私の最大の強みは競争力であり、それが私が高校や大学でもアスリートとしても優れていた理由です。 ゴールまでのレースほど私を元気づけるものはありません。 私は、企業のプレジデントサークルで年間ランキングを継続的に獲得するという挑戦が大好きです。 しかし、チームの他のメンバーの助けがなければ誰もトップの成績を収めることはできないということを私は学びました。 私の弱点は、目標を達成できなかったときに他のチームメンバーを批判してしまうことがあるということです。 今では、チームが自分の指示に従ってくれることを期待するのではなく、チームを動機づけ、サポートすることに集中するようにしています。 鉛。
なぜ効果があるのか: この応答は弱点を改善するための取り組みについて述べていることに注意してください。 欠陥を指摘しなければならない場合には、これは良い戦略です。 この回答は、この強みが候補者の核となる性格の一部であることも明らかにしています。
私の最大の強みはやり遂げる能力だと思います。 営業においては、最初のコンタクトから販売完了時の「ありがとう」に至るまで、販売サイクルのあらゆる部分に注意を払うときに最も成功することがわかりました。 この強い細部志向の影の側面は、状況を考えすぎてしまう私の傾向であり、おそらくそれが私の最も深刻な弱点です。 セールの戦略を立てるのに時間がかかりすぎて、最終的には最初の計画が最善だったことがわかることがあります。
なぜ効果があるのか: この回答は、その強みを販売に関わる仕事にうまく関連付けています。 そして再び、候補者はその強さのマイナス面について、しかし簡潔に言及している。
最良の答えを与えるためのヒント
自分を売り込むことを恐れないでください。 営業マンとして、販売はあなたのスキルです。 長所について尋ねるときは、その役割においてなぜ自分が強みになるのかについて話すことを躊躇しないでください。 関連する長所についても必ず言及してください（職務内容の説明には、雇用主が何を評価するのかについてのヒントが含まれています）。
自慢は避けてください: とはいえ、自慢はあまり魅力的でも好感をもたれるものではありません。 あまりにも積極的に売り込んだり、一線を越えて自慢したりしないように注意してください。
正直に言ってください: 自分には弱点がないなどと言わないでください。 誰もが弱点を持っています。 また、長所を短所として表現しすぎないでください（例：「私は完璧主義すぎるのです」）。 それは不誠実であると思われる可能性があります。
具体的にしてください: 形容詞の文字列だけを使用しないでください。 この強みが役に立った時の例を挙げてください。 または、なぜ弱点を改善することにそれほどやる気があるのかについて話してください。 具体性により、答えは決まり文句ではなく意味のあるものに聞こえます。
改善戦略について話します。 弱点に関する質問に答えるときは、この分野を改善するためにどのように取り組んでいるかという観点から話すと役立つ場合があります。
言ってはいけないこと
自分自身を失格にしないでください: 役割に必要な核となるスキルがある場合、それを弱点として挙げないでください。 同様に、「私はいつも遅刻します」「私はあまり責任感がありません」「私は他の人とうまく仕事ができません」などと言わないでください。 これらの反応は、位置に関係なく、あなたを暗い光で描きます。
必ず答えてください: この質問は難しいかもしれませんが、答えを与える必要があります。
返信するのが難しい場合は、シンプルかつ短くしてください。
失格となるような弱点を述べない限り、あまり優れていない特質を 1 つ挙げても、その仕事に就くかどうかの違いにはなりません。
考えられるフォローアップの質問
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営業面接を勝ち抜くためのその他のヒント
面接官はあなたのコミュニケーションスキルを観察し、あなたが会社の顧客と取引を成立させることができる人物かどうかを判断することに注意してください。 同時に、面接官はあなたの営業実績や職業上の業績について詳しく知るために質問をします。
ほとんどの営業面接は、面接での行動に関する質問にも大きく依存しています。これは、採用担当者があなたの質問を探ろうとしていることを意味します。 説得力、プレゼンテーションスキル、粘り強さなど、営業職で成功するために必要な主要分野の能力。 等..
営業面接は、自分のスキルや才能を売り込むだけでなく、仕事を依頼した企業についてさらに詳しく知る絶好の機会であることを忘れないでください。 適切な面接の準備とフォロースルーを行うことで、競合他社を上回り、自分にぴったりの仕事を獲得する準備が整います。
重要なポイント
正直に言う: 誰もがいくつかの弱点を持っています。 さあ、あなたの意見の 1 つについて言及してください。ただし、それにこだわる必要はありません。
自分自身を候補者として失格にしないでください: 言及した弱点によって、目の前の役割を遂行することが妨げられないことを確認してください。
例を上げてください： 自慢せずに自分の長所についての質問にどう答えればよいかわからない場合は、以前の役割でその長所が重要だったときの例を挙げてみてください。
