警備員の仕事の面接を受ける場合は、時間をかけて聞かれる可能性が高い質問を確認することが重要です。
企業は警備員のポジションの候補者を面接する際に非常に慎重です。 結局のところ、従業員、設備、施設の安全は適切な人材を雇用するかどうかにかかっています。
面接官が知りたいこと
警備員の職の面接では、その役割を遂行する能力を判断することを目的としたさまざまな質問が予想されます。
たとえば、面接官はあなたの技術的能力や関連する経験を明らかにすることを目的とした質問をします。 しかし、将来の雇用主があなたの性格や自分の頭で考える能力についての洞察を求めていることも予想できます。
慎重に答えてください。 面接での回答が不十分だと、仕事を失う可能性がある危険信号が立てられる可能性があります。
ぎこちない、またはぎこちない答えは危険信号とみなされる可能性があるため、面接でよくある質問に対する答えを前もって練習しておくと、可能性が高まります。
面接では、職務特有の質問に加えて、職歴、学歴、長所、短所、実績、目標、計画など、より一般的な質問も行われます。
言うべきことのヒント
正直に言ってください。 誤った印象を与えるような回答を用意しないでください。 まず、面接官が聞きたいことを伝えると逆効果になる可能性があります。 不正直な場合、面接官は真実が実際よりもはるかに悪いと想定する可能性が高く、あなたは間違いなくそうではありません 雇われました。
試合をする. 面接前に職務内容をよく読んで、雇用主が候補者に何を求めているのかを理解してください。 たとえば、ビデオを見ながら注意を払う必要がある役割もあれば、顧客とのやり取りが必要な役割もあります。
雇用主のニーズに合った自分のスキルを強調するとよいでしょう。
セキュリティ業界で働く人々によく求められるスキルは、技術的知識、コミュニケーション スキル、紛争解決能力、問題解決能力です。
例を上げてください。 面接の質問に答える際には、これまでの経験について話してください。 これを、これらの役割で使用したスキルを披露する機会として利用してください。 単に自分がスキルを持っていると言うのではなく、それを使った時の例を挙げてください。 ただし、目の前の役割に関連した例を保つようにしてください。
質問を持ってお越しください。 就職面接では、面接官が順番を変えて、何か質問はありますか? と尋ねるのが一般的です。 いくつかの質問を用意しておく必要があります (会話の過程でいくつかの質問は答えられる可能性が高いため)。
言ってはいけないこと
とりとめのないことをしないでください。 あなたは例を共有し、会社が警備員に求めるスキルを自分が持っているという証拠を示したいと考えています。 そうは言っても、返答は簡潔に、要点を絞ったものにしてください。 (ヒント: 事前に応答を練習しておくと、簡単に応答できるようになります。)
ネガティブにならないでください。 気難しい人や一般社会の人々と仕事をすることについての質問など、ネガティブな方向に向かうような質問をされるかもしれません。 前向きな反応を保ち、問題を解決したり、状況を沈静化させるために自分が何をしたかに焦点を当ててください。
非言語コミュニケーションを無視しないでください。 面接では、服装から握手の仕方まで、自分の振る舞い方に注意を払うことが重要です。 警備員は顧客と接することが多いため、これは特に重要です。 自分の役割において規制を強制するよう求められる可能性があるため、感じよく、かつ公式であるように思われる必要があります。
警備員の面接の質問
警備員の職の面接中に聞かれる可能性が高い面接の質問のサンプルを参考にして準備を始めましょう。
1. 以前のセキュリティの仕事で、チームワークを使って問題を解決したときのことについて説明してください。
セキュリティ分野での経験がない場合は、他の職種でチームベースの問題解決をどのように行ったかについて話してください。
2. あなたが暴行に対処しなければならなかったときのことを説明してください。 この状況にどう対処しましたか? もっと違ったやり方をしていればよかったということはありますか?
職業上暴行に遭遇したことがない場合でも、私生活で経験した暴行について話し合っても問題ありません。 暴行を経験したことがない場合は、でっち上げないでください。ただし、仮定の状況を説明することが役立つかどうか尋ねることはできます。
3. あなたが怒っている一般の人々にうまく対処したときのことを教えてください。
この質問は、自分自身が感情的になったり、暴力に訴えたりすることなく、怒りに遭遇する能力に焦点を当てています。 この状況での成功には、怒っている人をなだめ、状況を解決することが含まれます。 何らかの仕事に就いたことがある方であれば、 顧客サービスの役割、共有できるものがあるでしょう。
面白い (または恐ろしい) ストーリーを語ることに夢中になるのではなく、結果と、それが自分のスキルや能力について語ることに焦点を当てることを忘れないでください。
4. 仕事中に身体が危険にさらされていると感じたときのことを説明してください。 この状況にどう対処しましたか?
職場で脅威を感じたことがない場合は、私生活で遭遇した脅威について話し合うべきかどうか尋ねてください。 理想的には、これらの脅威は他の人からのものであるべきです。なぜなら、あなたの答えは、警備員としての仕事において脅威にどのように対応するかを示すものであるからです。 他の人間の脅威を感じたことがない場合は、他の形態の危険 (たとえば、地震) が関連していると考えられるかどうかを尋ねてください。
5. 仕事の休憩時間はどのように過ごしていますか?
脅威が発生していない期間、警備員はほとんど何もすることがなく、主な仕事は何かが起こった場合に備えて待機することです。 面接官は、このような期間にあなたが気が散ったり、トラブルを引き起こしたりする可能性があるかどうかを評価したいと考えます。 答えを調整して、必要なときに迅速に対応できることを示します。
6. コンピューターをどの程度快適に使用できますか?
警備員は、CCTV カメラに関連するソフトウェアを使用する必要があります。 CCTV 機器の使用経験がある場合は、その旨を伝えてください。 それ以外の場合は、実演してください コンピューターリテラシー 新しいシステムの使い方を学ぶ能力と意欲。
7. 仕事上でのあなたの強みは何ですか?
求人情報に記載されているスキルと要件を強調する回答を準備してください。 自分の能力を会社のニーズや目標に合わせて、競合他社よりも優れている点に焦点を当てて回答してください。
8. あなたは現在 CPR/応急処置/AED の認定を受けていますか?
この質問には「はい」または「いいえ」で答えることが保証されますが、現在クラスに登録しており、認定取得に向けて取り組んでいる場合は、遠慮なく言及することができます。 面接を始めるときに、仕事の一般的な要件をよく理解しておくことも良い思い出になります。 調査を行うと、この役割の人材にどのようなスキルが期待されているかがわかります。
9. ビルの 10 階で緊急事態に対処するために呼び出されたが、フロント デスクでは 6 人の宿泊客がチェックインを待っていると想像してください。 夜遅く、あなたは一瞬フロントデスクに一人になります。 あなたならどうしますか?
この質問は「正しい答え」がないように設計されています。 重要なのは、適切な選択肢がない状況にどのように対処するかを評価することです。 もちろん、仮定の状況の詳細は異なる可能性がありますが、この種のひっかけ質問に備えてください。 仕事の理解をテストするために、正しい答えがある仮定の質問を受け取ることもできます。
10. 2 人の異なる人物が写った 2 枚の写真を 5 秒間見てください。 それから、写真を置いて、その二人について私に説明してください。
この質問は、あなたの観察力や人々に対する偏見をテストする可能性があります。 この種の質問が難しい場合(顔を認識できない人もいます。 例)、あなたが適切な役割を果たすことができるかどうかを確認するために、事前に自分自身を評価してもらう必要があります。 警備員。 自分の状態について面接官と話し合う準備をしてください。
重要なポイント
事前に準備してください: 面接でよくある質問に対する答えを練習することで、自信を持って面接に臨むことができます。
あなたのスキルや性格についての質問に備えてください: このタイプの役割では、実務経験と人格の両方が非常に重要です。
例を共有します。 質問に答えるときは、過去にその役割に関連するスキルを使用したときの例を共有する機会を探してください。