とともに ウォルマートアプリ、お客様はスマートフォンを使って店舗で買い物をすることができます。 ユーザーはクレジットカードまたは銀行口座をアプリにリンクします。 その後、チェックアウト時に、財布を手元に置く必要がなく、電話をスキャンして支払うことができます。 このプロセスは、パスコード、または一部の電話では指紋によって保護されています。 スマートフォンがアプリを使用でき、カメラが搭載されている限り、ウォルマートアプリは機能します。
このアプリには、ウォルマート薬局で処方箋を補充したり、ショッピングリストを保存したり、ウィッシュリストを保存したり、オンライン注文を手配したりする機能など、他の機能があります。
他の小売業者のアプリと同様に、ウォルマートは、すでに確立されているApplePayとAndroidPayに対抗していたため、そのアプリをユーザーにとってなくてはならないものにしようとしました。 ショッピングアプリ. しかし、ウォルマートは依然として世界で最も著名な小売業者の1つです。 2016年には、ウォルマートが1週間に1億4000万人の顧客にサービスを提供し、2200万人がショッピングアプリを使用したと報告されました。 それで、それはその利点のために働いていました。
Walmartアプリの最も人気のある機能の1つは、Savings Catcherです。これは、買い物客がWalmartで支払う価格がローカルで利用できる最低価格のオプションであることを確認するのに役立ちます。 しかし、このアプリは必ずしも完璧ではありませんでした。ウォルマートは、より顧客に優しいアプリに落ち着く前に、悲惨なバージョンのショッピングアプリを試しました。
Walmart Scan＆Goアプリ
ウォルマートは、2012年から2014年の間に一部の店舗でスキャン＆ゴープログラムを導入しました。 当初、このプログラムでは、顧客がアプリを自分の携帯電話にダウンロードして、自分の携帯電話をスキャンデバイスとして使用することができました。
プログラムはひどい失敗で、顧客はアプリとその問題について不満を漏らしていました。 これはiPhoneユーザー、店舗、担当者のみが利用でき、問題が発生した場合にアプリを使用するためのトレーニングを受けておらず、製品が正確にスキャンされなかった場合のトラブルシューティングもありませんでした。 圧倒的なネガティブフィードバックにより、プログラムは2014年に突然終了しました。
ウォルマートアプリ貯蓄キャッチャー
この非常に人気があり、使用頻度の高いアプリの一部がどのように機能するかを次に示します。 ショッピング旅行の後、Savings Catcher Webサイトにウォルマートのレシート番号を入力するか、ウォルマートアプリを使用してスキャンします。 ウォルマートは地元の競合他社をスキャンして、購入した製品が低価格で入手できるかどうかを確認します。 製品がより安いコストで見つかった場合、差額は電子ギフトカードの形でアカウントに入金されます。 領収書情報の入力には最大7日かかります。
あなたはいつでも好きなときにお金を取り出すことができます、またはあなたはそれを時間をかけて構築させることができます。 貯蓄キャッチャーの資金は、現金ではなくウォルマートギフトカードの形で引き出す必要があることに注意してください。
ウォルマートがあなたの買い物ルーチンの定期的な部分である場合、これは心配することなくあなたの定期的な必需品を買い物するための素晴らしい方法です 広告のスキャンまたはクーポンのカット. ウォルマートはあなたのために足を運び、あなたの次の買い物旅行で使うためにあなたに節約を与えます。
ウォルマートは、スキャン＆ゴーから学んだ教訓をもとに、ショッピングエクスペリエンスを簡素化し、顧客がお金を節約し、顧客の忠誠心を高めるのに役立つユーザーフレンドリーなアプリを開発しました。
