自然界では、生命は成長するか衰退するかのどちらかです。 営業においては、上達しているか、取り残されているかのどちらかです。 今日はどんなに優れていても、継続的に改善することに専念していなければ、明日には自分の営業スキルが少し劣っていることに気づくでしょう。
しばらくの間は違いが目立たないかもしれませんが、すぐに良くも悪くも明らかになるでしょう。
営業スキルを向上させる方法
場合によっては、何かを上達させるための最良の方法は、自分の考え方を特定することです。 そうすることで、これまで隠れていた課題が明るみに出て、迅速かつ効果的かつ長期的な改善が可能になる可能性があります。 営業プロフェッショナルにとって、毎日のスケジュールを強化することは多くの場合大きな違いを生み、たとえ 1 日あたり 1% の改善であっても、時間の経過とともに積み重なっていきます。
たった 1 度コースを外れた船を想像してください。 1〜2マイル走れば、その差は簡単に修正されるでしょう。 しかし、数日のうちに、船の旅の結果は当初の計画とは大きく異なるものになるでしょう。
取引にさらに利益を加える方法
利益は売上の王様です。 売上にさらに多くの利益を加えることができれば、より多くのお金を自分のポケットに入れることができ、より多くの雇用の安定を生み出すことができます。
しかし、利益を増やすということは、単に顧客からできるだけ多くのお金を搾り取るということではありません。むしろ、利益を増やすということは、価値を加えることから始まります。 実際の価値と認識される価値は、低利益または無利益の取引を収益性の領域に持ち込むものです。
問題点を明らかにする
人々は喜びを得るために、または苦痛を避けるために購入しますが、多くの場合、両方を達成するために購入します。 「喜びの要素」が滴り落ちていない製品やサービスを販売する場合は、できるだけ多くの問題点を明らかにすることに重点を置く必要があります。
問題を明らかにしたら、製品やサービスがその問題をどのように解決できるかを示す必要があります。
売り方を学ぶ
誰もが生まれながらにして有能な営業プロフェッショナルになる能力を持っているわけではありません。 実際、よく言われる「生まれながらの営業プロフェッショナル」になれる人はほとんどいません。 営業プロフェッショナルは、何か月、数年、さらには数十年かけて作られ、形作られ、訓練され、また訓練されます。
セールスのキャリアに慣れていない人にとって、セールス方法の基本を学ぶ能力は、将来の成功の基礎となります。
販売サイクルの 7 つのステップ
販売の第一人者でありプロの講演者でもあるブライアン・トレーシーは、あらゆる販売サイクルの成功には 7 つのステップが必要であると考えています。 販売サイクルの各ステップをマスターすることは、販売専門家にとって非常に重要です。 「チェーンの強さはその最も弱い部分の強さだけである」という古い表現は、営業担当者にも当てはまります。
営業プロフェッショナルは、7 つの営業サイクル ステップのいずれにおいても、最も苦手な分野と同じくらいの強さしかありません。
セールストレーニング
何かを一度学ぶことは、非常に短期間で何かを上達させる素晴らしい方法です。 営業スキルを長期的に向上させるには、継続的かつ健全なトレーニングが必要です。 雇用主、セミナー、書籍、インターネット、メンターからトレーニングを受ける場合でも、単に自分のパフォーマンスを強く意識することからトレーニングを受ける場合でも、トレーニングは毎日行う必要があります。
時々トレーニングを 1 日休むことは、おそらくそれほど大きな害にはなりませんが、プロのアスリートが十分なトレーニングを受けたため、もう必要ないと判断した場合を想像してください。 アスリートと同様に、営業の専門家も過去の成功に頼ることはできません。そうしないと、将来の成功はたとえあったとしてもごくわずかになります。
