聞き上手になるとキャリアにどのようなメリットがあるか

リスニングというのは、 ソフトスキル これにより、人々は他人から伝えられた情報を理解できるようになります。 これは、スピーキング スキルを含むコミュニケーション スキル セットの一部であり、別名「スピーキング」スキルとも呼ばれます。 言葉によるコミュニケーション、 そして 対人能力.

聴覚は五感の 1 つである身体能力ですが、リスニングは個人が生涯にわたって獲得し、向上させることができるスキルです。 優れたリスニングスキルは、ほとんどの職業で優れた能力を発揮するのに役立ちますが、一部の職業では優れたリスニングスキルが不可欠です。

優れたリスニングスキルがキャリアを向上させる方法

仕事で成功するには、優れたリスニングスキルが不可欠です。 これらにより、職務を適切に遂行し、上司や同僚と仲良くなり、顧客やクライアントにサービスを提供することができます。

マネージャーがタスクを完了する方法について指示するとき、傾聴スキルが優れていれば、マネージャーの期待を理解することができます。 タスクを正常に完了する能力が向上します。

傾聴スキルを含む優れたコミュニケーション スキルは、すべての良好な人間関係の基礎となります。 職場の人間関係も例外ではありません。 同僚の考えを理解できると、同僚との信頼関係を築くことができます。 これは、チームベースの環境で作業する場合に役立ちます。

クライアントや顧客も、あなたの優れた傾聴スキルから恩恵を受けるでしょう。 彼らのニーズを満たすには、彼らが何であるかを理解できなければなりません。

リスニングスキルを向上させる7つの方法

優れた聞き手になる方法を学ぶには、次のヒントに従ってください。

1. アイコンタクトを維持する: 会話中に相手の目を見ることは、あなたに注意を払わせ、話者に相手の話に集中しているという合図にもなります。
2. 中断を避ける: 講演者の話が終わるまで、質問やコメントを保存してください。 口頭でのコミュニケーションに精通した人は、聞き手が質問できるように一定の間隔で一時停止します。 その時点でそうするのは問題ありませんが、そうでない場合は待ちます。
3. じっと座ってください: そわそわしていると退屈そうに見えます。
4. うなずいてください: これは、話者が伝えている情報をあなたが受け入れていることを話者に示します。
5. 非言語的な合図に注意を払う: 話者が言っていないことに注意を払うことは、話者の言葉に注意を払うことと同じくらい重要です。 すべてを完全に理解するために、顔の表情や姿勢などの非言語的な手がかりを探してください。
6. スピーカーに向かって体を傾ける: これは、あなたが会話に参加していることを相手に伝えます。
7. 指示を繰り返し、適切な質問をします。 話者が話し終えたら、その指示を繰り返して、理解していることを確認します。 この時間は、何でも質問できる時間でもあります。

リスニングの障壁とその克服方法

障害物があると、誰かの言っていることを理解する能力が妨げられる場合があります。 これらには、外部要因と内部要因の両方が含まれます。

話者の外国なまりや言語障害により、話を理解することが困難になる場合があります。 交通の音や大音量の​​音楽などの周囲の騒音も、聞く能力を妨げる可能性があります。

内部要因も妨げになる可能性があります。 あなた自身の偏見や偏見が大きな障壁となる場合があります。 たとえば、あなたはその人についての先入観のせいで、その人を真剣に受け止められないかもしれません。 不安や怒りによって、相手の言っていることが理解できなくなることもあります。 あなた自身の注意力の低下も問題である可能性があります。

これらの障害が 1 つ以上発生した場合は、最善を尽くして対処してください。 たとえば、訛りが強い人には、もっとゆっくり話すように頼みます。 周囲の騒音が情報を取り込む能力を妨げている場合は、より静かな場所に移動してください。 自分の偏見や偏見を克服することはより困難ですが、それらを認識することから始めるのは良いことです。

優れたリスニングスキルが必要なキャリア

これらの職業やその他の職業の主な職務を遂行するには、優れたリスニングスキルが必要です。

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