募金イベントで避けるべき間違い

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黒いネクタイの祝賀会から汗だくのマラソン大会、騒々しいオークションまで、あらゆる種類の募金イベントは、何十年もの間、ほとんどの慈善団体にとって募金構成の重要な部分を占めてきました。

なぜこのような募金活動がこれほど人気になったのでしょうか? 一部の慈善団体にとって、特別なイベントは多額の収益をもたらします。 募金イベントによって、関係構築、新しい支援者を呼び込む、コミュニティでの知名度を高めるなどの目標を達成する人もいます。

2020年には世界中で募金イベントが延期または中止されましたが、多くの慈善団体は次のことを学びました。 バーチャルイベントに切り替えたり、デジタルイベントに適した新しいタイプのイベントを発明したりしてイベントを継続する方法 世界。 これらのイベントには、仮想コンサート、仮想ゲーム、さらには仮想アスレチックが含まれていました。

しかし、特別なイベントには多くの計画が必要であり、おそらく最も重要なこととして、よくある間違いを避ける必要があります。 イベントがもたらす利益よりも多くをイベントに費やしたり、イベントはすぐに中止できると考えたり、貧乏だったりする。 フォローアップ。 避けるべき間違いがいくつかあります。

イベント計画で避けるべき間違い

計画を開始するまでに時間がかかりすぎます

直前にイベントを一緒に開催できると考えがちですが、それは高くつく間違いになる可能性があります。 イベントが大規模であればあるほど、より多くの時間を計画に費やす必要があります。

まず、資金調達の目標を決めます。 数千ドルを集めることを目指す場合は、準備に何か月も費やす必要があります。

目標がありませんか? 先に進む前に 1 つを決めてください。 たくさんのお金を集めることが目的ですか、それとも関係を築くことですか、それとも宣伝ですか? 目標にはこれらすべてが含まれる場合がありますが、どれを優先するかを決定し、それに応じて計画を立ててください。

特に新しいイベントの場合は、金銭的な目標と目的によって、どのくらい前から計画を開始する必要があるかが決まります。 たとえば、サイレント オークションやガラでは、計画と戦略を立てるのに十分な時間がかかる場合があります。イベント ソフトウェア プロバイダーの Neon は、100 人のゲストごとに 2 か月の計画を立てることを提案しています。

ウォーク・ア・ソンなどの運動イベントには、多くの変動部分があるため、最初は 1 年以上かかる場合があります。 このイベントでは、オンライン登録の設定からピアツーピアの募金キャンペーンの結成、そして儲かるスポンサーシップの獲得に至るまで、 イベント。

もちろん、目的や目標とする参加者数に応じて、小規模なイベントをかなり迅速にセットアップできます。

ただし、特別なイベントには現実的に取り組みます。 特に新しいイベントの場合は、最初に考えているよりも時間がかかる可能性があります。 イベントを繰り返すと自然に時間がかかります。 ただし、最初の計画を立てるには 6 ~ 12 か月が理想的な期間です。

非現実的な予算の作成

予算に関して考慮すべき 2 つのことは、イベントが収益を上げるのか、それともお金を費やすのかということです。 イベントが小規模で、関係構築が目的の場合は、お金を稼がなくても大丈夫かもしれません。 しかし、数字を計算せずに大規模なイベントを計画するのは間違いになる可能性があります。

イベントの投資収益率 (ROI) を考慮してください。 支出よりも多くの資金を調達することが目標である場合は、必ずそれを達成できるようにしてください。 イベントの予算を立てるときは、会場の費用からエンターテイメント、スタッフがそれに費やす時間まで、あらゆる側面を含めてください。

また、イベントをやり遂げるボランティアの力があるかどうかも考慮してください。 これらのコストはできる限り定量化し、予算に含める必要があります。

イベントを繰り返す前に、過去のパフォーマンスと今後も収益を上げ続けるかどうかをよく検討してください。 数年間にわたるイベントのデータを調べて、寄付金が減少しているかどうか、ボランティアの確保が困難になっているかどうかを判断してください。

イベントからの収益がインフレに追いついているかどうかを判断します。 寄付金は増えていますか、それとも減っていますか? 募金イベントが混乱し始めたら、恐れることなく中止してください。 時々、新しいアイデアが新しいエネルギーと興味を生み出すことがあります。

テーマを選ばない

テーマとは、単に統一的なアイデアです。 これにより、すべての努力が同じ傘の下に集約されます。 テーマは、楽しいもの、インスピレーションを与えるもの、または目的に沿ったものにすることができます。 テーマを考えるときは、広い視野を広げてください。 「Casino Night」や「Dance with the Stars」のような当たり前のことを超えてみましょう。

テーマのあらゆるデザインの可能性を検討してください。 マーケティングや宣伝に効果があるでしょうか? 印刷するプログラムや、プレスリリースやその他の宣伝で作成する看板では、それはどのように表示されますか?

最高のテーマは、エキサイティングでありながら考えさせられるものです。 選択したテーマは参加者に潜在意識にメッセージを送信するため、賢明に選択してください。

あなたの想像力を刺激する実際のテーマをいくつか紹介します。

  • 未来を明らかにする: 聖フランシスコ財団の第 26 回年次ホブノブ ガラ募金活動では、30 万ドル以上が集まり、地域助成プログラムやその他の病院サービスに寄付されました。 これはオークションとプロのエンターテイメントを組み込んだバーチャルイベントでした。
  • 彼女の靴を履いて 1 マイル歩く: この革新的なウォークアソンは、家庭内暴力と闘うための募金を集めるために、男性に女性用のハイヒールを履いて 1 マイル歩くよう呼びかけました。 このイベントは全国で開催され、多くの地元の小規模組織が参加しました。
  • 吸血鬼を飢えさせる。 献血する:これはアメリカ赤十字社が数年前に始めた献血イベントですが、学校、大学、さらには企業さえも今でもハロウィーンでこのアイデアとテーマを使用しています。

弱いスポンサーシップの勧誘

すべての募金イベントにスポンサーが付くわけではありませんが、大規模なイベントには通常スポンサーが付いています。 スポンサーシップは大規模な運動イベントで特に注目に値しますが、祝賀会、博物館の展示、複数の州にわたるイベントや募金活動にも同様に適切な場合があります。 スポンサーは、宣伝、会場の資金調達、高度な技術サポートの提供を支援できます。

スポンサーシップはパートナーシップです。 企業は非営利イベントのスポンサーになることで多大な好意を獲得します。 エデルマン トラスト バロメーター 2020 によると、今日の世界では、消費者は能力よりも企業の倫理を重視しています。慈善団体は、企業がいかに社会的責任を持っているかを示す必要性を利用すべきです。

スポンサーシップを見つけるにはいくつかの手順があります。その概要を以下に示します。

  • あなたがすでにビジネスとどのようなつながりを持っているかを確認してください。 ベンダーなど、すでに使用しているビジネスについて考えてみましょう。 取締役会のメンバーにどのようなつながりがあるのか​​尋ねてください。 商工会議所や、ロータリークラブやキワニスなどのビジネスクラブなどの協会を調べてみましょう。
  • あなたのイベントに興味を持ちそうな近くの企業のリストを作成します。 これらは、地元のみの企業または国内企業の支店である可能性があります。 それらの企業のマーケティング オフィスや慈善活動オフィスを通じて連絡を取ってください。
  • 企業で連絡先を見つけたら、その目標、対象者、マーケティング プランを調査します。 あなたの使命、あなたの聴衆、あなたの活動に一致するものはありますか?
  • 目標と対象者が一致するビジネスを見つけたら、スポンサーシップの提案を準備します。 ビジネスの観点からパートナーシップについて考え、そのビジネスの利益に基づいて提案をモデル化します。

データベースをセグメント化しない

大規模な資金調達キャンペーンで見込み顧客調査を使用することに慣れているかもしれませんが、資金調達イベントでも同様に機能します (特に、そのイベントがハイステークスである場合)。

出席者のリストまたは招待者のリストを調べて、イベントの前後に誰がより高額の贈り物をする可能性が高いかを確認します。 継続的に見込み客調査を行っていれば問題ありません。 そうでない場合は、今すぐ寄付者の純資産と慈善団体への関与を評価することから始めてください。

自社のスタッフが見込み客調査を行うことも、見込み客調査コンサルタントや会社を雇うこともできます。 純資産は、寄付者が寄付をする動機の一部にすぎないことを覚えておいてください。 彼らのあなたの大義との以前のつながりや関与は、おそらくもっと重要です。

見つけた情報は、より賢明な座席表を作成したり、特定の出席者に連絡する方法に影響を与えたりするのに役立ちます。 招待状を送るだけでなく、取締役会のメンバーが電話をかけ、見込み客に出席を促すこともあります。

イベント中に避けるべき間違い

イベントが長すぎる

イベントを必要以上に長引かせることは、多くの非営利団体が募金イベントを設定する際に犯すもう一つの間違いです。

ゲストに長いプログラムや一連のアクティビティを座って待つよりも、少し早めに家に帰す方が良いでしょう。

募金活動イベントの参加者は、永遠に囚われの身になることを望んでいません。 彼らには生活、子供、仕事があり、たとえそれがどれほど素晴らしいものであっても、あなたのイベントに6時間も費やしたくないのです。

イベントを制御する 1 つの方法は、劇場からヒントを得ることです。 事件全体の脚本を書くことを検討してください。 講演者がいる場合は、どのくらいの時間があるかを伝え、講演者のためにコメントを書くことも申し出てください。

セグメントの開始時から終了時まで、イベントのあらゆる詳細をスクリプト化します。 イベントに携わるすべてのスタッフと各ボランティアに台本を渡します。 期限をできるだけ厳守することの重要性を強調します。

募金イベントは短く、わかりやすく、要点を絞ったものにしましょう。 ゲストにもっと満足してもらいたいと常に思っています。

参加者に寄付を求めなかった場合

支援者に寄付を求めたことがなく、自分のニーズを具体的に伝えなかった場合、どうやって彼らがあなたのために寄付をしてくれると期待できるでしょうか?

この不一致を修正する最善の方法は、すぐに始めることです。 あなたの崇高な目標と願望について出席者全員に伝えてください。 今後の取り組みの計画に参加してもらいましょう。

彼らはおそらく、あなたが取り組む予定のプロジェクトに興味を持っているでしょう。 さらに、彼らは、どのようにしてあなたが追求している良い仕事を支援し、一階に参入できるかを知りたいと考えています。

寄付者に協力を求めてください。 彼らの寄付は重要であり、非営利団体の夢の実現には 1 ドルも大切であることを伝えてください。

最初は、あからさまにお金を要求するのは不自然に感じるかもしれませんが、寄付者は、自分たちがどのようにあなたの目的に実際に役立つのかを知らないままになるよりは、むしろ真実を知りたいと思っています。

イベントの参加者に直接質問してください。 彼らの反応がどれほどポジティブであるかに驚かれるかもしれません。

すべてのプラットフォーム間で連携していない

募金活動はすべて、対面イベントも含めてマルチチャネル化されています。 オンラインでチケットを販売したり、オンラインでオークションを実行したり、イベント中にオンラインで寄付の機会を設けたり、ピアツーピアの複雑な募金システムを運営したりすることができます。

あなたの組織は、いくつかのデジタル コンポーネントを使用して小規模なイベントを処理する場合がありますが、大規模なイベントには外部の支援が必要になる場合があります。

多くの非営利団体は、特に変動部分が多い場合に、イベントの企画やマーケティングを支援するためにイベント プランニング サービスを利用しています。 この空間では多くのサービスが稼働しています。

注目に値する企業としては、Dirigo Design and Development と Sir Isaac があります。 プラットフォームは、CauseVox、Classy、 イベントブライト。

イベント後に避けるべき間違い

寄付者にすぐに感謝しない

多くの募金活動者が犯す最大の間違いの 1 つは、イベントの参加者や寄付者に感謝の気持ちを伝えないことです。 あるいは、そうするとしても、寄付者に正しい方法で感謝をしないかもしれません。 たとえば、募金イベントの後に寄付者が 10 ドルを寄付した場合、お礼のメールを送信することはまったく問題ありません。

ただし、大口寄付者があなたの非営利団体に 5,000 ドルを寄付した場合、電子メールだけでは十分ではありません。 よく考えられた感謝の手紙が必要です。 さらに、取締役会のメンバーから正式に電話で彼らの寛大な貢献を感謝することが何よりも良いでしょう。

可能な限り最高の管理エクスペリエンスを提供するには、寄付者を個人として考慮することが重要です。 寄付者を認めることが、寄付者があなたの組織に戻ってくるようにするためのものであることを認識することも重要です。 Donor Voice の調査研究によると、寄付者に迅速かつ効果的に感謝することが、寄付者のコミットメントを促進する 7 つの主要な推進要因の 1 つであることがわかりました。

イベント参加者に感謝の気持ちを伝えるベストプラクティスは、募金活動後 48 時間以内に謝辞を送信することです。

実際的に言えば、これはおそらく、最初に一般的な感謝の気持ちを電子メールで送信し、その後、電話やお礼状の郵送など、より個別的な方法に進む必要があることを意味します。

寄付者への感謝の気持ちを、組織との関わりに応じた方法で、早めに、頻繁に、必ず伝えてください。

フィードバックを求めない

フィードバックを求めることは、顧客との関係を促進する健全な一部分にすぎません。 私たちは買い物やビジネスを行うあらゆる場所から、あるいはオンラインでサービスに関するサポートを求めるときでもアンケートを受け取ります。 そのため、イベントの参加者は、イベントの感想や次回のイベントをより良くするための提案があるかどうかを尋ねるアンケートをあなたから受け取ることを気にしません。

電子メールによるアンケートが最良の選択肢です。 ご年配の方でもご参加いただけると思います。 うまく機能するアンケートアプリがあり、簡単で安価です。 SurveyMonkey が最もよく知られています。 ただし、運営にイベント ベンダーを使用する場合は、アンケート システムが組み込まれている可能性があります。 いずれの場合も、回答を表にして理解するのは簡単です。

アンケートはできるだけ 24 時間以内に迅速に送信し、アンケートに回答するためのインセンティブを提供することを検討してください。 アンケートも短くしてください。 Eventbrite が提案する多肢選択式の質問は 10 個までです。

結論

非営利団体が募金イベントで犯しやすい失敗は数多くあるかもしれませんが、すぐに解決できる方法も同じくらいたくさんあります。 これらのソリューションを使用すると、資金集めから親善の向上まで、イベントの目標を達成できるという自信を持って募金イベントを主催できます。

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