広告の傘下にはさまざまなアプローチがあります。 純粋に製品やサービスの認知度を高めることを目的として作成されるキャンペーンがあります。 これらの「イメージ」スポットは、通常、看板やバス停のポスターなどの屋外広告、華やかなテレビスポット、雑誌広告、制作価値の高い洗練されたラジオ コマーシャルなどの形で提供されます。
イメージ広告の問題は、費用がかかること、場合によっては非常に高価なことです。 ゴールデンタイムのテレビ番組で放映されるスポットには、わずか 30 秒の放送時間で数十万ドルの費用がかかることがあります。 スーパーボウル期間中は、その金額は数百万ドルにまで増加します。 これは、ほとんどの場合、イメージ広告 (「ライン以上」広告とも呼ばれる) は、 ナイキ、コカコーラ、アップル、BMW、プロクター・アンド・ギャンブル、ユニリーバなどの大手企業に任せています。
中小企業にとって、イメージ広告は手の届かない贅沢品です。 公平を期すために言うと、それは彼らにとって必要のないものです。 ダイレクト レスポンス マーケティングが正しく行われれば、これらの企業ははるかに少ない投資で優れた収益を得ることができます。
ダイレクトレスポンス広告
イメージ広告とは異なり、ダイレクトレスポンスは消費者から即時の反応を引き出します。 文字通り「直接的な対応」が求められている。 今すぐ電話してください。 ここをクリック。 この申請書を返送してください。 これは指示に関するものであり、認識に関するものではありません。 それだけでなく、ダイレクト レスポンス広告は、より高価な代替広告よりもはるかに科学的なものです。
まず、ダイレクト レスポンス キャンペーンは追跡がはるかに簡単です。 固有の電話番号、URL、およびメールアドレスを使用すると、問題の広告に何人の人が反応したかを簡単に確認できます。 これは、キャンペーンの経済的な成功を測定し、正確な投資収益率 (ROI) を把握できることも意味します。
さらに、ダイレクト レスポンス キャンペーンでは、最新のデータ マイニングとオーディエンス セグメンテーションを最大限に活用しています。 ニッチな視聴者や国内の特定の地域をターゲットにしたり、特定の年齢層のみに広告を表示したりすることができます。 たとえば、製品やサービスが高齢者を対象としている場合、そのグループをターゲットにしたキャンペーンを作成できます。 これをテレビ放送で行うのははるかに困難です。
全体として、ダイレクト メールはより個人的であり、製品やサービスに関するより多くの情報を伝え、直接的であるため、非常に成功しています。 消費者に何かをするよう求めます。 時には、行動を起こすことを要求されそうになり、人々はアドバイスに従います。
ダイレクトレスポンスチャネル
ダイレクト レスポンスは、ほぼすべての種類のメディアに適用できるマーケティング手法です。 しかし、ほとんどの場合、直接的な反応は看板広告から遠ざかります。 消費者が対話しなければならない数秒で直接販売メッセージを伝えることは不可能 中くらい。
従来、直接応答は次のチャネルを通じて行うのが最も効果的でした。
ダイレクトメール
「ジャンクメール」と呼ばれることもあります(ただし、これは、 顧客が創造的に)、ダイレクトメールは、封筒、手紙、およびパッケージの形で提供され、 消費者。 ほとんどの場合、販売メッセージが記載された封筒の形をしており、中には消費者に電話するかウェブサイトにアクセスするよう求める手紙とパンフレットが入っています。
Eメール
「スパム」とも呼ばれるダイレクト レスポンス メールは、消費者にマーケティングを行う最も一般的な方法となっています。 電子メールは高速かつ安価で、消費者をサインアップ ページに直接誘導するためのクリック可能なリンクが含まれています。 ただし、成功率は低いです。 平均開封率は約 24% で、クリックスルー率とコンバージョン率は約 1% で推移しています。 数百万通の電子メールを送信しても、売上が 100 件未満になる可能性があります。
無線
これらのコマーシャルは、早口で非常にセールスっぽく、スポット内で電話番号や Web サイトが 3 ~ 5 回繰り返されているため、よくご存知でしょう。 ラジオはクリエイティブな表現手段になることもありますが、通常は押し売りによって動かされます。
インフォマーシャル
製品が正しければ、長文のインフォマーシャル スポットは優れた直接的な反応手段となります。 古典的な例としては、 ロン・ポペイユのショータイム・ロティサリー. ポペイユはダイレクト レスポンス テレビの巨匠の 1 人と考えられており、彼のコマーシャルは何百万ドルもの商品を売り上げました。
電話勧誘販売
これも消費者に直接連絡する一般的な方法で、企業は電話マーケティング担当者を雇用して人々に電話をかけ、電話で販売しようとしました。 しかし、2003 年に作成された Do Not Call レジストリにより、これらの通話のほとんどは停止されました。 慈善活動や政治運動では、今でも資金を得る効果的な方法として利用されています。
優れたダイレクト レスポンス広告の例
おそらく、これまでに書かれた最も有名なダイレクト レスポンス広告は、1926 年に偉大なジョン ケープルズによって書かれたものでしょう (現在、彼は彼の名を冠した広告賞を受賞しています)。 それは米国音楽学校向けのもので、見出しは「私がピアノの前に座ると彼らは笑ったが、そのときは」でした。 「遊び始めました!」という長いコピー広告で、これまでに書かれた中で最も偉大な見出しの 1 つであると考えられています。 非常に説得力があり効果的な広告です。
もう 1 つの古典的な作品は、Bill Jayme が雑誌「Psychology Today」のために書き、デザインしたダイレクト メールです。 封筒は印象的なデザインで、「一人のときでもトイレのドアを閉めますか?」という質問が書かれていました。 家?" この作品のコンバージョン率は非常に高く、ビル・ジェイミーの手紙や郵送物は常に高水準でした。 要求。 実際、彼は顧客に手紙を書くことで数万ドルを支払われていましたが、それは 50 年代から 60 年代にかけてのことでした。 彼は2001年に75歳で亡くなった そして、これまで生きた中で最も偉大なダイレクトマーケティングライターの一人と考えられていました。