図書館アシスタントの仕事内容: 給与、スキルなど

図書館アシスタントは図書館での事務業務を行います。 パラプロフェッショナルとして、彼らは常連客の資料選択を支援しますが、より詳細な調査のリクエストについては次の機関に問い合わせます。 図書館員. 図書館助手は、貸出カウンターで資料をチェックインおよびチェックアウトし、罰金の支払いを受け取り、利用者が本を返却したときに本を棚に置き、新しい資料の処理を手伝います。 彼らは、図書館員、図書館技術アシスタント、図書館循環アシスタントとも呼ばれます。

彼らは通常、図書館技術者または図書館員によって監督されますが、どちらの役職も図書館助手よりも多くのトレーニングと教育を必要とします。 図書館技術者 高等教育修了証明書または準学位を取得する必要があります。 このトレーニングにより、アシスタントはアシスタントよりも大きな責任を持つことができます。 図書館員には図書館科学の修士号（MLS）が必要です。 これらの図書館専門家は資料を選択して整理し、利用者が資料を効果的に利用できるよう支援します。

図書館アシスタントの職務と責任

図書館アシスタントは通常、次のタスクを完了できる必要があります。

• マテリアルのチャージと更新
• 常連客が資料を見つけるのを支援する
• 電話に出てメッセージを受け取る
• 必要に応じて、使い古された材料や古くなった材料を雑草として収集します。
• 顧客に挨拶して直接伝える
• 記録を維持する

図書館アシスタントは、必要に応じて利用者を支援しながら、図書館を組織的かつ効率的に保つのに役立ちます。 通常、常連客が資料をチェックインおよびチェックアウトしたり、場合によっては資料を探したりするのを支援します。 図書館アシスタントは、図書館にかかってきた電話に応答し、適切な人に電話を転送します。

利用者を支援していないときは、図書館アシスタントは棚の補充や図書館資料の整理も手伝います。

図書館助手の給与

米国労働統計局によると、図書館助手の約3人に2人はパートタイムで働いていた。

• 平均年収: $12.41/時間 (フルタイム $25,812)
• 上位 10% の年収: $20.12/時間 (フルタイム $41,849)
• 下位10%の年収: 8.96/時間 (フルタイム 18,637 ドル)

ソース：米国労働統計局、2017 年

教育、トレーニング、認定資格

図書館助手にはほとんどの場合高校卒業以上の資格は必要なく、一部の図書館では初級レベルの役割として高校生を雇用する場合もあります。 図書館は実地訓練を提供します。

図書館アシスタントのスキルと能力

図書館アシスタントは顧客サービスに深く関与しており、成功するために必要な具体的なスキルには次のようなものがあります。

• アクティブリスニング: 顧客のニーズを満たすためには、顧客のニーズを理解できることが重要です。 図書館助手はスーパーバイザーの指示に従うことも必要です。
• 話し中: 利用者とうまくやり取りするには、図書館助手はフレンドリーで親切な態度で話すことができなければなりません。 そのためには、はっきりと話し、アイコンタクトを取り、適切な口調で話すことが必要です。
• 対人能力: 図書館助手は、優れたリスニングとスピーキングのスキルに加えて、他の人と調整し、交渉し、指示し、説得することができなければなりません。 これらのスキルは、図書館の利用者や同僚、さらには組織内の他の部門のメンバーとの交流を促進します。
• 読解： 図書館助手は、図書館内の資料の性質だけでなく、仕事関連の文書も理解できなければなりません。
• コンピューターに精通した人: 図書館アシスタントは、図書館のコンピューター ソフトウェアを使用できることに加えて、図書館が提供するインターネット アクセスを利用する利用者を支援する必要がある場合があります。

仕事の見通し

図書館助手の雇用増加率は、2026 年までの 10 年間で 9% と予測されています。 米国労働統計局. これは、全職業の予想される 7% の成長よりも優れています。 図書館は多くのコミュニティで書籍へのアクセスを提供するだけではありません。 あらゆる年齢層を対象としたアクティビティやプログラム、インターネット アクセスなどを提供しており、これらのサービスを提供するには図書館アシスタントが必要です。

作業環境

図書館アシスタントは通常、図書館員や図書館技術者の指示の下で働き、時には図書館利用者の支援を含む幅広い業務を実行します。 これは、資料のチェックインとチェックアウトから棚の補充、コミュニティプログラムの支援まで多岐にわたります。 一部のタスクはデスクで処理できますが、他のタスクは定期的に起きて動き回る必要があります。

仕事のスケジュール

ほとんどの仕事はパートタイムなので、勤務時間は異なります。 図書館は通常、夜間や週末に加えて、通常の営業時間中に開館しています。 小規模なコミュニティの図書館では、リソースが限られているため、営業時間がさらに制限される場合がありますが、図書館助手は適切な対応を行う必要があります。 およそ午前 9 時から午後 9 時までいつでも働けるように準備を整えてください。 アシスタントのスケジュールは週によって異なることがよくあります 週まで。

類似したジョブの比較

同様の職種で、平均年収が高いものには次のようなものがあります。

• 図書館員: $58,250
• 受付: $28,390
• 教師アシスタント: $26,260

ソース：米国労働統計局、2017 年