顧客なしではイベント企画ビジネスを成功させることはできません。 やって来るすべての見込み客に感動を与える. しかし、間違ったクライアントと提携すると時間と費用がかかる可能性があり、その両方をより適切なプロジェクトを獲得するために利用できる可能性があります。
イベントの規模や範囲はすぐに変化する可能性があるため、料金を支払う人に安心感を与える必要があります。 これが、最初の顧客インタビューが非常に重要である理由です。 必要な答えが得られない場合、または状況が単に奇妙に見える場合は、将来の大惨事を避けるためにサービスを他の場所に移した方がよいかもしれません。
イベントの予定日と場所は何ですか?
これはおそらく最も基本的な質問ですが、クライアントが直接答えることが重要です。 このトピックに関して優柔不断や対立が多いと感じた場合、それは悪い兆候である可能性があります。 もちろん、会場の選択であなたの助けを必要とするクライアントもいますが、少なくともいくつかの場所を念頭に置いておく必要があります。 かなりの時間を過ごすことができます ショッピング会場、クライアントが何を望んでいるのかわからない場合は、さらに多くの費用を費やすことになります。
何人のゲストが参加しますか?
出席者が 200 名と 500 名の間のコストの差は非常に大きいため、 見込み客 広範囲にわたる数値が得られる場合、コストに関する調査は行っていない可能性があります。 この場合、すぐにリストの次の質問に進みたくなるでしょう。
一人当たりの予算はいくらですか?
クライアントがイベントに対してどれだけのことを考えているかをよりよく知ることができるため、「1 人あたり」の予算の問い合わせで主導権を握ることを好む場合があります。 5,000 ドルや 20,000 ドルなどの包括的な数字を含む返信は、ゲストのエクスペリエンスからかけ離れすぎています。 クライアントが予算を表すためにどのような数字を使用する場合でも、予算を 1 人あたりの料金に分解して、実際に取り組むべき内容を双方が理解できるようにする必要があります。
イベントに欠かせない 3 つの要素は何ですか?
予算について詳しくわかったら、クライアントの期待に応えるのに十分な予算かどうかを判断します。 必需品は、特定の状況において大きな障害となる可能性があります。 クライアントが特定の有名人にイベントに出演してもらいたいと考えているが、費用がどれくらいかかるのか、その人が出演できるかどうかもわからないと想像してください。 これらは最初に対処する必要があるタイプの問題であり、クライアントがそれらについて言及することに常に依存できるわけではありません。
イベントで望まない 3 つのものは何ですか?
前の質問と非常に似ていますが、否定的な意味合いを追加すると、プランナーにとって重要な洞察が追加される可能性があります。 たとえば、クライアントが夕食に鶏肉を出すことに断固反対しているとします。 この影響で、 食費. 鶏肉をオプションにしない場合は、牛肉か魚を検討する必要がありますが、どちらも通常より高価です。 「禁止リスト」が全体像にどのような影響を与えるかを理解することは、クライアントの互換性を評価する上で重要なスキルです。
イベント計画に関するこれらの 5 つの簡単な質問は、一緒に仕事をすることに同意する前に、クライアントについて多くのことを知るのに役立ちます。 そして、新しい見込み客が不可欠であるにもかかわらず、 あなたのイベントビジネス、間違ったタイプの顧客はリソースをすべて消費し、長期的にはコストがかかります。
