多くの企業は製品の開発と生産に集中し、最終消費者への販売は仲介業者に任せることを好みます。 これらの中で最もよく知られているのは、小売店、実店舗、または フランチャイズ 商品の再販を専門とする人。 個人の店舗や小規模な団体に販売することもできますが、多くの企業はウォルマート、ホーム デポ、J.C. ペニーなどの「大手」小売店に販売しようとしています。 流通チャネルにより、小売業者のすでに忠実な顧客である幅広い顧客にアクセスできます。
消費者に直接マーケティングすることで、通常、より高いマージンを請求し、小売業者と価格で競争することができます。 カタログを使用すると、顧客に製品を紹介することができ、顧客は自宅に居ながらにして買い物をすることができます。 ただし、このチャネルには、完全に機能するマーケティングと 顧客サービス 部門。 ダイレクトメールを中核的な流通チャネルとしてうまく活用している偉大な企業の例には、L.L. Bean や Land’s End などがあります。
ダイレクト メールと同様に、テレマーケティングでは最終消費者に直接販売します。 ダイレクト メールとは異なり、このチャネルではテレマーケティング特有の課題に対処するために特別な訓練を受けたはるかに多くの従業員が必要です。 これには、コールセンター施設のレンタルからスタッフの雇用と訓練に至るまで、多額のインフラストラクチャコストが必要になる可能性があります。
ダイレクト メールや電話マーケティングに代わる手段は、Web サイトを通じて最終消費者に直接販売する電子商取引です。 インターネット販売サイトの台頭により、オンラインでの商品の販売はかつてないほど簡単になりました。 繰り返しますが、この直接販売チャネルには、異なるスキルセットとマーケティングアプローチが必要です。 よりも受動的ですが、 ダイレクトメール また、これまでマーケティング活動には小さすぎたニッチ市場に効果的にサービスを提供できるようになります。
別のタイプの仲介者は、 卸売業者: 貴社のような企業から大量に商品を購入し、ここにリストされているチャネルのいずれかを通じて製品を再販する企業。 あなたにとっての利点は、小売業者に販売する場合と比較して、関与が最小限に抑えられ、競争が少ないことです。 卸売購入者は、再販売する前に、貴社と競合他社の製品を組み合わせたり、基本的な組み立てを行ったりする場合があります。
ほぼすべての企業が何らかの営業チームを抱えていますが、この卸売流通方法では仲介業者や直接の販売チャネルを使用しません。 あなたの販売活動は完全に給与所得者および/または委託を受けた個人の手に委ねられており、その責任者は在庫を販売する責任を負っています。 自動車ディーラーは、この流通方法の典型的な例です。 繰り返しますが、正しい方法も間違った方法もありません。 あなたの会社と顧客に最適な方法のみを選択してください。
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