10億で（はい、10億) ユーザーにとって、Facebook は依然としてビジネス促進のための最も強力なソーシャル メディア プラットフォームです。 レストランは Facebook を使用して顧客とつながり、ビデオ ストリーミング、写真、リストの作成など、さまざまな方法で売上を増やすことができます。
ソーシャル メディアの目的は、人々に特別な印象を与え、あなたのビジネスとつながっていると感じさせることです。 あなたは、彼らにあなたを好きになってもらい、信頼してもらい、そして最も重要なこととして、あなたの製品やサービスを購入してもらいたいと考えています。 レストランの場合、Facebook とライブ ストリーミングや写真などの新しい機能を効果的に使用する 編集は強力なオンライン ブランドを構築するのに役立ち、それが顧客を引きつけ、最終的にはブランドの成長につながります。 販売。 Facebook は、レストランのウェブサイトへのトラフィックを促進するのにも役立ちます。そこでは、顧客が次のようなことを行うことができます。 予約したり、商品を購入したり、ケータリングやレストランなどのレストランが提供するその他のサービスについて知ることができます。 配達。
ソーシャルメディアの最大の利点の1つは、コストが低いことです。 無料ではないので無料だとは言っていないことに注意してください。 あなたまたは私たちのスタッフの誰かがそれにはまだ時間がかかります。 レストランのオーナーにとって、時間は最も貴重な財産です。 どのような時間を費やすことを選択しても、それが何らかの形でビジネスを成長させることが重要です。 時間を最大限に活用し、オンラインでのプレゼンスを成功させるために、レストランが Facebook を活用してビジネスを構築できる 5 つの方法をまとめました。
レストラン向け Facebook ライブ
Facebook Live は、ユーザーが Facebook ページ上でライブ ビデオを直接ストリーミングできるようにする新しい機能です。 Periscope のような今は廃止されたサイトからインスピレーションを得た Facebook Live は、中小企業経営者向けの賢いマーケティング ツールです。
レストランの可能性としては、具体的には調理デモンストレーション、ダイニングルームのバーチャルツアー、スタッフとの交流、イベントのライブストリームやその他のプロモーションなどが挙げられます。 副料理長が彼の特製料理の 1 つを作る様子をライブ ストリーミングできます。 あるいは、最高のバーテンダーに完璧なマティーニの混ぜ方を教えてもらってはどうでしょうか? 聖パトリックの日のお祝いや大晦日の宴会をライブ ストリーミングして、レストランがいかに楽しくて魅力的であるかを伝えましょう。 動画は究極の「伝えるものではなく見せる」広告です。
レストラン向け Facebook 画像エディター
Instagram からヒントを得て、Facebook のもう 1 つの新しい機能がフォトエディターです。 ユーザーは携帯電話から写真を直接アップロードし、Facebook で直接編集できます。 写真のトリミング、フィルター、ステッカー、テキスト、落書きの追加機能が特徴です。 フード ポップの写真を撮ったり、スタッフの写真に面白い引用を追加したり、独自のレストラン ミームを作成したりできます。 楽しく、興味深く、楽しい写真を共有することは、視聴者の関心を維持する簡単な方法です。
Facebook マーケティングを成功させるには写真が不可欠です。 人々は写真が添付されていない投稿を読まないだけです。 公開するすべての Facebook 投稿には、高品質の写真を含める必要があります。 簡単にアクセスできる写真のライブラリを構築するには、今すぐ写真を撮り始めてください。
レストランのスタッフに写真を撮って送ってもらうこともできます。 これには、ランチとディナーのスペシャル、ドリンクのスペシャル、ダイニング ルームやバーの写真、看板の写真、屋外の食事エリアなどが含まれます。 これらの写真を Dropbox または Google ドライブに整理して、すぐに取り出せるようにします。 写真のライブラリを用意することで、あなた (またはあなたが指定したソーシャル メディア担当者) は、まとめて投稿を作成し、次の 1 ～ 2 週間に予定を立てることができます。
メールリストを増やす
デジタル メディアの専門家なら誰でも、すべてはあなたのリストにあると言うでしょう。 メール リストを作成することは、顧客に直接マーケティングを行うための最良の方法の 1 つです。 ビジネス Facebook ページにサインアップ ボタン (コールトゥアクションとも呼ばれる) を提供すると、ニュースレターやディスカウント クラブ、またはあなたが決めたプロモーションにサインアップするよう顧客に促します。
たとえば、Olive Garden の Facebook ページ上の行動喚起は、そのリンク先ページに移動します。 ニュースレターのサインアップ。サインアップすると、今後のメニューについて誰よりも早く知ることができると約束されます。 特別。 まだメールマガジンを設定していない場合でも、メールの収集を始めることができます。 MailChimp は、Web サイトや Facebook と簡単に統合できる無料の電子メール サービスを提供します。
顧客にあなたやあなたについて話すよう促す
ソーシャルメディアは会話がすべてです。 顧客にレストランについて話し、スタッフとの食事の経験についての良い話を共有してもらいたいと考えています。 すべての Facebook 投稿で、顧客に何かをするか、何かを共有するように依頼します。 たとえば、最新のスペシャルサンドイッチの写真を投稿する場合、顧客に次のような質問をすることができます。 「あなたの好きなサンドイッチは何ですか？」 あるいは単純に「白か小麦か？」 人々は自分がその中に含まれていると感じるのが大好きです 会話 そして 彼らは自分の意見を共有するのが大好きです。 しかし、あなたが質問しない限り、彼らは何も言いません。
レストランのウェブサイトへのトラフィックを促進する
顧客にあなたのレストランとそのレストランが提供するすべてのことを知ってもらいたいですか? 効果的な Web サイトを作成すると、競争や騒音が多い Facebook や Instagram などの喧騒から離れて、自分のビジネスをアピールできる場所が得られます。
顧客に Facebook 上のリンクをクリックして Web サイトに誘導するよう促します。 ウェブサイトにアクセスすると、ダイニングルームの写真、イベントカレンダー、ダウンロード可能なメニューなどを見ることができます。 彼らは予約をしたり、ギフトカードやその他のレストラン商品をオンラインで購入したりできます。 ウェブサイトは単なるお問い合わせページ以上のものでなければならないことを忘れないでください。
ソーシャルメディアマーケティングは、特に忙しいレストランを経営しようとしている場合には、圧倒される可能性があります。 どこから始めればよいのかとよく聞かれます。 ツイッター？ ユーチューブ？ ピンタレスト？ インスタグラム？ これらのプラットフォームはすべて強力なデジタル ブランドの構築に役立ちますが、Facebook は多忙なレストランのオーナーにとってワンストップ ショップとなり得ます。 結局のところ、いくつかのことを下手に行うよりも、1 つのことだけを非常にうまく行う方が良いのです。
