オプトインは「オプトイン」の短縮形です。 誰かが何かに関わりたいと思っていることを意味します。 テクノロジーの時代と販売の世界では、この用語は、誰かがあなたに電子メールを送信する許可を与えたことを意味します。
複数のメール
見込み客や顧客に 1 通の電子メールを送信して、土曜日に突然の訪問セールを提供していることを知らせるだけの場合は、オプトインする必要はありません。 ただし、何らかのメーリング リストに追加する場合は、オプトインが不可欠です。 通常、オプトインは、誰かが電子ニュースレターや特定の製品のクーポンなどの一連の電子メールにサインアップするときに行われます。
基本的なルールは、1 人または 2 人の受信者に電子メールを送信する場合はオプトインは必要ありませんが、大規模な受信者に電子メールを送信する場合は、 グループを一度に送信するには、すべての受信者があなたまたはあなたのメールからそのような電子メールを受信することに同意していることを確認する必要があります。 会社。
未確認のオプトイン
未確認のオプトインは、Web サイトがユーザーの情報を収集するように設定されている場合に、誰かが Web サイトにアクセスして何らかの方法で登録したときに発生する可能性があります。
おそらくあなた自身も、一度や二度はこうした状況に遭遇したことがあるでしょう。 情報を検索しているときに、その情報が提供されそうな Web サイトをクリックします。 記事や情報を表示する代わりに、モニター全体が単純な質問で埋め尽くされます。 「本当にこれを読みたいですか?」のような無害なメッセージ。 「はい」をクリックした場合は、未確認の約束をしただけである可能性があります。 オプトイン。 サイトから大量の電子メールを受信し始めると、なぜそれが起こっているのかさえ理解できないかもしれません。
CAN-SPAM 法
望ましくない大量のメールは、潜在的な連絡先や顧客を遠ざける可能性があるだけでなく、一部の行為は法律に違反します。 連邦政府 CAN-SPAM法 商業メールを規制するために 2003 年に制定されました。 同法では、受信者がいつでもオプトアウトできることを電子メールのどこかに明確に記載し、その方法を明確な言葉で伝えることが求められています。
誰かがオプトアウトした場合は、10 営業日以内にその人をリストから削除するようにシステムが設定されていることを確認する必要があります。 この法律はすべての商用電子メールに適用され、罰金は 2017 年の時点で 40,000 ドルを超える高額になる可能性があるため、法律の条項を確認したほうがよいでしょう。
追加の予防措置
一部の企業は、受信者が電子メールを望んでいることを確実にするためにダブル オプトイン システムを使用しています。 受信者は Web サイト上のフォームに記入するか、最初のオプトインの許可を与えます。 次に、受信者は、リンクをクリックしてサインアップすることを確認するように求める 2 番目の自動電子メールを受け取ります。
評判の良い企業は、情報を送信するときに常にオプトインの見込み客リストを使用します。 電子メールマーケティングキャンペーン. 選択していない多数の受信者に電子メールを送信することはスパム行為であり、法律に違反するだけでなく、非常に非専門的です。
過去に見込み客から許可を受けていたため、技術的には見込み客にスパムを送信していなかったとしても、見込み客はあなたに許可を与えたことを忘れている可能性があります。 あなたがスパム送信者であると思われた場合、これだけでオンラインでのあなたの評判は悪くなる可能性があります。 実用的な場合はダブル オプトインを使用すると、この種の誤解から身を守ることができます。 見込み顧客は、2 番目のステップを実行する必要がある場合、登録プロセスを覚えている可能性が高くなります。