ビジネス インテリジェンス (BI) という用語を見ると、それが重要であることは簡単に思えます。 電子商取引での成功たとえそれが何を意味するのかまったく分からなかったとしても。 もちろん、このフレーズを簡単に分析することもできますが、曖昧な部分が 2 つ残ってしまいます。 簡単に言えば、ビジネス インテリジェンスは、社内で重要な意思決定を行うのに役立つ情報です。
ほとんどのビジネス インテリジェンスは、顧客または競合他社に関する情報を中心としています。 ただし、情報が意思決定に影響を与えるほど重要である限り、ビジネス インテリジェンスはビジネスのあらゆる分野に広がります。
電子商取引のビジネス インテリジェンスにおけるコンピューターの役割
PC、インターネット、そして最終的には電子商取引の出現は、ビジネス インテリジェンスに革命をもたらしました。 しかし、それは諸刃の剣であることも証明されています。 現在私たちが収集できる膨大な量の情報は、人間のチームが追い続け、適切に分析し、効果的に活用するには圧倒的です。 情報が多すぎて管理できなくなります。
多くの情報が低コスト、あるいはさらに言えば無料で入手できます。 この方向に向かっていることは誰もが知っていたと思いますが、これほど早く来るとはおそらく予想していなかったでしょう。 ビジネス インテリジェンスを分析してくれるコンピューターが必要になりました。
幸いなことに、コンピューターは単なる初歩的な分析以上のことを行うことができます。 適切なビジネス インテリジェンス システムを使用すると、在庫の分析に基づいてソフトウェアに適切なタイミングで在庫を再注文するタイミングを決定させることができるため、必要なものが不足することはありません。 季節ごとのマーケティング トレンド。
SEO は電子商取引のためのビジネス インテリジェンスではありません
今日の企業を襲っているのは、情報過多です。 さらに悪いことに、電子商取引に携わる多くの人々が次のことに酔っていることです。 SEO. 彼らは SEO の重要性を誇張し、ビジネス インテリジェンスの本質を無視しています。 SEO キャンペーンにおいて SEO ビジネス インテリジェンスが重要であるのは事実です。 しかし、通常のビジネスの過程において、SEO は電子商取引の全体像の中で小さな役割を果たします。
SEO のことを考えることにすべての時間を費やし、成功する唯一の企業は、SEO サービスを提供する企業です。 ビジネスを始めるには、単なる SEO を乗り越える必要があります。
ビジネスインテリジェンスはどのような質問に答えますか?
ビジネス インテリジェンスの重要性と威力を十分に理解するために、ビジネス インテリジェンスが回答するのに役立つ質問のリストを以下に示します。 このリストに目を通せば、電子商取引にはビジネス インテリジェンスが絶対に必要であることがわかるでしょう。
広告効果に関する質問
- 最大量のトラフィックを集めている広告ソースは何ですか? どの広告が最も多くの売上を生み出していますか? どの広告クリエイティブが最もコンバージョンに優れていますか?
ナビゲーションの有効性に関する質問
- 人々はナビゲーションのどの要素を最もよく使用していますか? 彼らが最も使用していないものは何ですか? 訪問者がぐるぐる回ってしまう原因は何でしょうか？ 検索ボックスを使用すると、目的のページに到達できますか?
ロイヤルティに関する質問
- 繰り返し購入する顧客は何ですか? これらの顧客はどこから来たのでしょうか? 彼らはどのようにして希望の製品にたどり着くのでしょうか？ そのうちの何人がメーラーやその他の形式のメッセージに返信しますか マーケティング コミュニケーション？
- 顧客は価格にどの程度敏感ですか? 何 アフィリエイト 最適なトラフィックを送信していますか?
SEO関連の質問
- どのキーフレーズが最適なトラフィックを送信しているのでしょうか? SEO の最大の成功につながる戦略は何ですか?
- ソーシャル サイトからトラフィックが送信されていますか? ソーシャルメディアへの取り組みで何がうまくいっていて、何がうまくいっていないのでしょうか? ソーシャルメディアから投資収益を生み出すことができますか?
- どのキーワードが最もコンバージョン率が高いでしょうか? あなたですか PPCの最適化 努力が実を結ぶのか？
最後の言葉
として eコマースのプロフェッショナル、上記の質問に対する答えを知りたくありませんか？ ビジネス インテリジェンスに基づいて戦略全体が作成、検証、変更されます。 手頃な価格である限り、e コマース ビジネスに最適なビジネス インテリジェンス ツールを入手する必要があります。
