リターゲティング: それは何ですか?

リターゲティングというのは、 広告の配信 当社 Web サイトでの過去の閲覧履歴に基づいて、外部 Web サイトの顧客に通知します。 これは、以前にオンラインでブランドとやり取りしたことのある顧客を再エンゲージする強力な方法です。

例を通じてリターゲティングがどのように機能するか、戦略の種類と利点、Web サイト訪問を売上に変えるためにそれを使用する方法を学びます。

リターゲティングとは何ですか?

リターゲティングというのは、 オンラインマーケティング戦略 これは、企業が、顧客が自社の Web サイトで以前に閲覧した情報に関連する広告を、ソーシャル メディアまたはその他の外部 Web サイト上で顧客に配信するものです。

ほとんどのリターゲティング キャンペーンの目標は、見込み顧客に最初の訪問時に実行しなかったアクション (「行動喚起」として知られる) を実行するよう呼びかけることです。

リターゲティングの仕組み

おそらく、これまでに Web 閲覧中にリターゲティングを経験したことがあるでしょう。 Web サイトにアクセスして製品やサービスを確認した後、その製品の広告が Web 上の他のサイトで追従し始めることに気付いた場合、それはリターゲティングです。

これらの広告が表示されるとき、舞台裏で何が起こっているかを次に示します。

1. 企業は、リターゲティング ピクセルと呼ばれるトラッキング コードのスニペットを Web サイトに配置します。
2. 顧客が Web サイト上の製品またはサービスのページにアクセスするたびに、閲覧した内容に関する情報を含むピクセルがダウンロードされます。 その情報は、企業が使用する広告ネットワークによって保持される顧客プロファイルの一部となり、顧客のブラウザに配置された Cookie を介して追跡されます。
3. ユーザーが別の Web サイト (電子メール、ソーシャル メディア アプリケーション、または特殊な広告を掲載する別のサイトなど) にアクセスすると、Cookie は広告ネットワークに次のような情報を伝えます。 Facebook広告—その人が以前にその会社のWebサイトにアクセスし、特定の製品またはサービスを閲覧したこと。
4. 広告ネットワークは、ビジネスに広く適用できる広告、または以前に閲覧した特定の製品やサービスを反映した広告を顧客に配信し、リターゲティング キャンペーンを実現します。

リターゲティングのメリット

リターゲティングは、いくつかの理由から価値のあるオンライン マーケティング戦略です。

• 顧客が忘れていた情報を思い出させます: 一般的な広告であろうと製品固有の広告であろうと、リターゲティング広告はあなたのビジネスを顧客の目の前に戻し、顧客に次のことを思い出させます。 ブランドの価値 または特定の製品やサービスの魅力。
• ウェブサイトへの再訪問を促進します: 調査によると、リターゲティングにより顧客がそのビジネスを再訪問する可能性が高まることが示されています。 ウェブサイトの広告自体に顧客が最初に得た以上の情報がない場合でも、 訪問。
• 売上と収益を増やすことができる: 再訪問するたびに、販売して収益をもたらす新たな機会が提供されます。
• 競争に勝つのに役立ちます: リターゲティングでは、自社の広告を外部 Web サイトに配信することで、競合他社の広告のリーチを減らします。

リターゲティングの種類

リターゲティング戦略は次のように分類できます。

• 一般的なリターゲティング: このタイプのリターゲティングでは、顧客が外部 Web サイトを閲覧するときに一般的なブランド広告が表示されます。 たとえば、旅行代理店を経営している場合、広告ネットワークは、旅行代理店の画像や休暇関連の画像をフィーチャーしたブランドの一般広告を配信することがあります。
• 動的リターゲティング：企業は、リターゲティングを使用して、顧客が以前に企業の Web サイトで閲覧した以前の製品またはサービスに関連する製品固有の広告を表示することもできます。 旅行代理店の例に戻ると、顧客には特定の場所への航空券の現在の割引の広告が表示されるとします。

リターゲティングキャンペーンを設計する方法

リターゲティングを通じて実行するマーケティング キャンペーンは、必要に応じて単純にすることも、複雑にすることもできます。 希望する行動喚起に応じて、キャンペーンでは特定の Web ページへのアクセスを奨励し、 オプトイン フォームによる電子メール アドレス、予約フォームへの記入、ウェビナーの予約、または 購入。

リターゲティング キャンペーンを設計するときは、行動喚起を特定し、見込み客を目標に導くためのシーケンスを作成します。 ユーザーが製品ページにアクセスしてその製品の広告を取得するのと同じくらい簡単なシーケンス、または全体として包括的なシーケンスを作成できます。 セールスファネル または購入に至るまでの複数のステップのシーケンス。

より複雑なリターゲティング シーケンスの例を示すと、ユーザーが次のサイトにアクセスしているとします。 ブログ投稿 あなたのサイトでイベントへの参加を奨励する 今後のウェビナー, しかし、最初の訪問後はウェビナーに登録しません。 リターゲティングを採用すると、ユーザーが Web 上の他のサイトやソーシャル メディア ネットワークにアクセスしたときに、ウェビナーを宣伝する複数の広告を配信できます。 この場合、信頼を構築してウェビナーに登録してもらうためのリターゲティング シーケンスを設計します。 リターゲティング戦略がどのように機能するかを次に示します。

1. ユーザーはオンライン広告または検索エンジンのクエリを通じてブログ投稿にアクセスし、コンピューター上に配置されたピクセルと関連する Cookie を取得します。
2. 記事の特定の Web ページの Cookie によって広告シーケンスがトリガーされます。
3. 顧客が Web サイトにアクセスしてから 1 日から 4 日目に、最初の広告を配信します。これは、ブランドを簡単に紹介し、事業内容を説明する動画です。
4. 顧客訪問後 5 ～ 8 日目に、ウェビナーの利点について説明する記事へのリンクという 2 番目の広告を配信します。
5. サイト訪問後 9 ～ 12 日目に、3 番目で最後の広告であるウェビナーへの招待を顧客に表示します。
6. ユーザーがウェビナーに参加するとすぐに、最初のリターゲティング リストからユーザーを削除し、ウェビナーへの参加を促す 2 番目のリストに追加する別のピクセルを起動します。

リターゲティングには価値があるのか​​?

オンラインでプレゼンスを持っていて、 オーガニックトラフィックまたは有料トラフィック Web プロパティにアクセスする場合は、最初の訪問時に望んでいたアクションを取らずに Web サイトから離れた訪問者をリターゲティングすることを検討する必要があります。

リターゲティングは、ユーザーが Web サイトを離れた後もあなたが存在していることを思い出させ、ユーザーが望むものに反応するように導くことができます。 行動喚起。すでにあなたのビジネスに精通している人を説得したり売り込んだりする二度目のチャンスを与えます。 募集。