不動産購入者に家を見せる方法

上映日までに必ず計画を立ててください

購入希望者との最初の面接から車のドアを開けるまで、内覧会の日の適切な計画を立てましたか? バイヤー代理契約に基づいて、MLS だけでなく FSBO のリストも見せていますか? 彼らの要件をしっかりと把握していますか？ 最近の MLS の活動 (ホットシート) を最終チェックして、現在すべての住宅がまだ市場に流通しており、手元にある価格で販売されていることを確認しましたか?

間違ったスタートをせず、上映日を成功させるために計画を立ててください。

ルートを知って道に迷わないようにしましょう

たとえ前日に全ルートを運転する必要がある場合でも、各家までの最も直接的なルートを順番に取れるようにしてください。 あなたのバイヤークライアントは、その地域とそこにリストされている物件の専門家としてあなたを雇っています。 10 年以上前からある通りを見つけられずに車で走り回って、その期待を裏切らないようにしましょう。

すべての関連情報が記載された購入者用パケットを用意してください

不動産購入者に家を案内するとき、情報が多すぎるということはありません。 特別な理由がない場合は、間取り図、測量図、制限事項に関する書類などがあれば、必ず聞かれる質問に答えることができます。

分譲地に初めて入る場合は、その分譲地からの情報と規約をパケットに入れておくとよいでしょう。 あなたにはプリントアウトがあり、彼らはメモをとるためのクリップボードとペンを備えた独自のコピーを持っている必要があります。 地域の地図を保管しておくとよいでしょう。

ノックして大声で入場をアナウンスする

私はかつて家を案内したことがありますが、ノックして名乗りを上げたにもかかわらず、寝室のドアを開けると、学校から病気になって家で眠っているティーンエイジャーを見つけました。 ローブを着てコーヒーを飲んでいる住宅所有者を驚かせた人もいます。 たとえ入居者が不在であるはずの場合でも、入室時には必ず大声でノックし、在室を知らせてください。

ある玄関で、私はいつものように大声で「こんにちは、不動産屋さん！」と叫びました。 アナウンスが流れ、「こんにちは」が返ってきた。 入りませんでした。 「こんにちは、不動産屋さん！」 もう一度「こんにちは」と返します。 本当にとても人懐っこいオウムでした。

この点に関しては、庭を歩く前にドアに行き、ノックしてアクセスできるようにするのが最善です。 家に所有者または借主がいる場合、裏庭の窓からあなたを見る前に、あなたがそこにいるということを彼らに知らせたいと思います。

ロックボックスのキーが更新され、充電されていることを確認してください

セキュリティが大きな問題となっているため、ほとんどの MLS ロックボックス システムでは、アクセス キーを毎月、毎週、または毎日更新する必要があります。 使用できる状態になっていることを確認してください。

また、電池を点検または交換し、予備の電池を常に携帯してください。 リストのキーにアクセスできないのは少し恥ずかしいです。

本題に入る前に、鍵をポケットに戻すか、ベルトのポーチに戻してください。 家に置いたまま鍵をかけてしまうと、一日の上映が台無しになってしまいます。

営業の帽子を脱いでコンサルティングの帽子をかぶろう

同意できない場合は構いませんが、あなたの役割は、不動産の場所を促進し、購入者の顧客に提示し、顧客の質問に答えたり、意思決定を支援するために調査を行ったりすることです。 あなたの役割は彼らに家を売ることではありません。

エージェントやブローカーが、かなりの数の「取引」が成立する前に失敗したと不満を漏らしているのを聞いた場合、使用されている「成立テクニック」が多すぎる可能性があります。 そして彼らは「購入者の後悔」を経験しているのです。 買い手が「あなたが私に無理をさせすぎたので、契約を変更しました」と言うだけでなく、契約を躊躇する方法はたくさんあります。 心。"

エージェント フォーラムでは、この質問が頻繁に見られます。 「購入者に住宅の特徴を紹介するよう案内しますか、それとも単に購入者に自分の物件を見つけてもらうだけですか？ 購入者があなたに案内してほしいと表明した場合は、そうしてください。 それ。 そうでなければ、あまり特徴を指摘せずに質問に答えてくれるあなたの存在に、彼らはおそらく感謝するでしょう。 良好な関係を築いている場合、あなたのコメントはおそらく適切ですが、家が好きか嫌いである必要はありません...彼らは好きです。

発生する可能性のある問題を必ず指摘してください。 壁や床のひび割れ、カビや透かし跡には注意を払う必要があります。 彼らはまだその家を気に入っているかもしれないが、購入するために引っ越しする場合は、これらの物件の開示と検査を受ける必要がある。

急がずに購入者を軌道に乗せましょう

本当に興味深い「モノ」がたくさんの家に溢れています。 一部の購入者は、写真、家具、その他、販売中の家の一部ではないものを見て脇道にそれてしまいがちです。

自分のスケジュールと購入者を「物」モードではなく「家」モードに保つ必要があります。 あまりにも快適になってしまった部屋から子供を移動させる効果的な方法の 1 つは、子供を先に別の部屋に連れて行き、「わぁ、ここは素敵な部屋ですね!」などの感嘆の声をあげることです。

ぐずぐずしている購入者に、スケジュールがあり、動き続ける必要があることを知らせても問題ありません。 彼らが家で長時間過ごすことに純粋に興味を持っている場合は、その物件についてさらに詳しい情報を得るために別の内覧会をスケジュールしてほしいかどうか尋ねることができます。

かつてのあり方は、あるべき姿である

必ず見つけたとおりに家を出るようにしてください。 つまり、開いているドアは開き、閉じている場合は閉じる必要があります。 すべての外側のドアがロックされていることを確認してください。

訪問中に購入者が別居し、全員と一緒にいられない場合は、購入者が外出してから家の中を歩き回り、すべてのドアと部屋の最終チェックを行ってください。 多くのエージェントがこの問題に巻き込まれたのは、1人のバイヤーと一緒にいたとき、もう1人が寝室のデッキをチェックするためにドアのロックを解除したときだけです。 最後に彼ら全員に従わなければ、安全のない家を離れることになる可能性があります。

その日の上映を確認して質問する

あなたは十数軒の家を案内し、きちんと入って、出るときは鍵をかけるように注意してきました。 たくさんの質問に答えて、少しドライブしてきました。 あなたがすべてを覚えていることや、クライアントがその家について、住んでいたときと同じ考えを持っていることを期待しないでください。

コーヒーを飲みながら、または車の中で、各家を訪問し、意見を聞き、おそらくそれぞれに対する最終的な「ノー」の意見を聞きます。 特定の住宅について、あなたにしてほしいフォローアップがあるかどうか尋ねてください。 おそらく彼らはそのうちの一人にもう一度会いたいと思っているので、再訪問の予定を立てることができます。

この復習は、動いていなくてメモが取れるときに行ってください。 コンサルタントの専門家イメージに合わせて、重要な情報を常に書き留めてください...それがクライアントの期待です。