ブルー・オーシャン戦略は、企業が独自の分野で競争するために革新的なブランドを作成することを奨励する戦略的枠組みです。 この戦略は、1 つの分野のすべての企業が互いに直接競争しているという従来の見方とは対照的です。 ブルー・オーシャンは、市場の手つかずの領域を見つけることを表す比喩です。 ブルー・オーシャン戦略を実行するには、詳細な市場調査が不可欠な第一歩であり、優れた調査は適切な質問をすることから始まります。
市場調査のための質問作成の最初のフェーズは、主に視覚化活動で構成されます。 視覚化により、考慮される可能性と代替案が広がります。 第 2 段階は、契約を締結し、最良のオプションを絞り込む段階です。 最初のフェーズは発散しますが、2 番目のフェーズは収束します。
「すべてのイノベーションは創造的なソリューションとして始まりますが、すべての創造的なソリューションがイノベーションになるわけではありません。」 〜リチャード・フォーブス。
戦略を効率化するための 4 つのアクション
ブルー・オーシャン・アプローチでは、戦略を合理化するために 4 つのアクションが必要です。 アクションは次の質問によって導かれます。
- 業界では当然のことと考えられている要素のうち、排除すべきものはどれですか?
- 業界標準よりも大幅に削減する必要がある要素はどれですか?
- 業界の基準よりも大幅に引き上げるべき要素はどれですか?
- 業界がこれまで提供したことのない要素を作成する必要があるのはどれですか?
これらの重要な質問ごとに市場調査の質問を生成できますが、さらに検討することでプロセスが合理化されます。 たとえば、市場調査員は業界標準について質問するのではなく、より顧客中心になりたいと考えるでしょう。 これは、市場調査に関する質問をすることを意味します。 潜在顧客または実際の顧客が何を重視しているか 製品、サービス、ブランドについて。
縮小と拡大、収束と発散
4 つのアクション フレームワークからの質問は、Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC) グリッドの象限に入力されるアクションに変換されます。 アクションは、創造的問題解決 (CPS) の特徴である発散と収束を示します。
Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC) グリッドは、さまざまな要素を削除または削減しながら、他の要素を上げたり作成したりする思考と行動を強制します。 ERRC グリッドは単純で非常に理解しやすいため、他のユーザーとコミュニケーションを取り、強力なレベルのエンゲージメントを構築するための優れたツールになります。 これらの特性により、ERRC グリッドは市場調査の質問を生成するために使用するのに適したツールです。
ERRC グリッドを使用して市場調査の質問を作成する
市場調査者はグリッド構造を使用して暗黙の仮定を明らかにし、 イノベーションと競争について無意識に考えていること. ブルー・オーシャン戦略とは、これまでとは異なる方法でビジネスを行い、ニッチな機会を開発し、 消費者中心ではない従来の高価な活動を避けることでコストを削減する 価値。 市場調査者は次のような質問を立てることができます。
- 製品の差別化を積極的に追求する力を養う
- 生産における低コストの追求を可能にし、価値を高めます
- 従来のビジネス戦略目標だけに焦点を当てるという罠を回避する
ブルー・オーシャン戦略キャンバスとバリュー・カーブ
視覚化、4 つのアクション、ERRC グリッドを通過するために行われた思考は、戦略キャンバスに現れています。 ブルー オーシャン戦略キャンバスは、市場調査者が競争戦略の開発をサポートするために適切な質問をするのに役立つ診断ツールおよびアクションのフレームワークです。
各戦略キャンバスには、ニッチな製品またはサービスに固有の価値曲線が描かれています。 バリューカーブは、新製品、サービス、または新興企業の将来の予想される相対的なパフォーマンスをグラフで表したものです。 従来の競争要因 業界では。
- 戦略キャンバスを使用すると、業界に存在するさまざまな要素を特定し、それらと新しいブルー オーシャン要素に基づいて異なる方法で競争する方法をよりよく理解できます。
- 戦略キャンバスは、競合他社への焦点から方向転換する取り組みをサポートするために使用できます。 既存の顧客を獲得することは、新興企業によくある失敗であり、代替案や代替案に焦点を当てることです。 非顧客。
堅牢なブルー オーシャンの価値曲線は、その説得力のあるキャッチフレーズ、多様性、焦点によって認識できます。 市場調査者は、Blue Ocean ツールを利用して、質問、アプローチ、戦略を開発できます。
