最近は営業マンも含めて誰もが忙しいです。 そのため、多くの営業担当者はバーチャル会議、電子メール、 電話、さらには見込み客や顧客とコミュニケーションをとる手段としてテキストメッセージを送信することもあります。 しかし、これらのコミュニケーション ツールのどれも、対面での会議の個人的な雰囲気に匹敵するものはありません。 仮想連絡先は連絡を取り合うための迅速かつ簡単な方法ですが、強力なビジネス関係を維持するには定期的な物理的な会議が最適な方法です。
誰かと直接会うことで、状況に現実感が加わります。 顧客と電子メールを送信するだけであれば、顧客は巧妙にプログラムされた販売ロボットと通信しているのと同じかもしれません。 電話での会話はさらに優れており、地理的に異なる地域の顧客と連絡を取り合うにはおそらく最良の選択肢ですが、それでも物理的な会議と同じではありません。 経験則として、簡単な情報交換が必要なだけの場合は、電話または電子メールが最適な方法です。 しかし、まだ見ていない場合は、 主要顧客 かなり時間が経っている場合や、何か非常に重要なことを知りたい場合は、実際に会うのが良いでしょう。 そして、見込み客との場合は、少なくとも 1 回の対面ミーティングがほぼ必須となります。
ボディーランゲージを明らかにする
実際のミーティングでは、見込み客のボディーランゲージや発言内容を評価する機会が得られます。 そして、ボディランゲージは通常、口頭での言語よりも正直であるため、これは、彼が本当に望んでいることを理解するのに大きな利点となります。 もちろん、ボディランゲージを通じて自分自身でより多くの情報を伝えることもできます。 適切なメッセージを送信する.
信頼関係の構築に役立ちます
実際のミーティングでは、信頼関係を築く大きな機会も得られます。これは顧客との間で重要であり、見込み顧客との間でも非常に重要です。 会議は通常、世間話や、一連のメールでは味わえない一般的なお互いのことを知ることから始まります。 この個人情報を共有すると、相手と快適な仕事関係を築くことができます。 そして、あなたが同じ大学に通っていた、または同じ種類のパイを好むことがわかれば、それはさらに良いことです。
見込み顧客について学ぶのに役立ちます
見込客や顧客のいる場所を訪問すると、周りを見渡すだけで彼らについて多くのことを学ぶことができます。 たとえば、誰かの職場に対するあなたの第一印象は、高圧的かリラックスしているか、整然としているか乱雑か、殺風景かミニマリストか乱雑かなどかもしれません。 これらの認識は、適切な販売アプローチを開発するための優れた出発点となります。 非常に保守的な装飾が施されたオフィスは、企業が従来の販売アプローチに満足している可能性があることを示しています。 スーツを着た販売員、ファンキーな装飾は、おそらくよりリラックスしたカジュアルな販売員が最も適している見込み客を示しています。 アプローチ。 見込み客のオフィスを見学する機会があれば、この情報収集はさらに役立ちます。 彼の机の上の写真、壁に貼られたポスター、さらには持ち物をどの程度整理しているかによっても、その人について多くのことがわかります。
特にその人の会社に関する情報を収集する場合には、オフサイトでの個人的なミーティングも非常に効果的です。 彼女は、上司が 10 フィート離れている場合、上司の性格の癖について話すことに抵抗があるかもしれません しかし、彼女をランチに連れて行けば、インサイダー情報が大量に手に入る可能性があります。 また、電子メールとは異なり、対面での会話は書面で行われないため、情報漏洩のリスクが低くなります。 同僚が間違った受信箱に表示されるというコメントを望んでいる人はいません。
