鉄道車掌の仕事内容: 給与、スキルなど

鉄道の車掌は列車の中で働き、乗務員の日常活動を調整します。貨物列車の車掌は貨物の積み下ろしも監督します。この仕事には、長距離の全国路線をカバーする列車での作業が含まれる場合もあれば、ローカルまたは地方でのみ運行する列車での作業が含まれる場合もあります。

鉄道車掌の義務と責任

この仕事には通常、次の作業を実行できる能力が必要です。

荷物の積み下ろしの監督
乗客の安全かつ秩序ある輸送を監督する
乗客のチケットを確認する
乗客から支払いを受ける
必要に応じて乗客を支援する
放送局をアナウンスする

貨物列車では、鉄道の車掌は貨物の積み降ろしと適切な会計処理を担当します。旅客列車では、車掌は乗客のために安全で秩序ある環境を維持する責任があります。これには、チケットの受け取り、場合によってはチケットを購入しなかった乗客からの支払いの受け取りも含まれます。事前に、必要に応じて乗客を支援し、今後の予定や予定について乗客に警告します止まります。

鉄道車掌の給与

一般に年功序列によって、鉄道車掌が特定の給与水準のどの位置に位置するかが決まります。米国労働統計局のデータのほとんどは、より広範なカテゴリーの鉄道労働者に関するものですが、中央値も含まれています。鉄道車掌の年間給与は 60,300 ドルで、鉄道労働者全体の年間給与の中央値よりわずかに高いです。

平均年収: $59,780 ($28.74/時間)
上位 10% の年収: $92,280 ($44.36/時間)
下位10%の年収: $41,690 ($20.04/時間)

ソース：米国労働統計局、2017 年

教育、トレーニング、認定資格

鉄道車掌の仕事には、高校の卒業証書、実地訓練、および場合によっては認定資格。

トレーニング： 一部の路線では、将来の鉄道車掌を 6 週間の研修プログラムに派遣してから、何らかの追加の研修を割り当てています。このトレーニングは、職場で行うことも、コミュニティカレッジのクラスで行うこともできます。
認証： 国営または地方の通勤鉄道で働く鉄道車掌は、適切な認定を取得するために連邦鉄道管理局の試験に合格する必要があります。

鉄道車掌のスキルと能力

有能な鉄道車掌になるには、通常、他の顧客サービスの職業と同じソフトスキルが必要ですが、身体的な要件もいくつかあります。

コミュニケーション： 鉄道の車掌は、乗客と効果的にコミュニケーションできるだけでなく、他の乗務員ともコミュニケーションできる必要があります。

顧客サービス： 旅客列車で働く車掌は、よく質問や懸念を抱いたり、支援を必要としたりする顧客に対応しています。乗客の懸念にうまく対処することは、この仕事の重要な部分です。
元気： 鉄道の車掌は一日中立ち仕事をしており、頻繁に停止と発車を行う走行中の列車に乗ることもよくあります。
優れた聴覚と視覚: 電車内で働く人は誰でも、次の停車駅や潜在的な安全上の問題を認識するために、警告標識を聞き、標識を読んで認識できる必要があります。

仕事の見通し

鉄道機関紙によると、鉄道車掌の雇用の伸びは、2026年までの10年間で2％減少すると予測されている。米国労働統計局. これは、全職業全体で予測される7％の成長率よりもかなり悪い。 BLS は、予測される減少はいくつかの要因によるものであると考えています。天然ガスを使用する発電所が増えているため、石炭の需要は減少しており、パイプラインの増加により石油とガスの鉄道輸送の必要性が減少しています。

作業環境

仕事の多くは電車内で行われますが、鉄道車掌はあらゆる天候でも仕事ができる必要があります。これは非常に肉体的な仕事であり、さまざまな重りを持ち上げたり、押したり、引いたりする能力と、簡単に座ったり、立ったり、登ったりできる能力が必要です。車掌が標識を読み取るためには、色を区別できることも重要です。

仕事のスケジュール

鉄道車掌のスケジュールは鉄道のスケジュールによって決まります。通常、貨物列車と旅客列車はどちらも常時運行しているため、車掌は夜間、週末、さらには休日でも勤務できる必要があることがよくあります。

長距離路線の列車で勤務する車掌は、連邦規制によりシフトの長さが規定されているものの、何日も家を空けて過ごすことがある。地域的またはローカルで運行する列車では、車掌が通常のシフトを維持できる可能性が高くなります。

仕事に就く方法

トレーニングプログラム

多くの貨物会社や旅客鉄道会社は、車掌やその他の鉄道関連の仕事向けに独自の研修プログラムを設けています。

経験

現場で前進するには、車両操車場から始まり、次に電車での経験が必要です。

類似したジョブの比較

鉄道車掌としての仕事を目指している人は、年収の中央値とともに以下のキャリアにも興味があるかもしれません。

バス運転手: $33,010
配送トラックの運転手： $29,250
客室乗務員: $50,500