の役割 初めて マネージャーは、この難しい役割にドラフトまたは昇格したものの、トレーニングやコーチングの形でほとんどサポートを提供されない多くの人にとって、危険な領域です。 新人マネージャーが他人の仕事に責任を負うという新たな課題に取り組むため、間違いや失敗が起こる可能性は十分にあります。
製品や製品などの非公式のリーダーシップの役割での経験がある一方で、 プロジェクトマネージャー 役立つことがたくさんあります 新しいマネージャー 役割の初期段階で学び、実践すること。 「事前警告は事前準備」の精神で、新任マネージャーが就任初期に犯しやすい 10 の間違いと、それらを回避するためのヒントをいくつか紹介します。
「すべてを知っている」ことを証明しなければならないというプレッシャーを感じる
あなたは技術的または機能的な面で上級管理職の注目を集めたかもしれません しかし、管理職になった今は、他の専門知識の創造を支援することに集中するときです。 機能の専門家。 はい、あなたをこの役割に導いたスキルは、あなたの成功に役立つスキルではありません。
あなたの仕事は、他の人の努力をサポートし、その発展をサポートし、全体的な作業活動を指導することであり、事実上の専門家として機能することではありません。 専門家として主張するのではなく、専門家を生み出すことに重点を置きましょう。
自分が責任者であることを全員に示す
権力の座に初めて就く人は、自分が権力を持っていることを誰もが確実に認識できるようにしなければならないと感じることがよくあります。 あなたの本能は、「私が責任を負っている」と言うでしょう。 あなたの直感は間違っています。
人々はあなたが新しい上司であることを理解しています。 彼らはあなたの権威の主張ではなく、導き、指示、助けを求めています。
実際には、自分が上司であることを人々に知らせなければならないという強迫観念は、チームの目から見たあなたの権威と信頼を実際に弱めてしまいます。 「私が責任者です」と宣言したくなる誘惑に抵抗し、代わりに新しいチームメンバーの信頼を獲得することに集中してください。
一夜にしてすべてを変える
これまでに行われたことはすべて間違っていたという思い込みは、あなたの信頼を揺るがすことになります。 あなたのチームメンバーは過去のプロセスやアプローチの作成に参加しており、それらの手法に対するあなたの告発は彼らに対して失礼であり、侮辱であることを忘れないでください。
何が間違っているのかに焦点を当てるのではなく、新しいチームメンバーに、仕事をより効果的かつ効率的に行うために変更を加えたい箇所を特定させるようにしてください。
何かを変えることに対する恐怖心を抱く
すべてを変えようとする間違った意欲を持つ新しいマネージャーの反対は、何も変えることを恐れる新しいマネージャーです。 このマネージャーは、チームメンバーやプロセスの周りで卵の殻の上を歩き、変更を提案することで羽を乱すことを過度に気にしています。
タイムリーな決定を下すことに責任を持ちましょう。 チームメンバーに協力して、改善すべき領域を特定し、アイデアに対するサポートを提供してもらいます。
新しいチームメンバーを知るために時間をかけないでください
チームに初めて参加する場合は、次のことが重要です。 信頼を育む 早速メンバーと。 これを行うための最良の方法は、彼らを個人として注意を払うことです。 各チームメンバーと話し合い、アイデアや希望する変更について尋ねます。
可能な限り、これらの変更を行うために彼らをサポートまたは権限を与えてください。 適切な時期に、彼らのキャリアの願望と希望する次のステップについて話し合い、長期的な目標に向かって進むための能力開発計画を一緒に定義します。
以前はチームメンバーであり、現在はマネージャーである場合も、発見に関するディスカッションを行うことは同様に重要です。 チームメンバーや同僚として人々を知っているからといって、彼らのキャリアへの願望や短期的な改善のためのアイデアを理解していると思い込まないでください。
これらの最初のディスカッションにも同時に時間を投資し、新しい視点からチーム メンバーを知ることに集中してください。 あなたの人々に注意を払えば、彼らはあなたに注意を払うことで反応するでしょう。
上司を仕事に関与させることを忘れる
あなたは、上司があなたに日常の問題に煩わされずに仕事に取り組むよう奨励したと考えるかもしれません。 実際には、あなたの直属の上司はあなたの成功にとって非常に重要な関係者であり、あなたをサポートし指導する機会を望んでいます。
自分が独立して業務を遂行できる能力を示すのではなく、上司に適切なレベルの通知を与えるようにしてください。 もちろん、適切なレベルを評価するのはあなた次第です。
上司の中には毎日の連絡を求める人もいます。 特定の問題について助けが必要な場合、例外的に関与することを好む人もいます。 他の人は、あなたの行動を観察する機会を望んでいます。 あなたの仕事への関与に対する上司のニーズを必ず評価し、それに応じて対応するようにしてください。
問題のある従業員との取引を避ける
新しいマネージャーはほぼ例外なく、チーム内の困難な人事問題から逃げます。 多くの場合、彼らは建設的なフィードバックを提供する方法について訓練されておらず、批判的な会話が人々を敵に回すのではないかと過度に心配しています。
実際、チームの厳しい人材の課題に彼女が対処するかどうか、誰もが新監督を注意深く観察している。 これらの問題を無視すると、マネージャーの信頼が損なわれます。 対照的に、タイムリーかつ専門的な方法で彼らに対処することは、新しいマネージャーの信頼を強化するのに役立ちます。
困難な人々の問題を長引かせてはいけません。 効果的なサービスを提供する技術とプロセスを学び、実践します。 建設的なフィードバック そしてフィードフォワード。 覚えておいてください、みんなが見ています。
自分が人間であることを皆に知られるのを恐れている
新しいマネージャーは、弱さの兆候があると自分の権威を損なうと誤って信じてしまう傾向があります。 実際には、チームのメンバーは、あなたがリーダーとして本物であるという兆候を探しています。
自分の間違いを隠したり避けたりするのではなく、率直に認めて、それを教育の機会として利用しましょう。 謙虚さを示すことで、マネージャーとしての役割に対する支持が得られるでしょう。
国民を守ることを忘れる
チームメンバーの安全を確保することで得られる信頼ほど、サポートと信頼を獲得できるものはありません。 チームメンバーを望まない気晴らしや他のグループの政治的陰謀から守る機会は毎日たくさんあります。 あなたがサポートしてくれるとチームが理解すれば、彼らはマネージャーとしてあなたの周りに結集するでしょう。
「コーチの信条」を遵守しない
物事がうまくいくのはチームのおかげです。 彼らがうまくいかないとき、それはあなたが失敗したからです。 この信条を実践すれば、チームメンバーからの信頼が高まります。
結論
ほとんどの新任マネージャーは、上記の間違いを 1 つ以上犯します。 また、本やブログから管理やリーダーシップを学ぶことはできませんが、何を避けるべきか、何をすべきかについての重要なコンテキストを得ることができます。 予告は予告です!