市場調査調査を実施している場合、最初に決定するのは、 定性的または定量的な研究方法. それは何を知る必要があるかによって異なります。 定量的手法は、大まかな傾向を把握するのに役立ちます。 定性的な方法を使用すると、より深い洞察が得られます。
まずは、市場調査の目的をよく考えてみましょう。 あなたは、研究によってどのような質問に答えられると期待されているのかを理解したいと考えています。
定性的方法と定量的方法はどのように異なりますか?
定量的調査は、大まかな傾向を判断するのに役立ちます。 これは、クライアントに簡単に伝えることができる 1 つまたは複数の数字を生成することを目的としています。 ネットプロモータースコア は定量的調査ツールの一例です。
定性的調査手法は調査やアンケートに深みを与え、調査デザインや調査にプラスの影響を与えることができます。 データ分析、そして消費者インサイトの生成。 さまざまな種類の質的研究には、特定の種類の研究に最も効果をもたらす特定の強みがあります。
同じ調査研究で定性的方法と定量的方法の両方を使用する方法を検討すると役立つ場合があります。 の デルフィ法 を強化できる混合方法の良い例です。 データ収集プロセス、分析、研究成果。
定性的リサーチでデザインを洗練する
定性調査は消費者自身の声と言語の使用に依存するため、消費者にとって何が重要かをより深く調査することができます。 このようにして、消費者の経験と認識のより正確な全体像が明らかになります。 定量的調査の基礎として定性的調査を使用すると、消費者の関心に適した指標を選択しやすくなります。
定性的な調査から得られる情報は、方法論に情報を提供することができます。 たとえば、消費者の意見によって、見落とされていた可能性のある利害関係者を含めた、より正確なサンプリング計画を提案できます。 定性的プロセスから得られた知識を定量的手法に適用することで、考慮事項を最適化できます。 たとえば、定性データは、最近の経験の重要性を強調したり、 購入プロセス中、回答者が商品に関する質問に最もよく答えることができる時間帯 選択肢。
定性調査による調査パイロットの評価
新規アンケートを作成する場合、 機器のパイロットテストをする 回答者が調査ロジックに従っていること、質問が回答者にとって意味があること、質問疲れで調査から脱落していないことを確認するためです。 この情報は、参加した回答者から直接聞くことによって最もよく収集されます。
ユーザーエクスペリエンスの専門家が採用した手法に従って、アンケート作成者は回答者とともに項目ごとに調査を進めることができます。 デザイナーは、項目の文言、調査の意図、質問が主導的または直観的であると認識された程度に関する詳細な情報を得ることができます。
定性的調査は定量的な結果を明らかにすることができます
データ分析段階で定量的情報の一部が不明瞭な場合、研究者は結果をより詳しく明らかにする可能性のある回答者をスクリーニングして特定できます。 一部のオンライン調査ツールでは、研究者はチャット機能を使用して、回答者が回答している瞬間を明確に把握できます。 定性的研究に一般的な修正メンバーチェック手法を使用して、調査者は参加者が提供した回答について話し合い、なぜそのように回答したのかを知ることができます。
定性データは、クライアントや意思決定者が定量的調査に関して抱いている質問に答えるのに役立ちます。 定量的なデータを強化する豊富な説明と具体的な図により、データに価値と実用性を大幅に追加できます。 調査。
出典:
ジョンソン、R. B.、オンウェグブジー、A. J.、ターナー、L. A. (2007). 混合法研究の定義に向けて。 混合法研究ジャーナル、1(2), 112–133.
スロヴィエツ、B. （2015年6月15日）。 定性による量的改善: 定性的研究がどのように量的研究を改善するか。 クリアシーズリサーチ。
