内部監査人は、組織全体の機能を向上させる方法を見つけるために、企業内のすべての従業員および部門の行動と義務を詳しく調査します。 表面的には、これは彼らが自分の居場所ではない場所に身を置くように聞こえるかもしれませんが、実際には、彼らは組織を保護し、改善する上で重要な役割を果たしています。
従業員は内部監査を受けることになる
ほとんどの民間企業および公共企業は、会社の目標と使命を順調に達成していることを確認するために定期的に内部監査を実施しています。 政府は定期的な内部監査も完了する予定だ。 そして、あなたが自分自身を経験していくにつれて、 公務員のキャリア、内部監査人が提起する質問に答えなければならない可能性が十分にあります。
ほとんどの場合、監査人は情報を収集しているだけです。 たとえば、彼らは組織のあなたの部分がどのように機能しているかを理解しようとしているかもしれません。
社内で緊張する必要はありません 監査人 あなたに話しかけます。 内部監査人は、ただ日々の仕事を遂行しようとしているだけの専門家です。 確かに、彼らの仕事はあなたや他の人を不快にさせる可能性があります。 システムの弱点を特定し、是正措置を推奨します。
しかし最終的には、彼らは組織の運営を改善するのであり、これを実現するには彼らの質問に対するあなたの回答が重要です。 そこで、内部監査人がドアをノックしてきたときに対応するための 3 つのヒントを紹介します。
正直に答えてください
内部監査人は、何かが完全に一致していないことを認識します。 以下のものであっても、あなたの信頼性を疑う理由を彼らに与えないでください 完全に正直.
質問に対する答えがわからない場合は、はったりをして答えようとしないでください。 彼らが本当の答えを見つけたとき、あなたは自分自身を愚かに見せることになるだけです。 はるかに良い選択は、単純に答えが分からないと言うことです。 あなたが彼らのために調べられることであれば、そうすることを申し出てください。 彼らはあなたをその申し出に応じるかもしれません、あるいは、答えを得る方法についてすでにいくつかのアイデアを持っているかもしれません。
内部監査人があなたの回答を気に入らないかもしれないと思われる場合は、ためらわずに回答してください。 彼らは、実際に存在するものをありのままに理解したいと考えているため、たとえあなたの答えが仕事を楽にするものでなくても、あるいは彼らが期待している答えでなくても、真実を知る必要があります。
彼らはあなたの専門分野について何も知らないと思い込む
内部監査人は通常、鋭い人材ですが、すべての専門家になることはできません。 専門的なトレーニングを集中して、情報システムや財務などの内部監査の特定の側面に取り組む人もいますが、彼らがあなたの専門分野を知っているとは想定していません。
当然のことのように聞こえますが、プロセスを説明するときに専門用語を使用したり、手順を省略したりしてしまいがちです。 あなたにとって軽率な行動であっても、ビジネスプロセスを理解しようとしている内部監査人にとってはおそらくそうではないでしょう。 あなたがとるあらゆる行動について考えてください。 あなたにとっては 1 つのステップに見えるかもしれないことは、何年にもわたって繰り返して心の中で融合したいくつかのステップである可能性があります。
会話が退屈で単純すぎるように見える場合でも、内部監査人はプロセスを最小のアクティビティに分解しようとすることを忘れないでください。 そうして初めて、プロセスがどこで失敗する可能性があるかを見つけることができます。
彼らのために点を結びましょう
内部監査人はプロセスを最小単位まで分解するだけでなく、人々とプロセス間の相互接続性も探します。 彼らは、プロセスに関与するすべての人を探して、誰が関与する必要があるのか、誰が関与していないが関与する必要があるのかを確認します。 それらの人々がどのように交流するか、詐欺、浪費、虐待を防止または捕捉するための十分な管理が行われているかどうか。
内部監査人に応答するときは、あなたとあなたのプロセスが他の人やそのプロセスとどこで相互作用するかを指摘してください。 このように点を結ぶと、組織が全体としてどのように機能するかがより明確になります。 このような情報は、内部監査人に誰と話すべきか、追加情報をどこで見つけるべきかについての手がかりにもなります。
