賃貸物件で入居者を満足させることができれば、家主としての生活が楽になります。 満足しているテナントは苦情を言う可能性が低く、リース契約を更新する可能性が高くなります。
利点
- 新しいテナントを探す必要はありません - 賃貸の新しいテナントを審査する時間と手間が省けます。
- 空室コストの回避 - テナントがリースを更新すると、不動産の保有と販売にかかる費用にお金を費やす必要がなくなります。
- 彼らはルーチンを知っています - テナントは物件のルールを理解し、メンテナンス、修繕、家賃の徴収の手順を理解します。
テナントにリースを更新してもらう 5 つの方法
1. すべての規則と規制を事前にテナントに通知する
最初からテナントに何を期待されているかを知らせることは、将来の混乱や紛争を避けるのに役立ちます。 入居前にルールを理解していただくと入居がスムーズになります。 家主として、明確な文書を提供し、すべての規則と手順を事前に説明するのはあなたの責任です。
理想的には、徹底的かつ詳細なリースにすべてのルールを含めることができます。 追加の付録はすべて、移動パケットの一部として含める必要があります。 追加条項には必ずテナントに署名と日付を記入してもらう必要があります。
賃貸契約から入居パッケージまでの間に、過去に遭遇した、または将来遭遇する可能性のあるあらゆる状況をカバーする必要があります。 たとえば、過去に騒音に関する苦情が絶えずあった場合は、静かな時間に関するポリシーを作成する必要があるでしょう。 以下を含めるとよいでしょう。
- 静かな時間とみなされる時間 - たとえば、午後 10 時 午前8時まで
- 過剰なノイズとは何ですか?
- 最初の違反、二回目の違反などの後、テナントはどうなりますか?
- 他のテナントに関して苦情がある場合、テナントが従うべき手順。 -他の入居者と対峙するか、すぐに連絡するか、警察に通報するべきでしょうか?
引っ越しパッケージに含める必要があるその他のものは次のとおりです。
- 連絡が必要な時間帯 - 午前9時 午後6時まで 緊急の場合を除いて平日。
- 緊急時の計画と手順 - 家/建物の地図、出口、緊急事態の例。
- 緊急電話番号 - 警察、消防、毒物駆除。
- EPA の鉛塗料の危険性に関するパンフレット。
- ゴミ、リサイクル、粗大ゴミの収集スケジュール。
- 地元のガス会社、ケーブル会社、電力会社の電話番号。
- アパートの損害とみなされるもののリストと、それを修復するためのおおよその費用 - 例: テナントがアパートの塗装を行うことにした場合 アパートを退去する際に中間色に戻さなかった場合、再塗装の費用として 1 部屋につき 200 ドルを請求することになります。 アパート。
2. （正当な）苦情に迅速に対処する
隣人が騒がしくても、冷蔵庫が故障していても、入居者が自分たちを最優先に考えていれば、より幸せになるでしょう。 特定の状況には直ちに対処する必要がありますが、他の状況では数日待つことができます。 苦情は 1 週間以内に解決するよう努めてください。
玄関ドアの壊れた錠前は安全上の危険をもたらすため、すぐに修理する必要があります。 ただし、キッチンキャビネットの壊れたハンドルを修理するために、すべてを落とす必要はありません。 必要に応じて、数日待つこともできます。
引っ越しのパケットには、どのように（電話、電子メール）、いつ（何時、何日）を指定する必要があります。 週）テナントは緊急時以外はあなたに連絡することができます（また、緊急事態とは何かを定義し、 緊急性のないもの）。 これは、テナントが特権を乱用したり、営業時間外に軽微な問題であなたを悩ませたりするのを防ぐのに役立ちます。
3. 物件のメンテナンスを続ける
入居者が自分の住んでいる物件に誇りを持っていれば、そこに長く滞在する可能性が高くなります。 物件を最良の状態に保つためには、予防メンテナンスを行う必要があります。 このメンテナンスは、アイテムの故障や破損に対処する必要があるテナントのフラストレーションを最小限に抑えるのに役立ちます。
また、物件の美観を高めるメンテナンスも行いたいと考えています。 前庭に花が置かれたり、新しくペイントされた郵便受けなどのちょっとした工夫が、この物件を家にいるかのような気分にさせてくれます。
4. 家賃徴収時に猶予期間を設ける
家賃の支払い期限が最初に迫っている場合、多くの場合、猶予期間を提供することが最善の利益になります。 テナントが延滞ペナルティを恐れずに 5 日まで支払うことを許可することは、双方にとって有益です。
ただし、5 回目以降の支払いは遅延とみなされ、延滞料金が発生することを明確にする必要があります。 （およびその延滞料金の額）、猶予期間を提供することで、テナントに、速やかな支払いを期待しているが、支払いは不要であることを知らせることができます。 暴君。 あなたが厳しすぎると、テナントはもう少し寛大な家主を探すかもしれません。
5. インセンティブを提供する
特にテナントが選択できるレンタル物件が非常に多い場合には、ちょっとした工夫が大いに役立ちます。 入居時にテナントにトイレットペーパーのパッケージや電球の箱を提供すると、好感度が高まります。 年間を通して、ホリデー カードを送ったり、クリスマスに無料のハムが当たる抽選会をしたりするなどの行動も、テナントにあなたとあなたの物件に対する好印象を与えるのに役立ちます。
テナントが 2 年間のリースを契約した場合、テナントに家賃の割引を提供できます。 テナントがリースを更新した場合、アパートへの無料アップグレードを提供できます。つまり、新しいキッチンのバックスプラッシュを提供したり、部屋の塗装を無料で行ったりすることができます。
