フランチャイズ加盟者となり、フランチャイズ組織の一員になったら、あなたの役割と責任は何ですか?
金融
あなたの新しい取り組みにおいて最初に果たすべき役割は、あなたのビジネスへの投資家としての役割です。 初期フランチャイズ料などの金銭的投資が必要ですが、設備費など、ビジネスを立ち上げて運営するために必要な追加費用も支払う準備をする必要があります。 また、継続的なロイヤルティ料金と、場合によっては広告基金料金 (ブランド基金料金とも呼ばれます) を支払う必要があります。
時間
次に、ビジネスに十分な時間を投資できるかどうかを確認する必要があります。 システムは基本的にフランチャイズ方式でセットアップされますが、システムがどのように機能するかを学ぶために余分な時間を費やす必要があります。 フランチャイザーは通常、トレーニングと継続的なサポートを提供するため、継続的なロイヤルティの支払いが発生します。 他のものと同様、システムの詳細を理解すれば、時間の投資はいくらか減少します。
リーダーシップとパートナーシップ
フランチャイジーとして持つ必要がある最も重要なスキルの 1 つは、積極的に行動し、率先して行動する能力です。 リーダーシップの役割を簡単に引き受けることができ、新しいスキルを喜んで学ぶことができる必要があります。
もちろん、システム標準に従う能力と意欲も必要です。 基本的にはフランチャイザーとのパートナーシップの役割を引き受け、フランチャイズ契約を締結することになります。 同意すると、フランチャイズ全体の成功に対する 4 つの主要な責任を果たすことに同意することになります。 システム：
- システム運用基準を厳格に遵守してフランチャイズを運営し、フランチャイズブランドを保護するため。
- 承認された製品とサービスのみを提供し、優れた顧客サービスを提供することにより、強力で忠実な顧客ベースを構築する。
- すべての従業員が適切なトレーニングを受け、フランチャイズに常に適切な人員が配置されていることを確認します。
- フランチャイザーが提供するガイドラインに従って、フランチャイズおよびその承認された製品およびサービスを宣伝および宣伝するため。
したがって、協力してアイデアを共有し、問題を一緒に解決できる必要があります。 あなたはビジネスにかなり近い立場にあるので、フランチャイザーが気づいていなかった何かに気づくかもしれません。 フランチャイザーは、特に考えられる解決策を提案した場合、あなたが懸念事項や矛盾点を話し合ってくれることに感謝するでしょう。
たとえば、フランチャイズの店舗で実装したい素晴らしい新しいアイデアを思いつくかもしれません。 フランチャイザーは、アイデアをシステム全体に展開するかどうかを決定する前に、あなたのアイデアをあなたの場所でパイロットテストするための合意に達することができるプロトコルを用意しておく必要があります。
コミュニケーション
フランチャイジーはあらゆる責任を負うため、コミュニケーションと組織化のスキルはフランチャイジーとして持つべき重要なスキルです。
システム全体がどのように機能するかを確実に理解し、質問することを恐れないようにする必要があります。 フランチャイザー 質問。 自分にとって正しくないと思われる点に気付いた場合には、フランチャイザーに連絡することが特に重要です。
また、フランチャイザーに定期的に売上と経費を報告し、フランチャイザーの広告要件を満たしていることを示す文書を提出することも期待する必要があります。
また、顧客、従業員、ベンダー、その他のビジネス上の連絡先と効果的にコミュニケーションできる必要もあります。
さらに、定期的に他のフランチャイズ加盟者とチームを組むことは非常に有益です。 同じ立場の他の人が経験した問題に対するアイデアや解決策を共有すると、ビジネスをより円滑に進めることができます。
組織
たくさんの帽子をかぶる準備をしてください フランチャイジーとしての役割. ビジネスを運営する際には、ビジネスの日常業務のすべてを管理する必要があることがほとんどです。 消耗品の注文、顧客やベンダーとの会議、給与計算の準備、矛盾の解決など、 等 これらは、運営しているビジネスの種類に応じた「サブ役割」のほんの一部です。 すべてを正確かつタイムリーに遂行できるように、自分の責任を整理できることが不可欠です。
結論として、フランチャイズ加盟者としての自分の役割を理解し、それを徹底的に遂行する努力をすれば、フランチャイズ経営を成功させることができるはずです。
