サービス指向のビジネスを始めようと考えている人にとって、顧客をどうやって獲得するかは睡眠を妨げる大きな問題です。 私たちの業界は「ホット」であり、私たちの個人的な資格やスキルは素晴らしいかもしれませんが、そのどちらでもない 顧客が常に私たちに電話、テキストメッセージ、メールでリクエストを送ってくることが保証されています。 仕事。
座って何人かが来てくれることを期待するのではなく、積極的に行動し、必要なクライアントを獲得する必要があります。
クライアントを獲得する方法
1) 職場を通じて顧客を見つけます。
無数の中小企業が、a) 企業の従業員から転身した現役の専門家によって設立されてきました。 会社を請負業者に変える、または b) 価値のある顧客を 1 人か 2 人見つけて、彼らと一緒に逃亡して自分たちの会社を設立する 仕事。
したがって、現在プロフェッショナルとして働いている場合は、これらのシナリオの一方または両方を検討してみるとよいでしょう。 ただし、請負業者になることを考えている場合は、次の点を明確にしてください。 税務上の観点から見た請負業者と従業員の違い.
2) 企業組織を通じて顧客を見つける。
特にサービス指向のビジネスを始めたばかりの人にとって、これは顧客の獲得方法に関する私の一番のアドバイスです。 ビジネス組織や社会組織に参加し、参加します。 おそらく紹介を除く他の方法よりも、この方法でより多くのビジネスを獲得できるでしょう。 一度知られるようになると.
これはあなたが所属する組織の数ではないことに注意してください。 それはあなたが所属する組織内で何をするかということです そして他のメンバーがあなたをどう認識しているか。 だから急いで10のグループに参加して期待しないでください 新規のお客様からの電話 注ぐ。 少数の人だけを選び、その仕事に自由かつ全面的に参加してください。 そして我慢してください。 人々はあなたのやり方で仕事を送り始める前に、あなたのことを知る必要があります。
3) 友人や家族に、もっと顧客が欲しいと伝えてください。
あなたがいつもあなたのそばにいて、できることなら助けてくれる多くの友人や家族に恵まれているなら、彼らに任せてください。 あなたが何をしているのかを彼らに伝えてください そして、あなたが顧客を探していること、そしてそれが何であるかを正確に伝えてください。 理想的な顧客 もそうだろう。
たとえあなたの家族や友人自身があなたのサービスを利用できなかったとしても、あなたには少なくとも、継続的にサービスを提供してくれる信頼できるスカウトチームがいるでしょう。 あなたのビジネスについての情報を広める.
4) クライアント向けに広告を掲載します。
このような従来の広告 中小企業向けの 17 の広告アイデア、中小企業にとっては依然として非常にうまく機能します。
現在、非常に多くの人が携帯電話やタブレットなどを使用しているという事実以外の理由がないとしても、すべての中小企業にとって Web サイトを持つことは同様に重要です。 近くのビジネスを探したり、Web で住所を調べたりすることができます。 電話ボックスのような電話帳の時代は終わりました。
同じ理由で、インターネット ディレクトリを最大限に活用することが重要です。 検索エンジンであなたのビジネスを検索し、見つけられるすべてのローカル ディレクトリのリストであなたのリストが完全かつ正確であることを確認してください。
5) 個人的な活動を通じてクライアントを獲得します。
あなたやあなたの家族がグループで行うことはすべて、顧客を見つける機会です。 子どもをサッカーやダンスに連れて行くときは、他の保護者と会話する時間を取りましょう。 ジムにいるときはフレンドリーに接しましょう。 他の人を知り、彼らの興味や関心が何であるかを知るように努めてください。
サービス指向のビジネスに携わっているとき、あなたはあなたのビジネスであり、食料品店であろうとパブであろうと、あなたのビジネスは常に展示されているということを忘れないでください。 「It Pays to PAK Your Business Image」では、他の人がビジネスをしたいと思うような人間になる方法を説明しています。
6) 紹介を通じて顧客を獲得します。
誰かがあなたに電話して、「____さんがとても素晴らしい仕事をしたと言ってくれたので、________してもらえないかと思っています」と言ったとき、それは魔法のような完璧な瞬間です。 あなたのビジネスの過程で、それが何度も起こることを願っています。 それはまさに顧客を獲得するための最良かつ最も簡単な方法です。
残念ながら、これは少なくとも何人かのクライアントがすでにいる場合にのみ発生する可能性があります。
しかし、少なくとも紹介のスピードを上げ、他の方法で得られるよりも多くの紹介を獲得することはできます。 紹介を依頼する方法を読む その方法を見てみましょう。
7) ソーシャルメディアを通じて顧客を獲得します。
顧客を見つけるためにソーシャル メディアを最大限に活用するのは、知識が豊富で親切であると思われることです。 歴史的には、 リンクトイン は専門家同士がつながるために設計されたソーシャル ネットワークです。 自分の業界や専門的な関心に関連した、参加できるグループを簡単に見つけることができます。
しかし、だからといって他のソーシャルネットワークに参加する意味がないわけではありません。 実際、ソーシャル プラットフォームの中には、他のソーシャル プラットフォームよりもあなたのビジネスに適しているものもあります。 たとえば、ヨガの先生には、Pinterest や Instagram の方が適していると思われるかもしれません。 ソーシャルメディアプランの作成方法では、どのソーシャル メディアがあなたのビジネスに最適であるかを判断する方法について説明します。
繰り返しになりますが、現実のグループと同じように、人々にビジネスをしたいと思わせるには、思慮深い参加が鍵となります。 視聴者と関わりたいと考えています。
顧客を獲得する方法: 覚えておくべき 2 つのこと
最後に 2 つのポイント:
まず、顧客を見つける上で最も重要なことはあなたの考え方です。 どこに行っても顧客を見つけるチャンスであることを理解し、それに応じて行動する必要があります。
押し付けがましかったり、不快な態度をとったりする必要はありません。 必要なのは、チャンスが与えられたとき、フレンドリーでオープンであり、気づいていることだけです。 見込み顧客に自分の仕事を伝える方法 自分のビジネスについて見知らぬ人に話すことに抵抗がある場合に役立ちます。
第二に、上記のどれも即時的なものではありません。 新しい顧客を獲得するのはプロセスであり、そのプロセスにどれくらいの時間がかかるかは人によって異なります。 しかし、どこを見るべきか、そしてクライアントにあなたに注目してもらう方法を知っていれば、少なくともプロセスは容易になります。
クライアントを獲得する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
サービス ビジネスの利益を増やす 7 つの方法。
クロスプロモーションを通じてより多くの顧客とクライアントを引き付ける
紹介を依頼してより多くのクライアントを獲得する方法
