管理者にも特典や報酬が与えられます。 通常、マネージャーは変化に影響を与え、変化を導くのに有利な立場にあります。 ほとんどの組織では、マネージャーになることはより良いことを意味します 報酬パッケージ そして個室に座る必要もありません。 最も重要なことは、個人やチームが目標を達成し、最高のパフォーマンスを発揮できるように支援することに勝る満足感はないということです。
ただし、ステータスと追加の報酬には代償が伴います。 マネージャーであるということは、睡眠不足を引き起こす可能性のある難しい問題にも対処しなければならないことを意味します。 ここでは、マネージャーを夜眠れなくさせるトップ 10 の課題と、それぞれの課題に対する「睡眠補助薬」を紹介します。
従業員のパフォーマンスの問題に直面する
対処する パフォーマンスの問題 これまで、そしてこれからも、マネージャーにとって眠れない夜の主な原因です。 これらの問題は決して簡単ではありませんが、それほど難しいものである必要はありません。 多くのパフォーマンスの問題は、選択方法を改善し、パフォーマンスの期待値を明確に設定することで防止できます。
問題を特定した場合は、より早く対処する必要があります 建設的なフィードバック、行動の変化をより早く促進できます。 行動が改善しない場合は、透明かつ公平で、期限を定めた漸進的な規律プロセスを熱心に実行してください。
話し合いを先延ばしにしたり、しつけのプロセスを避けたりすると、問題が長引き、眠れない夜がさらに長くなります。 職場でパフォーマンスの問題が発生したらすぐに対処すれば、安心して休むことができます。
従業員の解雇
これには睡眠補助薬はありません。 何をしたとしても（その1を参照）、常に心が張り裂けそうになります。 いかなるマネージャーも、この責任をあまり快適に感じてはなりません。 重大な行為違反に対する明確なポリシーとトレーニングがあることを確認してください。 のために 解雇、公正で一貫したプロセスを使用し、敬意を持って議論を行う方法に関するトレーニングを受け、適切な退職金と再就職パッケージを提供するようにしてください。
雇用に関する正しい意思決定を行う
最終候補の中から選ぶのは悩ましいことかもしれません。 選択を誤ると、このリストにある他のいくつかの問題に対処することになります。 治療法？ 適切な選択プロセスを使用します。「適当に選ぶ」のではありません。
徹底的な選択プロセスを確実に行うためのいくつかの方法を次に示します。
- 選考面接のトレーニングを受ける
- 検証済みの選択評価の使用を検討する
- 複数の入力を取得する
- 現実的なジョブのプレビューまたはシャドウイングを提供する
- 優れた人事担当者または採用担当者と協力する
非倫理的または間違ったことをする
予防策は次のとおりです。意思決定をするときは、自分に問いかけてください。 次の日の新聞に決定が載りますか？」 これは、「決定が下される可能性はどのくらいですか？」よりもはるかに良い質問です。 つかまった？"
もし失敗したら （そして私たち皆そうします）その場合、最善のことは、白状してそれを認めることです。 隠蔽は通常、間違いよりも悪いものです。 結果を受け入れて生き、間違いから学び、それを乗り越えてください。
従業員の 1 人が倫理的な行動の一線を越え、非倫理的な行為をした場合は、すぐに問題に立ち向かい、人事担当者またはコンプライアンス チームの助けを求めてください。
上司と対決する
悪い上司に対処する方法を学ぶことは、この記事の範囲を超えています。 ほとんどの上司は善意を持ってかなり有能だと仮定しましょう。 それでも、上司、そして一般的に人々は、自分が間違っていると言われることを好みません。 あなたの目標が上司に彼らが間違っていると説得することである場合、それは生産的な議論にはなりません。 上司の立場に立って、上司の目標を達成するのに役立つ代替案としてあなたのアイデアを提案してください。
また、耳を傾けて心を開いてください。 知るか？ 上司は、あなたのアイデアを再考するきっかけとなる情報を持っているかもしれません。 最も重要なのは、基礎の確立に取り組むことです。 上司との信頼と相互尊重. そうすれば、安全で生産的な環境で意見の相違が生じることがなくなります。
チームの対立
マネージャーとして、私たちは皆、従業員がサンドボックスで協力し、チームとして働き、仲良くプレーすることを望んでいます。 従業員が別の従業員について苦情を持ってあなたのところに来ると、マネージャーは紛争を仲裁しなければならないという厄介な立場に置かれます。
チームメンバー間の状況について警告を受けた場合、タスクと個人的な対立を区別することが重要です。 タスクの競合は健全であり、代替アイデアの検討と開発につながります。 ただし、個人的な対立はチームにとって有害であり、すぐに対処する必要があります。
多くのプロジェクト マネージャーやチーム リーダーは、結成プロセスの早い段階でチームの価値観を明確にすることに熱心に取り組んでいます。 価値観は、許容できる望ましい行動の概要を示しており、チームメンバーによる価値観のサポートが要件となります。 対立が個人的なものである場合は、関係者と公正かつ率直な話し合いを行い、行動を直ちに調整する必要があることを示します。 競合が続く場合は、その個人をチームから削除します。
かなりの量の チームメンバーの衝突 チームワークとコラボレーションの必要性を明確に説明したチームメンバーの採用プロフィールを作成することで、この問題を回避できます。 期待される行動を詳細に特定し、これらの期待を強化する報酬と結果を伝える必要があります。
最後の注意として、 「スター」出演者 それは常に同僚をイライラさせます。 そうした場合、チーム パーティーに対立を招くことになります。 チームの価値観を特定し強化することが、チーム紛争の最良の予防薬です。 発生した場合には、迅速かつ確実かつ公正に対処します。
ピアの競合
ここでトレンドが見え始めていますか？ 確かに、多くの人にとって、対立、つまり人間関係の厄介な問題は、おそらくマネージャーの仕事で最も厄介な課題です。 そのため、多くの経営者はそれらを避ける傾向があります。 場合によっては、それは悪い戦略ではありません。つまり、より寛容になり、受け入れられるようになります。 しかし、リスクが高い場合、回避は恐ろしい戦術となります。
すべての対立が悪いわけではありません。多少の建設的な対立はチームにとって健全です。 特に同僚のマネージャーと対立する場合、対立はチームや部門間の団結を実現するために不可欠な方法となる可能性があります。
何か新しいことを学ばなければならない
私たちが快適ゾーンを離れ、再び自分が無能であると感じなければならないとき、それは常に課題です。 しかし、何か新しいことや違うことをしなければ、成長することはできません。 リーダーとして成長するための最も効果的な方法は、新しい仕事ややりがいのある任務に挑戦することです。 「学習の敏捷性」は誰もが生まれつき持っているものではありませんが、時間をかけて磨くことができます。
新しい役割に就いたり、何か新しいことをしたりするときは、 開発計画 あなたの成功を確実にするために。 通常、書籍、コース、オンライン リソースに加えて、その分野の専門家から学ぶことができる 2 人か 3 人がいます。 今日では、ソーシャルネットワーキングのおかげで、あなたが学ぶ必要があることについて専門知識を共有することで、喜んで協力してくれる人を簡単に見つけることができます。 優れたリーダーは常に学び、それを認めることを恐れません。
将来性の高い従業員を失う
あなたの優秀な従業員がオファーレターを持って現れるまで待ってはいけません。 その時にはもう手遅れです。 潜在能力の高い従業員に、その価値に応じた給与が支払われ、挑戦され、サポートされ、学習していることを確認してください。 あなたが彼らを気にかけていることと、どれほど感謝しているかを彼らに伝えてください。 そして、もし彼らが先に進むことを決めたとしても、彼らに罪悪感を与えて留まろうとしないでください。
スターパフォーマーは最終的には昇進するか、より良い機会を求めて退職することを覚えておいてください。 それは大丈夫です。それが優れたリーダーであることのやりがいのある部分です（不満があるからではなく、正しい理由で前進している限り）。
燃え尽き症候群
健康に気を付け、人生で最も重要なことを常に考えてください。 休暇を取らないマネージャーは、決してバッテリーを充電していません。 また、従業員にひどい例を示し、燃え尽き症候群の文化全体を生み出す可能性があります。
主な原因 燃え尽き症候群 大切なのは仕事の満足度であり、努力ではありません。 本当に嫌いなことをしている場合は、別のことに移行する計画を立ててください。 嫌いな仕事に満足するには人生は短すぎます。 さらに言うと、課題に正面から立ち向かわずに仕事を惨めにするのは短すぎます。
