オンライン販売について書かれた記事や書籍が大量に世に出ているにもかかわらず、ビジネスは 販売者、特に始めたばかりの販売者や中小規模の販売者を当惑させます。 オペレーション。
電子商取引は一種の黒魔術であるか、根本的に予測不可能で、カジノのブラックジャック テーブルに行くのと同じように勝つか負けるかのゲームであるように思えるかもしれません。
ほとんどの場合、このような感情が存在するのは、オンライン販売に関するチュートリアルやハウツー情報が、次の重要性を強調していないためです。 研究 オンライン販売ビジネスにとってはほぼ十分です。あるいは、その場合、販売者に何を調査する必要があるのか、その結果何を学ぶべきなのかを正確に伝えていないからです。
ここまで読んで、うなずいて同意していただけたなら、以下のリストがあなたのためです。 ここでは、eBay での販売に不可欠な 5 つの基本的な調査を紹介します。なぜそれが行われるのか、何を行うべきなのか それぞれのケースで、最も成功している販売者がどのようにそれを行っているのか、そしてどのような結果が生じる可能性があるのかを説明します。 の ない それを行うのはそれぞれの場合です。
eBayの販売者は価格調査を行う必要があります
価格調査は最も基本的な調査であり、ほとんどの販売者 (カジュアルな販売者であっても) が何らかの方法で価格調査を行っています。 価格調査とは、次のことを調べることです。 完了した eBay 出品、RedLaser、Terapeak、およびその他の価格情報ソースを参照して、eBay で製品がいくらで買えるかを確認します。
洗練された販売者にとって、価格調査は実際にはかなり複雑になる可能性があります。季節や日によって価格がどのように変化するかを知ることは役に立ちます。 週と時刻、製品の状態とオプション、地理など、特にアービトラージが方程式の一部である場合。 価格調査を怠った販売者は、商品の価値以上のものを出品に期待したり、消費者が支払う意思を考慮して必要以上に安く商品を販売したりすることがよくあります。
調達調査
頻繁に販売する販売者またはプロの販売者の場合、何を販売するかを決定するプロセスの一環として、調達調査は価格調査と連携して行われます。 価格調査により、興味のある商品が eBay でどれくらいの価値があるかを知ることができますが、 調達調査により、実際にどのような種類の製品を、どこで、どこで入手できるかがわかります。 何という価格。
賢い売り手は、収益性の高い商品を、より良い価格で手に入れるための、新しくてより良い方法を常に探しています。 十分なマージンを提供し、特定の種類の商品を販売するのが面倒ではなく楽しみになる安定性と量を提供します。 良い。 メーカー、卸売業者、小売業者を積極的に探して追跡し、それらとの関係を構築することでこれを実現します。
eBay の競合他社の調査
経験豊富な販売者は、競合他社の調査にも多くの時間を費やし、すでに競合している企業を確実に把握します。 販売のために彼らと協力しているのか、これらの競合他社にはどのような利点と欠点があるのか、そして誰が製品分野に参入または撤退する可能性があるのか eBay。
結局のところ、あなたはただ何もせずに販売しているわけではありません。あなたの販売は、何を販売するか、どのように出品するか、または設定した価格だけで決まるわけではありません。 また、競合他社が何を販売しているか、どのように出品しているか、どのような価格を設定しているかについても重要です。
競合他社の調査には、販売している種類の製品の完了済みおよびアクティブな eBay リストを調べることも含まれますが、これよりもさらに広範囲にわたることもあります。 最も強力な競合他社の調査スキルを持つ人は、ブランドとフィードバックのプロファイルを監視し、販売活動を行っています。 他のチャンネル、および他の同様の種類のデータを収集しており、Terapeak のような市場調査サービスも使用する傾向があります。
があります 入札と購入のための絶え間ない戦い eBayで。 競合他社が何をしているのかを知らなければ、売上増加の理由を完全に見逃してしまう可能性があります。 競合他社とその売上を観察することで得られた可能性のある新しい機会やトレンドを衰退させたり、逃したりする 活動。
リスティングの実践とキーワード調査
ベストセラー企業はまた、検索順位を向上させ、商品が見られた後の購入者の購買意欲を向上させる方法を常に模索しています。
この種の調査は、単純なリスティングのトラブルシューティングをはるかに超えて、リスティングに対して積極的に取り組むことを目的としています。 他の人が作成したリストを見て、新しくてより良いプレゼンテーション方法を常に想像しようと努めることによって 製品。 eBay のようなツールの使用が含まれる場合もあります。 リスト分析 個々のリスティングのパフォーマンスや、買い物客にとって説得力があるかどうかをより適切に測定するのに役立ちます。
キーワード調査 これは購入者があなたの商品をより迅速かつ明確に見つけて理解するのに役立ちますが、写真の表示方法を考えることも必要です。 商品の説明、商品の状態についての話し方、出品のタイミングの調整方法、商品を宣伝するために使用する出品のアップグレードなど。 リスト。
戦略的および市場調査
電子商取引は立ち止まっていませんし、さらに言えば、従来の小売業も同様です。 購買層の好みは変わります。 新製品や新しい種類の製品が市場に参入します。 新しい販売者が製品分野に参入し、あなたと競争し始め、価格が下落し、販売機会が枯渇します。たとえそれを探している販売者にとっては新しい機会が出現したとしてもです。
この種の調査は、多くの場合、新しい方法で、新しい機会、販売する新しいもの、ターゲットとなる新しい購入者を探索する際に、これまでに概説した種類の調査を結び付けます。 に関連しています トレンドハンティング まったく同じものではありませんが。 新しい機会とは、多くの場合、製品のリストや製品リストの時間の新しい方法、既存の製品の新しいバリエーションやバンドル、または製品を販売する新しい場所や市場に関するものです。
販売にまったく新しい種類の製品を追加したり、販売する場所のリストに新しいチャネルを追加したりする必要はありませんが、これらのことも同様に行うことができます。 優れた戦略研究者は、特定の機能やさまざまな製品分野における価格の上昇や需要の増加に常に目を光らせています。 消費者がプレミアムを支払ってもよいと思われる商品のバリエーション、消費者が検索しているキーワード、およびそれらに関連する商品 もの。
彼らは、リスティングや自分自身の売上や直感だけでなく、時間の経過とともに価格の傾向がどのようになるか、実際の検索にどのような時間がかかるかなどの確かなデータにも依存します。 eBay に掲載する情報、競合他社がどのような新商品や機能を提供しているのか、ソーシャル メディア、ニュース、消費者の社会生活で何が起こっているのか。 一般的な。 幸運な人は、トレンドを追うだけでなく、実際にトレンドを生み出しているように見えます。つまり、健全な調査のおかげで、消費者の興味や習慣の変化、あるいは未対応の消費者ニーズを他の人よりも早く発見することができます。
オペレーショナルリサーチ
多くの売り手はこの重要な調査を怠り、ビジネスの終焉、あるいはそれ以上の悲惨な結果をもたらします。 自社の事業運営を調査するとはどういう意味ですか? これは、自社の製品、リスト、戦略、売上が長期にわたってどのように推移しているかを明確に把握することを意味します。
どのような製品が収益を上げていますか? どの製品が損をしているのでしょうか? どのような出品手法が売上を生み出しているのでしょうか? どちらがうまくいかないように見えますか？ 上位のキーワードは何ですか? あなたのトップ月は何月ですか? どの製品にどれだけの諸経費が発生するか、または結果として返品がどれくらい発生するか、 欠陥のある取引? これらの数値は時間の経過とともに増加傾向にありますか、それとも減少傾向ですか? それらは、あなたが下した特定のビジネス上の決定や販売慣行の変更に関連付けられる可能性がありますか?
最も単純な価格調査であっても、コストがいくらで、どの程度のマージンが許容できるのかがわかっていなければ、多くのことはわかりません。 供給元を特定し、価格調査で入手可能であることがわかった場合、特定の製品を 20% の値上げで販売するのは理にかなっていますか?
自分のビジネスの運営を十分に詳細に研究して、問題が発生した後、 20% のマークアップと、製品の販売とビジネスの運営にかかる実際の費用を考慮すると、赤字になるか黒字になるかが決まります。 全体。
定期販売者にとって、これは大したことではないかもしれませんが、オンライン販売で収入や生計を立てたいと考えている人は、ビジネスについての明確で継続的な理解がないとすぐに気づくでしょう。 運用では、他の点ではすべてがうまくいっているように見えても、予期せぬ損失に盲目になってしまうことがよくあります。問題は、それが起こるか起こらないかではなく、最終的にいつ起こるかということです。 起こる。
ここでは、綿密な記録、健全なビジネスセンス、細部へのこだわりが鍵となります。 Terapeak の MySales などの販売者ツールと同様に、会計サービスも役立ちます。 これはビジネスとしての「成長」の一部であり、販売者ごとに異なる戦略を持っています。 スプレッドシートを使用する人もいれば、すべてをオンラインで行う人もいますが、紙の束をフォルダーの束にファイルして集計する人もいます。 定期的に。
重要なのは、それを実行することです。すべてが終わった後に利益を上げたこと、または長期にわたって利益を上げ続けることを真剣に考えている場合。
研究、研究、研究
多くのことは行動から生まれます データドリブンな販売、世界中で販売すること、裁定取引を利用すること、ビジネスのように販売業務を行うよう注意すること、開設すること 複数のチャネルなどですが、これが実際に意味するのは、概要を説明した基本的な種類の研究を把握することです。 その上。
たとえば、よりクリエイティブでコミュニティ指向の販売者にとって、これは圧倒的に聞こえるかもしれません。 ただし、ツールは世の中にあります。 ここにリストされているさまざまな種類の Web サービス、eBay 独自のツール、および eBay 販売者を支援することに特化した Terapeak のような著名なサードパーティが提供するサービスを利用することは、 eBay で手探りで苦労している売り手のようにではなく、健全で収益性の高いビジネスとして機能する (そして感じられる) ために必要な定期的なリサーチを行うことがこれまでにありました。 暗闇。
これらのことをしていない場合は、思い切って始めてみましょう。今日は他の日と同じように良い日です。早く始めれば、より早く報酬を得ることができます。
