SAP 品質管理 (QM) の概要

品質管理 (QM) は、サプライチェーンと物流機能の不可欠な部分であり、 SAPシステム. SAP システムは、ドイツに本拠を置く SAP-SE によって構築されたソフトウェアで、ビジネス組織のいくつかの主要な機能を合理化します。

次のような補完的なコンポーネントと完全に統合されています。

品質管理は倉庫にとって重要であり、入荷した資材が倉庫に到着するときに検査します。製造工程での中間品目の品質チェックを行う施設および製造作業に使用されます。の製造プロセス完成品は倉庫に到着する前に検査されます。

品質管理コンポーネント

QM モジュールは、次の 3 つの異なる領域をカバーします。

品質計画機能を使用すると、品質部門は仕入先からの入庫、生産、仕掛品、在庫転送の検査を計画できます。品質通知は、品質部門によるアクションの要求に使用できます。

これは、内部の問題、ベンダーからの商品の問題、または顧客からの苦情を確認するためである場合があります。品質検査は、品質計画で定められた仕様に基づいて物理的に検査することです。

SAP では、品質検査計画によって品目の検査方法が定義されます。この計画では、検査の実施方法、検査対象の品目の特性、検査に必要なすべての検査機器も確立します。

検査計画は QM 計画プロセスの重要な部分です。計画では、各作業で品目のどの特性を検査するか、検査にはどのような種類の試験装置が必要かが定義されます。

品質通知には、貴社が製造した製品に対して顧客によって特定された問題、またはベンダーの製品に対して貴社によって特定された問題が記録されます。

生産ラインまたは施設のどこかで発生した品質問題を報告するために、内部で通知を発行することもできます。割り当てることができます品質既存の QM オーダーに通知を送信して、特定の通知の新しいオーダーを作成します。

品質検査は、品質部門の誰かが検査計画機能によって決定された品目を検査するときに行われます。

検査は 1 つまたは複数の検査ロットに基づいており、ロットとは特定の品目の検査要求です。品質検査ロットは、ユーザーが手動で登録することも、SAP システムによって自動的に登録することもできます。自動検査ロットをトリガーできるイベントは数多くあります。

ほとんどの品質検査ロットは、入庫や出庫などの品目の移動によって自動的にトリガーされます。ただし、製造オーダーの作成またはリリース、納品の作成、倉庫内の在庫の移動などの他のイベントも含まれます。

検査ロット機能により、製品の検査が可能になります。倉庫. 製品は、施設内で使用される完成品、原材料、または機器の一部です。検査を実行した場合、検査の結果を検査特性ごとに記録する必要があります。

検査ロットは許容範囲内であるとして合格することも、検査結果が特定の特性について規定の仕様に達していないことが判明した場合は不合格にすることもできます。

品質検査ロットの検査が完了すると、品目を合格または不合格にするかどうかの使用決定を行うことができます。品質部門が使用を決定した後、検査は技術的に終了します。

SAP 品質管理チームに多数のレポートを提供します。材料欠陥レポートには、品目が欠陥状態になった回数が表示されます。ベンダー欠陥レポートには、ベンダーによる材料の欠陥の頻度が示されます。

品質部門は、入庫の検査ロットを検査することにより、頻繁に検査に合格しない商品を供給しているベンダーを明らかにすることができます。顧客欠陥レポートには、出荷時の検査で見つかった欠陥が示されます。

これは、欠陥の解決に役立ち、顧客満足度や顧客サービスの向上につながるため、重要です。

Gary W. によって更新されました。マリオン