გაყიდვების წარმომადგენლები ყიდიან პროდუქტებს ბიზნესებს, ორგანიზაციებს და მთავრობებს მწარმოებლების ან საბითუმო მოვაჭრეების სახელით. ისინი შეიძლება მუშაობდნენ უშუალოდ საქონლის მწარმოებელ კომპანიაში, ან დამოუკიდებელი გაყიდვების სააგენტოსთვის, რომლის კლიენტები არიან მწარმოებლები და საბითუმო მოვაჭრეები.
დაახლოებით 34000 გაყიდვების წარმომადგენელი ყიდის სამეცნიერო და ტექნიკურ პროდუქტებს. დაახლოებით 1,5 მილიონი გაყიდვების წარმომადგენელი მუშაობდა საბითუმო და წარმოებაში 2016 წელს.
გაყიდვების წარმომადგენლის მოვალეობები და პასუხისმგებლობები
პასუხისმგებლობა შეიძლება დამოკიდებული იყოს დამსაქმებელზე და იმ სფეროზე, სადაც ისინი მუშაობენ, მაგრამ გაყიდვების წარმომადგენლების ზოგიერთი საერთო მოვალეობა მოიცავს:
- გაყიდვა ძირითად საცალო ანგარიშებზე.
- დაუკავშირდით ახალ და არსებულ კლიენტებს გაყიდვების მიზნების შესასრულებლად და გადალახვის მიზნით.
- მოაწყეთ, დააბრუნეთ და შეინახეთ თაროები მაღაზიის ყოველი ვიზიტის დროს.
- მონაწილეობა მიიღოთ გაყიდვების შეხვედრებში და ადგილზე ტრენინგებში.
- მოლაპარაკება და გამოიყენეთ დარწმუნების უნარები წინააღმდეგობების დასაძლევად.
- წარუდგინეთ პრეზენტაციები და აჩვენეთ პროდუქტები მომხმარებლებისთვის.
- მიაწოდეთ მენეჯმენტის გუნდს შედეგებისა და მიღწევების ყოველდღიური მიმოხილვა.
შიდა წარმომადგენელი ამას ასრულებს ოფისიდან, ხოლო გარე წარმომადგენელი მიემგზავრება კლიენტებთან.
გაყიდვების წარმომადგენლის ხელფასი
საბითუმო ელექტრონულ ბაზარზე გამყიდველები ყველაზე მაღალანაზღაურებადები არიან. მთლიანობაში, გაყიდვების ყველა წარმომადგენელის ჩათვლით, ხელფასები შემდეგ დიაპაზონშია:
- საშუალო წლიური ხელფასი: $79,680 (38,31 $/საათში)
- ტოპ 10% წლიური ხელფასი: $156,630-ზე მეტი (75,30 $/საათში)
- ქვედა 10% წლიური ხელფასი: $39,960-ზე ნაკლები (19,21 $/საათში)
წყარო: აშშ-ს შრომის სტატისტიკის ბიურო, 2018.
მოგება ჩვეულებრივ მოიცავს ხელფასისა და საკომისიოს კომბინაციას. კომისია ჩვეულებრივ არის გაყიდვების პროცენტი.
განათლება, ტრენინგი და სერტიფიცირება
ამ პროფესიას არ გააჩნია რაიმე ფორმალური საგანმანათლებლო მოთხოვნები, მაგრამ გამოცდილება შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს.
- Განათლება: ზოგიერთი დამსაქმებელი ურჩევნია დაიქირაოს სამუშაოს კანდიდატები, რომლებმაც მიიღეს ბაკალავრის ხარისხი. ამ პროფესიით მომუშავე ბევრმა ადამიანმა მიიღო სპეციალობა მარკეტინგი. მათ, ვინც ყიდის ტექნიკურ და სამეცნიერო პროდუქტებს, შეიძლება ისარგებლოს ხარისხით, რომელიც დაკავშირებულია მათ მიერ გაყიდულ პროდუქტთან.
- ტრენინგი: ზოგიერთი დამსაქმებელი უზრუნველყოფს ოფიციალურ ტრენინგ პროგრამებს მათი ახალი დაქირავებულებისთვის.
- გამოცდილება: დაკავშირებული გამოცდილება ნებისმიერ სფეროში, რომელიც მოითხოვს ადამიანებთან დარწმუნებას და ურთიერთობას, შეიძლება სასარგებლო იყოს, როგორიცაა მომხმარებელთა მომსახურება.
გაყიდვების წარმომადგენლის უნარები და კომპეტენციები
გაყიდვების წარმომადგენლად წარმატების მისაღწევად, თქვენ უნდა გქონდეთ გარკვეული რბილი უნარები ან პიროვნული თვისებები.
- Მოსმენის უნარი: სხვების გასაგებად კარგად მოსმენის უნარი საშუალებას გაძლევთ უპასუხოთ თქვენი კლიენტების საჭიროებებს, სურვილებსა და საზრუნავებს.
- ვერბალური კომუნიკაციის უნარი: თქვენ უნდა შეძლოთ მოკლე ინფორმაციის მიწოდება იმ პროდუქტების შესახებ, რომლებსაც ყიდით.
- Ინტერპერსონალური უნარები: თქვენ უნდა შეძლოთ არავერბალური ნიშნების გაგება, ასევე მოლაპარაკება და დარწმუნება თქვენს კლიენტებთან.
- კრიტიკული აზროვნების უნარები: თქვენი ყველა ვარიანტის აწონვისა და საუკეთესოს არჩევის უნარი აუცილებელია, როცა გადაწყვეტილების მიღება ან პრობლემის გადაჭრა გიწევთ
- მომხმარებელთა მომსახურების უნარები: თქვენ სათანადოდ უნდა უპასუხოთ თქვენი მომხმარებლების კითხვებს, შეშფოთებასა და საჩივრებს.
სამუშაო Outlook
ამ პროფესიას აქვს კარგი სამუშაო პერსპექტივა. აშშ-ს შრომის სტატისტიკის ბიუროს პროგნოზით, ის გაიზრდება დაახლოებით 5%-ით 2016 წლიდან 2026 წლამდე, რაც დაახლოებით ისეთივე სწრაფია, როგორც საშუალო ყველა პროფესიისთვის. ამ სფეროში ზრდა ეკონომიკის სიჯანსაღეს აკონტროლებს.
Სამუშაო გარემო
გარე წარმომადგენლები ხშირად მოგზაურობენ. ზოგს აქვს ტერიტორიები, რომლებიც მოიცავს უამრავ შტატს, ამიტომ ისინი კარგა ხანს სახლიდან შორს არიან და გზაზე არიან.
ეს შეიძლება იყოს სტრესული პროფესია როგორც შიდა, ასევე გარე წარმომადგენლებისთვის, კვოტების დაკმაყოფილების ზეწოლის გამო და რადგან შემოსავალი, როგორც წესი, პირდაპირ არის დაკავშირებული მიღწეული გაყიდვების მოცულობასთან.
Სამუშაო გრაფიკი
გაყიდვების წარმომადგენელთა უმეტესობა მუშაობს სულ მცირე სრულ განაკვეთზე და ეს კარიერა ხშირად კვირაში 40 საათზე მეტს მოითხოვს. გარე წარმომადგენლებმაც კი შეიძლება დიდი დრო გაატარონ ტელეფონზე და ონლაინში, პროდუქციის გამოქვეყნებაზე, შეკვეთების მიღებაზე და საჩივრებზე, როდესაც ისინი არ მოგზაურობენ და პირადად ნახულობენ მომხმარებლებს.
მსგავსი სამუშაოების შედარება
ზოგიერთი მსგავსი სამუშაო და მათი საშუალო წლიური ანაზღაურება მოიცავს:
- სარეკლამო გაყიდვების აგენტი: $51,740
- დაზღვევის გაყიდვების აგენტი: $50,600
- Შესყიდვების მენეჯერი: $67,600
წყარო: აშშ-ს შრომის სტატისტიკის ბიურო, 2018.
