1990-იან წლებში პაპა ჯონის რეკლამებში ცნობილი იყო: „უკეთესი ინგრედიენტები. უკეთესი პიცა. პაპა იოანეს“.
რეკლამების შემდეგ იქამდე მივიდა, რომ პაპა ჯონის ინგრედიენტები პირდაპირ შეადარეს მათ მიერ გამოყენებულ ინგრედიენტებს კონკურენტებმა, Pizza Hut-მა შეიტანა სარჩელი 1997 წელს, რამაც გამოიწვია დაახლოებით სამი წლის სასამართლო პროცესი და არც ისე ბევრი. მეტი.
Pizza Hut არის სიდიდით მეორე პიცის ქსელი აშშ-ში 2018 წელს 5,5 მილიარდი დოლარის გაყიდვით, კვლევის თანახმად. ტექნიკური, რომელიც აკონტროლებს რესტორნების ინდუსტრიას. Papa John's მეოთხე ადგილს იკავებს 2,7 მილიარდი დოლარის გაყიდვით. Domino's ლიდერობს $6,5 მილიარდი გაყიდვით, ხოლო Little Caesars მესამე ადგილზეა $3,8 მილიარდი.
სლოგანის დაბადება...და ბრძოლა.
Papa John's-მა დაიქირავა საკონსულტაციო ფირმა Trout & Partners, რომელმაც შექმნა სადავო სლოგანი 1995 წელს. იმ დროს Papa John's-ს ჰქონდა Pizza Hut-ის მაღაზიების მხოლოდ მეოთხედი, ამიტომ აქცენტი კეთდებოდა არა ხელმისაწვდომობაზე, არამედ ხარისხზე. "უკეთესი ინგრედიენტები, უკეთესი პიცა" გამარჯვებული იყო.
მაგრამ არა ყველასთან.
იმდროინდელი Pizza Hut-ის პრეზიდენტი დევიდ ნოვაკი აპროტესტებდა ფრაზას, რამაც ხალხს სჯეროდა, რომ პაპა ჯონი იყენებდა საუკეთესო ინგრედიენტებს მტკიცებულების გარეშე. სიტყვათა ომი გადაიზარდა სარეკლამო ბრძოლაში, თითოეული კომპანია მეორის გამოწვევაში.
Papa John's vs. Pizza Hut
Pizza Hut-მა საბოლოოდ შეიტანა ფედერალური ყალბი სარეკლამო სარჩელი Papa John's-ის წინააღმდეგ. პრეტენზია წარმოიშვა პაპა ჯონის ცნობილი სლოგანიდან, ეროვნული სარეკლამო კამპანიასთან ერთად. ერთ-ერთ რეკლამაში ნათქვამია, რომ პაპა ჯონმა "დიდი დრო მოიგო" გემოვნების ტესტებში Pizza Hut-ზე. კამპანიის სხვა რეკლამებში ნათქვამია, რომ პაპა ჯონის სოუსი და ცომი უკეთესი იყო ვიდრე Pizza Hut-ის, რადგან ისინი მზადდებოდა. ახალი პომიდვრით და გაფილტრული წყლით და არ შეიცავს ინგრედიენტებს, როგორიცაა „ქსანთანის რეზინი“ და „ჰიდროლიზებული სოიო“ ცილა."
Pizza Hut-ის ადვოკატებმა განაცხადეს, რომ მათ აქვთ სამეცნიერო მტკიცებულება, რომელიც ადასტურებს, რომ პაპა ჯონის ინგრედიენტები გავლენას არ ახდენდა პიცის გემოზე. ისინი ამტკიცებდნენ, რომ პაპა ჯონის რეკლამები არღვევდა ფედერალურ კანონს, რადგან ისინი ამტკიცებდნენ, რომ მტკიცებულებების გარეშე მომხმარებლები ეყრდნობოდნენ „უკეთესი ინგრედიენტები, უკეთესი პიცა“ სლოგანს, რომელზედაც დაეფუძნებინათ პიცის ყიდვა გადაწყვეტილება; ამგვარად, პაპა ჯონის სარეკლამო კამპანია მატყუარა იყო მათ თვალში.
სამართლებრივი გადაწყვეტილებები
თავდაპირველად, ჟიურიმ მხარი დაუჭირა Pizza Hut-ს და დათანხმდა, რომ პაპა ჯონის პრეტენზიები უკეთესი სოუსისა და ცომის შესახებ იყო მცდარი ან შეცდომაში შემყვანი. მოსამართლემ დაავალა Papa John's-ს შეწყვიტოს სლოგანის გამოყენება „უკეთესი ინგრედიენტები, უკეთესი პიცა“ და დააჯილდოვა Pizza Hut $467,619 ზიანის ანაზღაურების სახით. Pizza Hut-ისთვის ეს წვეთი იყო, მაგრამ ნამდვილი პრიზი იყო პაპა ჯონის სლოგანის გამოყენების შეწყვეტა. მოსამართლემ უთხრა Papa John's-ს, რომ შეწყვიტოს ამ სლოგანის შემცველი მასალების გამოყენება, განთავსდეს რეკლამები და ასევე გადაეხადა Pizza Hut-ს 12,5 მილიონი დოლარის ზარალი.
პაპა ჯონსმა წარმატებით გაასაჩივრა განაჩენი და ამტკიცებდა, რომ სლოგანი უბრალოდ აზრის საკითხი იყო და არ უნდა იქნას მიღებული როგორც ფაქტი. მათ, როგორც კომპანიას, სჯეროდათ, რომ უკეთეს ინგრედიენტებს იყენებდნენ, რის შედეგადაც უკეთესი პიცა მიიღეს. ისინი ამტკიცებდნენ, რომ მათი ტრაბახი არაფრით განსხვავდებოდა Pizza Hut-ის მტკიცებით, რომ მას ჰქონდა „საუკეთესო პიცა ერთ ჭერქვეშ“.
ფედერალურმა სააპელაციო სასამართლომ განაცხადა, რომ ნაფიც მსაჯულებს არასოდეს უკითხავთ, ეყრდნობოდნენ თუ არა მომხმარებლები პაპა ჯონის „უკეთეს“ პრეტენზიებს, როდესაც გადაწყვეტდნენ, რა პიცა ეყიდათ. ასე რომ, 2000 წლის სექტემბერში, აშშ-ის მე-5 ოლქის სააპელაციო სასამართლომ გააუქმა განაჩენი და მიიღო გადაწყვეტილება პაპა ჯონის სასარგებლოდ. კომპანიას უფლება მიეცა კვლავ გამოეყენებინა სლოგანი და არ მოუწია Pizza Hut-ის ზარალის გადახდა.
