철도 차장은 열차에서 일하고 열차 승무원의 일상 활동을 조정합니다. 화물열차 차장은 화물의 싣고 내리는 일도 감독합니다. 이 직업에는 장거리, 전국 노선을 운행하는 열차에서 일하는 것이 포함될 수도 있고, 지역 또는 지역적으로만 운행되는 열차에서 일하는 것이 포함될 수도 있습니다.
철도 지휘자의 의무 및 책임
이 직업에는 일반적으로 다음 작업을 수행할 수 있는 능력이 필요합니다.
- 화물의 선적/하역을 감독합니다.
- 승객의 안전하고 질서 있는 운송을 감독합니다.
- 승객의 티켓을 확인하세요
- 승객으로부터 결제 받기
- 필요에 따라 승객 지원
- 방송국 발표
화물열차에서 철도 차장은 화물이 싣고 내리며 적절한 위치에 있는지 확인하는 일을 담당합니다. 여객 열차에서 차장은 승객의 안전하고 질서 있는 환경을 유지할 책임이 있습니다. 여기에는 티켓을 받는 것이 포함되며 때로는 티켓을 구매하지 않은 승객으로부터 결제를 받는 것도 포함됩니다. 필요한 경우 사전에 승객을 지원하고 다가오는 일정과 예정된 일정을 승객에게 알립니다. 중지합니다.
철도 차장 급여
연공 서열은 일반적으로 철도 차장이 특정 급여 규모에 속하는 위치를 나타냅니다. 미국 노동통계국의 데이터 대부분은 더 넓은 범주의 철도 근로자에 대한 것이지만 중간값도 포함되어 있습니다. 철도 차장에 대한 연봉은 60,300달러로 전체 철도 근로자의 평균 연봉보다 약간 높습니다.
- 중간 연봉: $59,780 ($28.74/시간)
- 상위 10% 연봉: $92,280 ($44.36/시간)
- 하위 10% 연봉: $41,690 ($20.04/시간)
원천: 미국 노동통계국, 2017
교육, 훈련 및 인증
철도 차장의 직업에는 다음이 필요합니다. 고등학교 졸업장, 현장 교육 및 경우에 따라 인증.
- 훈련: 일부 노선에서는 장래의 철도 차장을 6주간의 훈련 프로그램에 보낸 후 추가 훈련 형태에 배정합니다. 이 훈련은 현장에서 또는 커뮤니티 칼리지 수업에서 이루어질 수 있습니다.
- 인증: 전국 또는 지역 통근 철도에서 근무하는 철도 차장은 적절한 인증을 취득하려면 연방 철도청 시험을 통과해야 합니다.
철도 차장 기술 및 역량
효과적인 철도 차장이 되려면 일반적으로 다른 고객 서비스 직업에 필요한 것과 동일한 소프트 스킬이 필요하지만 몇 가지 신체적 요구 사항도 있습니다.
- 의사소통: 철도 차장은 승객과 효과적으로 통신할 수 있을 뿐만 아니라 다른 승무원과도 통신할 수 있어야 합니다.
- 고객 서비스: 여객 열차에서 근무하는 차장은 종종 질문이나 우려 사항이 있거나 도움이 필요한 고객을 상대하고 있습니다. 승객의 우려 사항을 능숙하게 처리하는 것이 업무의 중요한 부분입니다.
- 내구력: 철도 차장은 하루 종일 서 있고, 자주 정차하고 출발하는 움직이는 열차에 자주 탑승합니다.
- 좋은 청력과 시력: 열차에서 작업하는 사람은 누구나 곧 정차하거나 잠재적인 안전 문제를 인식하기 위해 경고 신호를 듣고 표지판을 읽고 인식할 수 있어야 합니다.
직업전망
철도 차장 일자리 증가율은 2026년까지 10년 동안 2% 감소할 것으로 예상된다. 미국 노동통계국. 이는 모든 직종 전체에 걸쳐 예상되는 7% 성장보다 훨씬 더 나쁜 것이다. BLS는 예상되는 감소를 여러 요인에 기인합니다. 천연가스를 사용하는 발전소가 늘어나면서 석탄 수요가 감소하고, 파이프라인이 늘어나 석유와 가스를 위한 철도 운송의 필요성이 감소합니다.
업무 환경
많은 업무가 기차에서 수행되지만 철도 차장은 모든 유형의 날씨에서 작업할 수 있어야 합니다. 다양한 무게를 들고, 밀고, 당기는 능력이 필요하고 쉽게 앉고, 서고, 올라갈 수 있는 매우 육체적인 직업입니다. 차장이 표지판을 읽기 위해 색상을 구별할 수 있는 것도 중요합니다.
근무 일정
철도 지휘자의 일정은 철도 일정에 따라 결정됩니다. 화물 열차와 여객 열차는 일반적으로 24시간 내내 운행되므로 차장은 저녁, 주말, 심지어 공휴일에도 근무할 수 있어야 하는 경우가 많습니다.
긴 노선의 열차에서 근무하는 차장은 연방 규정에 따라 근무 시간이 규정되어 있지만 집에서 며칠을 보낼 수 있습니다. 지역적으로 또는 지역적으로 운행되는 열차는 차장이 정기적인 교대를 유지할 가능성이 더 높습니다.
직업을 구하는 방법
교육 프로그램
많은 화물 회사나 여객 열차 회사에는 차장이나 기타 철도 관련 직무를 위한 자체 교육 프로그램이 있습니다.
경험
현장에서 발전하려면 철도 조차장에서 시작해 기차를 타는 경험이 필요합니다.
유사한 직업 비교
철도 차장 직업을 추구하는 사람들은 중간 연봉과 함께 나열된 다음 직업에도 관심이 있을 수 있습니다.
- 버스 기사 님: $33,010
- 배달 트럭 운전사: $29,250
- 기내 안내: $50,500
원천: 미국 노동통계국, 2017