의료 비서는 의사나 기타 의료 전문가의 진료실에서 사무 업무를 수행합니다. 다른 회사에서 일하는 사람들처럼 건강 관리 지원 경력, 그들의 업무는 환자 치료를 제공하는 모든 시설의 기능에 매우 중요합니다. 그들은 서신과 보고서를 입력하고, 파일을 유지하고, 공급업체에 비용을 지불하고, 보험 양식을 처리하고, 환자에게 청구합니다. 의료 비서는 하루 종일 대중과 소통하며 전화를 받고, 약속을 잡고, 환자를 맞이합니다.
그들은 업무를 수행하기 위해 컴퓨터, 팩스, 스캐너, 다중 회선 전화 시스템 등 다양한 사무 장비를 사용합니다. 의료 비서는 또한 의료 용어, 건강 보험 규칙 및 의료 청구 절차에 대한 지식을 적용합니다.
의료 비서의 의무 및 책임
의료비서는 일반적으로 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 전화 통화 처리 및 메시지 받기
- 회의실 예약, 음식 주문 등을 포함한 직원 회의 일정을 잡습니다.
- 송장, 보고서, 메모 준비 및 전달
- 환자 예약 및 수술 일정을 예약하고 전화나 이메일을 통해 약속 알림 및 후속 조치를 보냅니다.
- 메일 및 팩스 처리
- 환자 청구 및 의료 보험 청구 처리
- 데이터베이스 및 파일 시스템 관리 수행
의료 비서는 의사, 의료진, 환자가 사무실 운영을 원활하게 유지하는 데 의존합니다. 행정 및 지원 기능을 수행하는 것 외에도 의료 용어를 알고 다양한 의료 절차 및 비즈니스 관행에 익숙해야 합니다.
의료비서는 환자의 정보를 정확하고 효율적으로 처리하기 위해서는 컴퓨터 능력이 뛰어나야 하며, 지불 및 보험 청구를 포함하여 사무실 데이터베이스 및 환자 기록을 관리하고 의사의 관리 일정. 또한 보고서를 작성하고 준비할 수 있어야 하며 의료 보고서를 복사하고 입력할 수 있어야 합니다.
의료비서 급여
의료 비서의 연봉은 근무 위치, 교육, 경험 및 기술에 따라 달라질 수 있습니다.
- 평균연봉: $35.760 ($17.19/시간)
- 연봉 상위 10%: $51,890 ($24.95/시간)
- 하위 10% 연봉: $25,390 ($12.21/시간)
원천: 미국 노동통계국, 2018
교육, 훈련 및 인증
의료 비서는 고급 학위가 필요하지 않지만, 의료 비서는 학사 학위가 필요합니다. 추가 교과 과정 및 인증도 이 업무를 수행하는 데 도움이 됩니다.
- 고등학교 또는 그에 상응하는 졸업장: 필수의.
- 학사 학위: 임원 의료 비서에게 필요합니다.
- 인증: CAP(공인 행정 전문가) 및 OM(조직 관리) 전문 인증은 자발적입니다. IAAP(국제 행정 전문가 협회)는 경험이 있고 필기 시험에 합격한 사람에게 이러한 인증을 제공합니다. 많은 대학과 직업 학교에서는 시험 준비를 위해 고안된 교육 프로그램을 제공합니다. 코스에서는 워드 프로세싱, 키보드 사용, 사무실 관리 및 컴퓨터 시스템을 다룰 수 있습니다.
이 직책에는 기본적인 사무 기술과 의학 용어 및 병원, 진료소 또는 실험실 절차에 대한 지식이 필요합니다. 이는 강의실 교육이나 현장 교육을 통해 얻을 수 있습니다. 커뮤니티 칼리지, 직업 기술 학교, 심지어 일부 고등학교에서도 정규 교육 프로그램을 제공합니다.
의료 비서 기술 및 역량
의료비서가 되려면 뛰어난 컴퓨터 능력이 필요합니다. 기록 보관 및 청구에 사용되는 소프트웨어 외에도 이메일, 워드 프로세싱 소프트웨어, 스프레드시트를 사용할 수 있어야 합니다.
이 분야에서 성공하려면 다음과 같은 특정한 개인적 자질도 필요합니다. 소프트 스킬:
- 언어 적 의사 소통: 진료실을 방문하는 환자뿐만 아니라 다른 지원직원과 의료전문가에게도 정보를 전달할 수 있어야 합니다.
- 적극적 경청: 잘 듣는 능력은 환자의 요구와 의사 또는 기타 의료 전문가의 지시를 이해할 수 있게 해줍니다.
- 서면: 의료 비서는 종종 다른 진료소, 보험 회사 및 환자와 서면으로 연락해야 합니다.
- 대인 관계 기술: 신체 언어를 이해하고 협상하고 설득하는 능력을 포함하는 기술입니다. 환자, 의사 또는 기타 의료 전문가와의 상호 작용에 도움을 줄 것입니다. 동료.
- 조직 기술: 보험 양식, 일정, 환자 파일 및 사무용품을 추적해야 합니다.
직업전망
에 따르면 미국 노동통계국, 의료비서 채용은 2026년까지 전체 직종 평균보다 훨씬 빠른 22% 증가할 것으로 예상된다. 의료비서의 채용은 의료산업의 성장에 달려있습니다. 예를 들어, 베이비 붐 세대의 노령화에는 더 많은 의료 서비스가 필요하게 되며, 이는 이러한 환자에게 서비스를 제공하기 위한 행정 서비스에 대한 필요성이 증가한다는 것을 의미합니다.
업무 환경
의료 비서는 일반적으로 의사 및 기타 의료 서비스 제공자의 사무실과 같은 사무실 환경에서 일합니다. 작업 환경에는 병원, 외래 진료소, 수술 시설이 포함됩니다.
근무 일정
미국 노동통계국(U.S. Bureau of Labor Statistics)은 의료 비서가 주말을 제외하고 일반적으로 9~5일 풀타임으로 근무한다고 명시합니다. 또한, 파트타임 근무를 선택할 수도 있습니다.
직업을 구하는 방법
적용하다
iHireMedicalSecretaries.com 특히 의료 비서를 위한 직업을 나열합니다. 이러한 직위를 게시하는 다른 인기 채용 사이트는 다음과 같습니다. 물론, 커리어빌더, 그리고 이상주의자.org.
인턴
또한 병원, 지역 보건 진료소, 치과 진료소, 외래 수술 센터, 생활 보조 시설, 요양원, 개인 의사 사무실 및 정신 건강 진료소. 해당 시설에 전화하거나 방문하여 도움이 필요한지 문의하십시오.
자원 봉사자
해당 직업의 다른 사람들과 네트워크를 형성하여 인턴이나 자원봉사자를 활용할 수 있는지 알아보십시오. 또한, 커뮤니티 칼리지 직업 센터를 방문하여 직업 기회에 대해 문의하십시오.
유사한 직업 비교
이 직업에 관심이 있다면 평균 연봉 및 시급과 함께 다음과 같은 유사한 직위도 고려해 볼 수 있습니다.
- 행정 보조: $39,093
- 프론트 데스크 접수, 의료 사무실: $30,012
- 의료 보조: $30,938
- 의료접수원: $29,909
- 사무 보조원: $32,774
- 사무실 관리자: $47,188
- 환자 서비스 담당자: $33,127
원천: PayScale.com
