도전적인 사람들의 10가지 유형과 그들을 관리하는 방법

어려운 사람 관리하기

각 삶에는 어려운 개인, 즉 개인이 넘어져야 합니다. 예, 한 방에 두 사람이 있는 한 도전적인 사람을 만날 가능성은 매우 높습니다. 직장에서든, 놀 때든, 아니면 가장 끈질긴 시나리오에서든, 가족 내에서 변덕스러운 사람은 특징이 될 수밖에 없습니다.

그렇다면 그러한 사람들과의 관계를 어떻게 관리해야 할까요? 특히 그들이 같은 사회 집단 내에서 움직이거나 직계 가족인 경우에는 더욱 그렇습니다. 평범한 관계를 맺는 완벽한 방법은 없지만 관계를 더 쉽게 만들 수 있도록 최선을 다할 수 있습니다.

도전적인 개인의 10가지 유형

우리 자신을 포함한 사람들은 도전적인 존재입니다. 우리는 문제가 있는 개인의 특성을 지니고 있음을 인정해야 합니다. 우리 각자는 어느 정도 이러한 특성을 갖고 있습니다. 당신은 매일 만나는 거리의 동료나 사람들에게서 그들을 알아볼 것입니다. 그리고 인정은 문제를 다루거나 개인에게 도전을 주는 첫 번째 단계입니다.

1. 모든 것을 다 아는 것

이 사람들은 자기 중심적이고 일관적인 기술에 대한 욕구 때문에 짜증을 냅니다. 그들은 자녀를 키우고, 요리하고, 애완동물을 관리하고, 업무를 수행하는 방법을 항상 여러분보다 더 잘 알고 있어야 합니다. 이름만 대면 자신이 그 일을 더 잘할 수 있다는 것을 증명해야 합니다. 그들은 항상 대화에 자신도 이것, 저것, 또는 다른 것을 경험했다고 말해야 합니다..

2. 인터럽터

이 사람들은 주제에 대한 열정 때문에 또는 아마도 그들의 목소리가 들리지 않을 것이라는 두려움 때문에 당신이 발언하는 것을 허용하지 않습니다. 당신은 당신이 어떤 대화에도 완전히 참여하는 것을 거부하는 그들의 경향을 믿을 수 없을 정도로 짜증나게 느낄 것입니다.

3. 선택자

이 사람들은 친구가 되고 인정하고 싶은 사람을 선택합니다. 당신이 선택된 소수에 속하지 않더라도 놀라지 마십시오. 그들은 그들 서클의 일원이 되는 것을 거의 불가능하게 만듭니다. 그들의 무시를 개인적으로 받아들이지 마십시오.

4. 보어

이 사람들은 그 자체로 지루한 것이 아닙니다. 자신을 자극하는 주제에 관해 하프를 하는 것을 좋아하기 때문입니다. 마치 깨진 기록처럼 다른 사람들의 관심이 그 관심을 받고 있다는 사실을 깨닫지 못할 정도로 쇠퇴하고 있습니다. 보어는 무해하지만 활동을 계속 진행하는 데 방해가 될 수 있습니다.

5.프리마 돈나

프리마돈나(Prima Donnas)는 이기주의에 대한 완벽한 묘사입니다. 그들의 편리함, 필요, 승리, 노력 등 모든 것이 그들에 관한 것입니다. '나'에 대한 그들의 욕구는 성공적인 노력을 심각하게 훼손할 수 있습니다.

6. 노동순교자

이 사람들은 일을 멈추지 않고 그것에 대해 이야기합니다. 일은 그들의 정체성이므로 그들은 가능할 때마다 일을 한 것에 대한 공로를 얻습니다. 그들은 또한 당신이 그들의 정신을 공유하기를 기대하므로 그들과 연결될 수 있는 방법을 원한다면 그들만큼 열심히 일하십시오. 그리고 그렇습니다. 그들은 자신의 노력에 대한 감사를 기대합니다.

7. 위너

이 사람들은 주변 세계에서 결점을 찾는 것을 결코 멈추지 않습니다. 모든 것은 결코 빠져나올 수 없는 바닥 없는 구덩이입니다. 그들이 가는 곳마다 그들을 둘러싼 부정성은 압도적입니다. 그들이 가는 곳마다 그들을 둘러싼 부정성은 압도적입니다.

8. 부정 확산기

이 사람들은 기분이 우울할 만큼 충분하지 않다고 생각합니다. 모든 사람이 같은 느낌을 갖도록 해야 합니다. 부정적인 생각을 전달하면 대처하기가 더 쉬워집니다.

9. 레인메이커

우리 모두는 사무실에서 가장 좋아하는 것을 알고 있습니다. 그는 결코 뛰어난 재능을 갖고 있지는 않지만, 상사가 좋아한다는 이유만으로 모두들 자신의 일을 참아야 한다. 방법이 의심스러워도 상관없습니다!

10. 경계를 넘는 사람

유명한 Atari 게임 Space Invaders를 기억하시나요? 이 사람들은 새로운 세계를 찾는 외계인입니다. 그들은 경계를 넘거나 공간을 침범하는 것을 두려워하지 않습니다. 그들은 불안한 방식으로 당신에게 무단 침입할 것입니다.

어려운 동료를 대했던 나의 경험

각 직장에는 이러한 도전적인 사람들 중 한 명 또는 여러 명이 함께 있어야 합니다. 저는 교사로서 그런 분들을 꽤 많이 만났습니다. 그리고 저뿐만이 아니라고 감히 말씀드립니다.

X는 자신의 수업 계획이 다른 교직원보다 낫다는 것을 항상 증명해야 하는 모든 것을 다 아는 사람이었습니다. 그녀는 의도적으로 다른 젊은 동료들을 멘토링하는 위치에 자신을 두었고 다른 모든 사람들이 그녀가 하고 있는 일을 방해하지 않도록 차단했습니다.

어려운 사람들을 관리하는 것은 친척일 때 더 어렵습니다.. 필터 없이 긴밀한 관계를 유지하고 있습니다. 경계의 개념을 이해하지 못하기 때문에 그들은 당신의 공간이 자신의 것이라고 가정합니다. 물론 그들의 존재를 부정하는 것은 거의 불가능하기 때문에 그들을 모순하는 것은 꽤 어려운 일입니다.

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경계를 넘나드는 데 거리낌이 없는 가까운 관계는 심각한 편두통을 유발합니다. 나는 냉장고를 정리하는 것이 부적절하다고 생각하지 않기 때문에 확고한 친절로 그들이 그렇게 할 수 없다고 말해야 합니다.

그리고 프리마돈나처럼 행동하는 친구들도 있습니다. 그들은 누구도 자신보다 빛나도록 허용하지 않습니다. 나는 자신보다 재능이 적거나 지능이 떨어진다고 생각하는 사람을 존중합니다. 그 행동은 추악한 일회성 수준으로 빠르게 떨어질 수 있습니다. 나는 웹사이트가 최고여야만 하는 친구와 추악한 말다툼을 벌였습니다. 나는 그녀가 자신의 디자인 방법에 대해 계속 비판적인 의견을 제시하자 짜증이 났습니다.

어려운 사람 다루기

다음은 당신이 어렵거나 문제가 있는 사람들을 대하는 데 도움이 되는 몇 가지 전략입니다.

1. 사랑의 친절을 시도해보세요

도전적인 개인에게 친절을 베푸는 것은 가장 힘든 일 중 하나일 수 있습니다. 다른 사람이 어려울 때 자신의 반응은 은혜를 갚는 것입니다. 즉, 약간의 자비로움은 대립하는 것보다 더 나은 결과를 가져옵니다. 상황은 더욱 악화되고 양측이 타협을 피하더라도 문제는 해결되지 않은 채로 남아 있습니다.

나는 최근에 적절한 주소 조건에 관해 친절한 동네 정육점으로부터 날카로운 말을 들었습니다. 우리 부모님은 우리보다 나이가 많은 사람들을 "삼촌"이나 "이모"라고 부르도록 가르치십니다. 나는 정육점 주인이 비교적 젊은 남자라는 사실을 망각한 채 습관적으로 그 정육점 주인을 '삼촌'이라고 불렀다.

정육점 주인은 무례했습니다. 그는 까칠한 표정을 지으며 자기를 '삼촌'이라고 부르는 나를 꾸짖었다. 하지만 본능은 보복하지 말라고 했어요. 나 자신이 이모라고 불리는 것이 경멸스러워서 공감을 선택하고 사과했다. 그 은혜로움은 그를 무장해제시켰고, 그는 뻣뻣해지는 것을 멈추었습니다. 공감은 긴장을 완화하고 공감을 불러일으킵니다.

2. 연민을 실천하세요

문제를 관리하는 방법에 대해 들어보셨을 것입니다. 그들은 항상 원을 그리며 움직이다가 어떻게든 당신에게 돌아옵니다. 그 이유는 우리가 그것들이 압도적이라고 생각하면 그것들을 부정하고, 결국 그것들이 다른 사람들이 직면하는 것에 비하면 사소하다는 것을 알게 되기 때문입니다.
이것이 바로 우리가 다른 사람들에게 약간의 동정심을 보여야 하는 이유입니다. 당신은 주변 사람들이 어떤 어려움에 직면해 있는지 결코 알 수 없으며, 당신의 어려움은 그들과 비교하면 아마도 미미할 것입니다.

3. 당신의 공통점은 무엇입니까?

어려운 사람들과의 대화 그들과 공통점을 찾을 때 더 부드러워집니다. 그들과의 공통점. 창고 정보는 즉각적인 친족 관계를 만듭니다. 어려운 사람들과의 대화는 공통점을 찾을 때 더욱 원활해진다. 그들과의 공통점.

4. 당신의 관점을 공유하세요

문제에 대한 관점을 다른 사람들과 공유하면 문제 해결이 훨씬 쉬워질 것입니다. 공유하면 상황에 대한 맥락을 제공하고 상대방이 귀하에게 더 쉽게 공감할 수 있게 됩니다. 당신의 취약성은 당신이 그들과 연결되는 데 도움이 될 것입니다.

5. 갈등을 피하지 마세요

아니요, 다음에 만나는 사람과 싸움을 시작하라고 요구하는 사람은 없습니다. 우리 중 어느 누구와도 말다툼을 시작하는 것을 좋아하지 않는 사람은 없습니다.

그러나 갈등은 우리가 찾든 안 찾든 우리를 찾아냅니다. 어려운 사람들이 관련되어 있는 경우에는 특히 그렇습니다. 우리 자신을 옹호하고 경계를 정해야 할 때가 있습니다. 놀랍게도 갈등은 이익을 가져올 수 있습니다. 논쟁은 당사자들이 타협할 준비가 되었을 때 해결을 가져올 수 있습니다.

6. 거울 속의 사람을 오랫동안 바라보세요

우리는 언제나 불안한 사람들에게 가려운 손가락질을 할 수 없으며, 불리한 상황이 항상 그들의 잘못이라고 가정할 수는 없습니다. 버둥거릴 수도 있지만, 우리는 때때로 거울을 오랫동안 열심히 바라보며 우리 삶에서 도전적인 사람들과의 관계를 망치기 위해 우리 자신이 무엇을 했는지 물어봐야 합니다. 우리도 요구했거나 짜증났나요?

7. 신경쓰지 마세요

우리는 독선적인 사람으로 비쳐지기를 원하지 않습니다. 실제로 우리는 자신이 완벽하다고 생각한다는 개념을 전달하고 싶지 않습니다.

우리가 하고 싶은 것은 부정적인 것을 제거하는 것입니다. 어려운 사람들은 종종 부정적인 통찰력을 제공하며, 이는 우리의 관점을 50가지 회색 음영 또는 심지어 검은색으로 물들일 수 있습니다. 그렇기 때문에 최선의 조치는 무시하는 것입니다. 도전적인 개인들에게는 변화가 끊임없이 일어나지는 않지만, 우리는 우리의 사고방식을 보호해야 합니다.

참고자료

매트 아포다카 어려운 사람을 대하는 방법: 10가지 전문가 기술 Liehack.comhack.comhack.com

조나단 핸콕(Johnathan Hancock) 가장 어려운 10명의 사람들 Mindtools.com

이 내용은 저자가 아는 한 정확하고 사실이며 자격을 갖춘 전문가의 공식적이고 개별적인 조언을 대체할 수 없습니다.