"고정률"이라는 용어를 들어보셨을 것입니다. 그러나 고정 요금은 정확히 무엇을 의미합니까? 많은 사람들이 이것이 상점이 고객을 속이는 방법이라고 말할 것입니다. 이 사람들은 일반적으로 잘 알지 못합니다. 수리 견적 및 청구의 정액 요금 시스템은 전혀 부정직하지 않지만 몇 가지 흥미로운 점을 제시합니다. 문제 가게에서.
기본 정액 요금 청구
정액 요금 청구란 무엇입니까? 고정 요금 시스템의 개발 뒤에는 역사가 있지만 *하품*, 우리는 그것에 들어갈 필요가 없습니다. 워터 펌프 교체를 위해 자동차나 트럭을 가져갔다고 가정해 보겠습니다. 정비공은 그의 책에서 수리를 찾아보고 다음과 같이 말합니다. 워터 펌프 교체 차량에서 3시간 소요됩니다. 수리에 대해 3시간의 노동력이 청구됩니다. 책에 명시된 대로 고정 요금이 부과됩니다. 충분히 간단하죠?
청구된 대 실제 노동 시간
그래서 뭐가 문제야? 꽤 잘리고 마른 것 같습니다. 작업이 실제로 수행될 때 혼란이 옵니다. 정비사가 자신이 하는 일을 알고 있고 단 2시간 30분 만에 워터 펌프를 설치할 수 있다고 가정해 보겠습니다. 고정 요금제에서는 여전히 3시간의 노동에 대해 지불합니다. 아야. 그냥 옳지 않은 것 같죠? 판단을 내리기 전에 양쪽 이야기를 들어야 합니다.
가게 설명
실제 사용 시간보다 더 많은 노동 시간을 지불하는 것에 대해 상점에 불만을 제기하면 빠른 답변을 얻을 수 있습니다. 예상되는 "이렇게 하는 것입니다." 및 "표준을 설정하지 않습니다. 책이 설정합니다." 외에도 더 신중한 답변을 얻을 수 있습니다. 고정 요금 책에 나와 있는 청구 가능 시간은 평균적인 정비공이 작업을 완료하는 데 걸리는 시간을 기준으로 합니다. 수년간의 경험을 가진 평균 이상의 정비공이 있다면 그가 같은 작업을 더 빨리 수행할 수 있을 것입니다. 그의 광범위한 훈련과 경험이 그를 더 빠르게 만들고 훈련과 경험으로 인해 비용이 많이 들기 때문에 그는 여전히 3시간에 대해 비용을 청구합니다.
시스템의 단점
불행히도 정액 요금 청구에는 어두운 면이 있으며 이는 위에서부터 시작됩니다. 많은 정비공은 그가 누적한 청구 가능 시간(고정 요금 책에 나와 있는 대로)에 따라 지불됩니다. 게다가 경영진은 기술자에게 인간적으로 가능한 한 많은 비용을 청구하도록 많은 압력을 가합니다. 하루에 일정 시간 이하로 떨어지면 기술자에게 문제가 있는 것입니다. 그리고 그것은 중요하지 않습니다
결론은 대부분의 수리점에서 자동차 수리 비용을 계산하기 위해 이러한 유형의 청구 일정을 사용한다는 것입니다. 때로는 일종의 껍데기 게임처럼 보일 수 있지만, 언뜻 보기에는 시간당 청구되는 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 결국 상점이 할 수 있는 유일한 방법입니다. 기억하십시오, 당신은 항상 자신의 오일을 변경 또는 당신의 앞 유리를 수리 집에서! 수리 작업에 대해 자신에게 청구하는 것이 좋습니다. 자신에게 화가 났다면 거울을 보고 두 배로 충전할 수 있습니다. 또는 귀하가 하는 일에 대해 다른 가족 구성원에게 비용을 청구할 수 있습니다(실제로 권장되지는 않지만 그럼에도 불구하고 다른 옵션).
