Kadangi darbuotojai ir toliau dirba nuotoliniu būdu, vienas iš pagrindinių jūsų, kaip darbdavio, tikslų turėtų būti išlaikyti savo įmonės kultūrą. Sunkiai dirbote kurdami darbo vietos kultūrą, kuri padėtų jūsų darbuotojams prisidėti ir likti produktyvūs ir rasti laimę bei pasitenkinimą savo darbe, o nuotolinis darbas neprivalo to pakeisti kultūra.
Sužinokite apie veiksnius, kuriuos reikia pabrėžti ir prižiūrėti, kol darbuotojai dirba ne biure.
Įmonės kultūros palaikymo svarba
Įmonės kultūros išlaikymas yra daugiau nei teikiant komandos formavimo veiklą, arba įmonės renginių, ekskursijų ir švenčių rėmimas – nors jie gali padėti net virtualiai.
Kad išlaikytų nuotolinę darbo vietos kultūrą, darbdaviai turi sukurti virtualią aplinką, kurioje komandos nariai vis dar jaustųsi susiję ir apsaugoti. Darbuotojai turi jausti, kad visa jų komanda sunkiai dirba kartu ir išlieka produktyvi, o jų nuomonė yra svarbi. Kad tai pasiektų, jie turi nuolat palaikyti ryšį su savo vadovu ir kolegomis.
Svarbu
Padėdami savo darbuotojams palaikyti ryšį su bendra įmonės vizija ir tikslais, skatinamas jausmas, kad esate dalis to, kas yra didesni už juos pačius. Tai būtina darbuotojų įsitraukimui.
Tačiau koks sunkus darbdaviams tai pasiekti? Savo tyrime apie COVID-19 poveikį verslo ir darbo aplinkai personalo konsultacijų įmonė „Mercer“ nustatė, kad daugiau nei 40 proc. įmonės patyrė vidutinį ar didelį poveikį, kaip jų infrastruktūra prisitaikė prie kultūros ir darbo vietos pasikeitimo į virtualų darbą.
Kiek kultūra svarbi jūsų darbuotojams, net jei jie yra nuotoliniu būdu?
Stipri įmonės kultūra dažnai yra pagrindinis darbo ieškančių asmenų prioritetas. Pasaulinės klientų patirties ir skaitmeninių sprendimų tiekėjos TELUS International atliktos apklausos duomenimis, a Dauguma respondentų (51 %) jautėsi mažiau susiję su savo įmonės kultūra dirbdami nuotoliniu būdu pandemija.
Dalyvių paklausus, ko jie labiausiai pasigenda dirbdami biure, dažniausiai atsakymai buvo tokie:
- Maži pokalbiai ir bendravimas su kolegomis (57 proc.)
- Bendradarbiavimas asmeniškai su komanda (53%)
- Atskyrimas tarp darbo ir namų (50%)
Dabar labiau nei bet kada anksčiau darbdaviams svarbu, kad įmonės kultūra būtų viena iš svarbiausių prioritetų.
Virdžinijoje įsikūrusio „Hinge Research Institute“ tyrimo duomenimis, vertindami darbo perspektyvas, 57 % visų karjeros lygių ieškančių asmenų kultūrą laiko tokia pat svarbia kaip atlyginimas. 75 % talentingų darbuotojų, kultūrinis tinkamumas yra svarbesnis nei potencialaus asmens darbo istorija ir patirtis. Turbūt labiausiai pastebima, kad 73 % visų respondentų pasirinko apibrėžtą ir aiškiai išreikštą kultūrą kaip svarbiausią įmonės, kaip darbo vietos, reputacijos elementą, t. darbdavio prekės ženklas.
6 žingsniai, kaip išlaikyti įmonės kultūrą dirbant nuotoliniu būdu
Jūsų personalo personalas, vadovai ir visa organizacija atlieka svarbų vaidmenį stiprinant jūsų įmonės kultūrą nuotolinis darbas išlieka „nauju įprasta“. Tinkamai suteikę galių, jūsų darbuotojai gali padėti jums sustiprinti kultūrą, taip pat.
Anksčiau minėtame TELUS tyrime buvo nustatyti trys svarbiausi komponentai kuriant stiprią virtualaus biuro kultūrą:
- Virtualios dirbtuvės ir tęstinio mokymosi galimybės (68%)
- Kassavaitiniai darbuotojų susitikimai ir individualūs su vadovais (66 proc.)
- Tvarkaraščio lankstumas (65 %)
1. Sustiprinkite ir sutelkite dėmesį į kultūrą, kurią norite plėtoti
Darbo vietos kultūra vystysis neatsižvelgiant į tai, ar kreipsite į ją dėmesio, ar ne – iš tikrųjų tikriausiai tokią jau turite. Aktyviai aptarkite savo kultūrą su vyresniąja vadovybe, vadovais ir darbuotojais.
Jei jums patinka jūsų dabartinė kultūra, suraskite būdų, kaip ją sustiprinti, kol darbuotojai dirba nuotoliniu būdu. Tokiu atveju pradėkite nuo apibrėžti norimą kultūrą, siekiant sustiprinti nuotolinių darbuotojų sėkmę. Paprašykite kiekvienos komandos nustatyti komandos normas, kurios sustiprintų jų gebėjimą dirbti kartu ne biure, ir pasidalinti jomis su kitomis komandomis.
Patarimas
Išsaugokite kasdienius priminimus apie kultūrą, kurią norite turėti ir sustiprinti. Ar dirbdami biure kartą per savaitę valgėte kartu pietus? Jei taip, pietus valgykite kartu virtualiai. Padarė savo komandą susitikti kas savaitę dėl palaikymo ir atnaujinimų? Jei taip, geriausia susitikti toliau. Ir jei jūsų organizacija paprastai susitikdavo pasidalyti pažanga, išsikelti tikslus ir švęsti, tęskite šią tradiciją nuotolinio darbo laikotarpiu.
2. Pasitikėkite savo darbuotojais
Darbuotojai, su kuriais elgiamasi su pasitikėjimu ir pagarba, greičiausiai iškils į šią progą. Užuot per daug stebėję nuotoliniu būdu dirbančius darbuotojus, kurie gali pakenkti jų motyvacijai ir produktyvumui, suraskite alternatyvos jūsų komandoms dalytis darbo grafikais, pvz., „Trello“ lenta, kurią jie gali naudoti norėdami gauti informaciją ir susisiekti su savo progresas.
Be to, naudojant tokius įrankius kaip „Slack“, „Microsoft Teams“, „Cisco Jabber“, „Workplace by Facebook“ ir „Quip“, jūsų grupė gali efektyviai bendrauti nedalyvaujant keliuose „Zoom“ susitikimuose.
Kai darbuotojai ir vadovai žino apie kasdienę savo komandos narių darbo veiklą naudodami darbo eigos ir komunikacijos priemones, o ne mikrovadybą,kad žinojimas sustiprina pasitikėjimą.
3. Ugdykite elgesį, kuris sustiprina jūsų trokštamą kultūrą
Virtuali darbo jėga reikalauja stipresnių lyderio įgūdžių, kai reikia koordinuoti projektus ir suburti komandą į darnų vienetą. Virtualioje darbo vietoje labiau tikėtina, kad praleisite daug užuominų, kurias vietoje dirbantys darbuotojai pateikia neverbalinio bendravimo metu, pvz., kniūbsčias kėdėje ar atrodo pavargęs.
Įsitikinkite, kad jūsų vadovai yra pasirengę teikti instruktavimą, mokymus ir reikalinga parama kad jie galėtų tobulėti tokiose srityse kaip:
- Nustatyti įtemptus tikslus ir uždavinius savo komandos nariams, kad darbuotojai galėtų susidoroti su iššūkiu dirbti nuotoliniu būdu
- Veikimo standartų nustatymas, kad žmonės tiksliai žinotų ko tikimasi iš jų
- Puoselėti kultūrą, kuri tikisi ir stiprina darbuotojų atskaitomybę bei teikia kritinį grįžtamąjį ryšį, kad darbuotojai žinotų, kaip jiems sekasi.
- Aiškiai bendraudami apie tikslus, reikalingą indėlį, sėkmę, problemas ir galimybes, o tai leis darbuotojams sustiprinti pasitikėjimą komanda
- Padėti darbuotojams valdyti blaškymąsi ir tinkamai vadovauti virtualioje aplinkoje, žinant, kad žmonės turi problemų su šeimos nariais, dalytis biuro erdve, mokytis namuose ir kitais reikalais.
- Santykių su darbuotojais kūrimas ir kiekvieno komandos nario skatinimas aktyviai dalyvauti
- Laiku reaguoti į darbuotojų prašymus padėti, įvesti, skirti laiko ir pateikti atsiliepimus, ypač kai jiems reikia daugiau vadovo dėmesio dirbant nuotoliniu būdu iš namų.
- Atkreipti dėmesį į darbuotojų susirūpinimą dėl jų augimo ir plėtros poreikių ir juos spręsti susirūpinimą keliančiais klausimais, pavyzdžiui, reguliariai rengti mokymo ir tobulėjimo pokalbius bei padėti darbuotojams rasti virtualų renginiai, kuriuose dalyvauti
4. Laikykitės skaidrumo visose darbuotojų sąveikose
Skaidrus bendravimas yra labai svarbus norint išlaikyti jūsų kultūrą, kol darbuotojai dirba nuotoliniu būdu. Darbuotojai turi jumis pasitikėti, ypač krizės metu, kai darbo saugumas greičiausiai yra vienas iš svarbiausių jų rūpesčių.
Apklausoje, kurioje dalyvavo žmonės, kurie dėl pandemijos rado darbą nuotoliniu būdu, 48 % respondentų teigė, kad skaidrumas yra labai svarbus norint jausti tvirtą darbo saugumo jausmą.
Kiti 47% taip pat teigė norintys išgirsti iš generalinių direktorių, vadovų ir kitų apie tai, kaip įmonę paveikė dabartiniai įvykiai ir tai, kas buvo daroma siekiant ją apsaugoti, įskaitant jų padėtis.
Tačiau 38 % respondentų teigė, kad jų įmonė turi padaryti daugiau nei ji daro, kad darbuotojai būtų informuoti. Nepaisant to, kad beveik pusė darbuotojų nori, kad jų įmonė aiškiai praneštų apie pandemijos poveikį, daugiau nei trečdalis mano, kad jų įmonė gali padaryti geriau.
Tai gera skaidrios komunikacijos ir jos įtakos darbuotojų pasitikėjimui pamoka.
5. Pagerinkite darbuotojų darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą ir lankstumą
Nuotolinėje darbo jėgos aplinkoje dėmesys darbuotojų darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrai gali sustiprinti jūsų darbą organizacinė rūpinimosi kultūra.
Pavyzdžiui, teikiant paramą vaiko priežiūrai dirbantiems tėvams, lankstesnę atostogų politiką prisitaikyti prie naujos normos, o virtualios socialinės veiklos siūlymas sustiprins darbuotojo darbinį gyvenimą pusiausvyrą.
Svarbu
Reguliarus pripažinimas parodo darbuotojams, kad jų aukos ir sunkus darbas yra tikrai vertinami.
Tai galite padaryti sudarant tvarkaraštį pripažindami iššūkius, su kuriais jie susiduria nuotoliniu būdu susitikimų ir bendravimo laikas pagrindiniu laikotarpiu ir gerbti šeimos laiką ryte ir vakaro.
Pavyzdžiui, jūsų darbuotojams gali tekti pradėti mokytis namuose arba virtualiai mokytis, kol jie galės pradėti dirbti.
6. Spręskite psichikos sveikatos problemas, su kuriomis gali susidurti jūsų darbuotojai
Jūs turite ne tik atkreipti dėmesį į darbuotojų darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros problemas, bet ir labiau skatinti teigiamus dalykus psichinė sveikata jūsų nuotoliniai darbuotojai. Nuotoliniu būdu dirbantys darbuotojai gali patirti psichikos sveikatos problemų, įskaitant vienatvę, gedėjimas dėl praeities darbo vietos, trūksta kasdieninio bendravimo su bendradarbiais ir rūpestis dėl savo darbo ir ekonomikos ateitis.
Mercer tyrimas atskleidė, kad beveik 37% apklaustų įmonių teigė, kad darbuotojai patiria psichikos sveikatos problemų dėl socialinės izoliacijos ir ekonominio nerimo.
Darbdaviai gali padėti kovoti su šiomis psichikos sveikatos problemomis tais pačiais būdais, kaip rekomenduojama sustiprinti jų rūpestingumo, empatijos, dėmesingumo ir dėkingumo kultūrą. Jie turėtų skatinti savo darbuotojus naudotis pagalbos darbuotojams programomis (EAP), dažnai tikrinti, kaip jos daro, ir leiskite jiems skirti psichikos sveikatos dienų poilsiui ir atsipalaidavimui, kai jaučia, kad jiems reikia laiko pergrupuoti.
